Обращалась в данный МФЦ по вопросу замены паспорта. Я с другого региона и поэтому замена паспорта должна была занять 1 месяц....но я получила новый ровно через неделю👍 девочки все вежливые, очередь чётко распределяется, ждать совсем не много.
Отвратительное обслуживание! На жалобы в книге "Отзывов" руководство не отвечает , что говорит о "халатном" отношении к своим прямым обязанностям! Выдали некорректную выписку ЕГРН и расписались в своей некомпетенции, отправив выяснять вопрос в Росреестр, хотя должны были принять заявление и сами заняться этим вопросом, за что 2500 руб. оплачено? За неполноценный документ? Безобразие!
1
2
Амайя Фоксчер
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
большая очередь, но не так долго приходится ждать, касс много, везде убрано, помогают пробить нужный вам талон.
быстро и качественно
Честный отзыв не пропускают. Видите ли оскарбление и т. п. Но мы то знаем как на самом деле обстаят дела там. Мой отзыв на все 100% отрицательный. Все кто пишет положительные отзывы либо врут либо сами.
В МФЦ сейчас много народа: и по талонам, и живая очередь. Я пришла подтвердить данные на "Госуслуги" и получить сертификат. Ждать пришлось долго, но сотрудники пытались все сделать быстрее, грамотно, спокойно. И все получали, что было нужно.
Неодназначное впечатление: терминал не работает, в живой очереди можно провести больше часа, поэтому людей скапливается очень много. Явно МФЦ не справляется с потоком, но дождавшись своей очереди ( около часа) мой вопрос решили быстро, обслуживание внимательное.
Некомпетентные сотрудники на стойке регистрации. Вводят в заблуждение посетителей, говорят одно - делают другое. После смены друг друга на валят свою некомпетентность
Посещали отделение по оформлению документов,хотелось отметить всех,всех сотрудников,вежливый персонал,быстрое и организованное обслуживание!Спасибо!Нина.
Заказывала в отделении 26 выписку из егрн. все сработано отлично: запись на сайте, получение услуги в назначенное время, быстрый результат. грамотные вежливые сотрудники. спасибо!
Востанавливпли учётную запись, квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, за два посещения не разу не смогли помоч и даже не объяснили в чем проблема!
Пришла с одним вопросом:
Какие выплаты положены по беременности и родам?
На ресепшене промычали то, что итак все знают, в окошке девушка сказала, не знает. 🤔
Очень понравилась работа этого отделения в последнее время, несколько лет назад пользовался его услугами и стоял в огромной очереди, сейчас был приятно удивлен скоростью обслуживания. Количество посетителей вроде то же самое но скорость обслуживания увеличилась в разы, и зал ожидания почти пустой. Приятное впечатление оставила работа Екатерины Михайловны Ендураевой, везде при любом затруднении принимающего специалиста она тут же оказывается рядом и решает проблему. Думается благодаря таким специалистам достигнуто высокое качество работы отделения на проспекте Ленина 97.
Уберите с рецепшена девушку с чёрными волосами
Хамка даже не понимает что за проблема и отправляет в кукуево
Я с другого города ваш город мне не знаком попросила сделать три листа копии только что выдавшего в вашем МФЦ документ
Меня отправили вон туда и там вам сделают
Я свказала что не знаю о том месте
Мне сказали прямо через дорогу
Кроме жилых домов я больше ничего не увидела
Пришлось ехать по городу и искать ксерокопии
Очень огорчена поведением вашего сотрудника
Неоднократно посещаю это отделение. Хочу выразить огромную благодарность начальнику и всем сотрудникам этого отделения . Отзывчивые , стараются помочь в решении любого вопроса.
Бывала в этом отделении не один раз!! Сотрудники все вежливые, внимательнее!!! Знают свою работу!!! Помогают качественно и быстро!! Я довольна и рекомендую!!!!!
Много народа пользуются этим отделением МФЦ,но приятно порадовало,что очередь достаточно быстро передвигается,недостатков в работе специалистов не выявил.Обращался несколько раз. Небольшой минусик всё-таки есть,подписали компьютеры ,но устранялись всё довольно таки быстро.
Персонал старается быть вежливым но иногда это приводит к недопониманию. Немного хромает организация процесса работы с посетителями. Однако профессионализм в работе с документами высокий.