Быстро, удобно, профессионально. А то что нет улыбок на девичьих лицах, так это исключительно вина посетителей и руководства, одни не знают чем бы ещё озадачить, а другие чего хотят...
МФЦ классный ,персонал быстро решает вопросы ,проходимость большая.
Операторы очень отзывчивые,умеют слушать и что не мало важно слышат !
Спасибо руководству что собрали такой коллектив!
Общее впечатление хорошее. Помещение просторно, народ никогда не толпится(может быть я так попадала), сотрудники вежливые. Единственный недостаток специалисты не всегда компетентный в узких вопросах, нужно было получить акт освидетельствования строительных работ, сотрудникне не смог разобраться, в итоге, услугу смогли оказать только с третьего раза, это заняло 2 месяца.
Ужасное отношение сотрудников к гражданам. Изначально при приёме дают список документов один на услугу, на следующий день другой сотрудник говорит другую информацию. Практически все хамят, все эмоционально общаются, впечатление плохое.
Спасибо за такой МФЦ (и городу и области)! Обстановка рабочая. Сотрудники помогают клиентам, подсказывают. Иногда бывают, конечно небольшие сбои,но в целом и помещение и работа на уровне. Раньше об этом только мечтали!
Обращались в данную организацию по поводу замены паспорта. С большей халатностью не встречались никогда. Не зарегистрировали во время документы, видно они у них провалялись не известно Почему, тем временем, закончился регламентированный срок оформления. Вышел штраф. После этого они не имеют права принимать документы. В следующий визит, когда была ими определена дата получения паспорта, объявили об утере копии. И отдали старый паспорт. Из-за таких сотрудников человек остался с просроченным паспортом, без удостоверения личности. Человек находится по месту учебы и как ему добираться по месту регистрации для замены документа? Таким сотрудникам не место в такого рода организациях. Не несут ни какой ответственности. Прокуратура по ним плачет. Гнать в шею таких надо. Если будете обращаться, мой совет, звоните и контролируйте за такими ужасными работниками.
Обратился в паспортный стол по поводу выписки из адреса. Люди выписались месяц назад из адреса но по документам они проходят как прописаны в адресе. Специалист паспортного стола посылает людей ещё раз прийти в паспортный стол по месту новой прописки и сделать подтверждение что бы отправили по старому месту прописки. ЛЮДЕЙ ГОНЯЮТ ПО КРУГУ. Нет межведомственного взаимодействия, информация не проходит. Три года назад была такая же проблема не чего не меняется.
Общавшийся со мной специалист МФЦ оставил впечатление грамотного тактичного работника.Но в соседнем окошке специалист МФЦ разговаривала с пожилым человеком по-хамски.Это тоже факт.Вот два разных работника в одно и то же время.
Сдавал в МФЦ документы на регистрацию права собственности.
К МФЦ вопросов нет. Всё хорошо, а вот Росреестр местный НЕ смотрит пакет документов и выдал решение о приостановке регистрации из-за ареста наложенного год назад. В пакете документов ЕСТЬ решение суда о снятии ареста.
Вот теперь разбираюсь...
А МФЦ тут вроде не при чем...
Отличный мфц, много окон, очереди почти не было, обслуживание было вообще супер, ещё не встречала такого же шустрого специалиста, нас обслужили очень быстро.
Обратился сегодня к сотруднику МФЦ Никитиной О.А. с просьбой распечатать сертификат с Q R кодом. В ответ пришлось выслушать что это давно делают все бабушки дома через личный кабинет, а я отнимаю у нее время.Хотелось чтобы руководство обратило внимание на такое отношение к своим обязанностям.
Обращались 2 раза в МФЦ, чтобы подтвердить учётную запись на Госуслугах к двум разным сотрудникам. Нужного результата так и не добились. Никто из сотрудников не смог подтвердить нашу учётную запись, посылали в Пенсионный фонд, в банк и т. д. Работой МФЦ не удовлетворены!
МФЦ как МФЦ, со своими плюсами и минусами, вроде бы к персоналу нет нареканий, работают хорошо в сложном режиме нон-стоп, но проверяйте печати, могут забыть проставить))
Так,себе долгий процесс оформление документов. Хотя по сути должны все решать в течение 15 минут на человека. Мы ждали 30 минут.Сонные специалисты,по отношению пофигисты!