МФЦ Мои документы
1049 отзывов
5 апреля 2024
Очень приветливые работники, быстро обслужили, помогли со всеми документами. Обязательно вернусь сюда еще!
1
26 марта 2024
Как бы не относились к МФЦ в целом, но при посещении этого отделения остался очень доволен, подсказали, объяснили всё до мелочей. Огромное спасибо Вам
1
2 ноября 2023
Приятный персонал, особенную благодарность хочется выразить девушке Дарье 17 окно обращалась 2 ноября 2023 года народу было очень много, помогла и ответила на миллион вопросов с улыбкой не то что на ресепшене 😏
4
1
26 сентября 2024
Внимательное и вежливое обслуживание, компетентное объяснение по всем вопросам
26 августа 2022
МФЦ- можно оформить практически всё в одном месте! Хорошая организованность работы. Предварительная запись! Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику: Евстигнеевой Анне Николаевне. Чудесная девушка и очень отзывчивый сотрудник. Помогла всё оформить, подробно проконсультировала. Благодаря ей не пришлось ехать в соседний город за документами. Спасибо огромное😘
4
1
13 апреля 2024
Как всегда все норм, очередь много людей. Но так и должно быть. Обслуживание отличное. Быстрое и потделу
13 февраля 2024
Попал с мамой-пенсионером в субботу, получил талон, сказали ждать два часа??? Но реально получилось меньше. Сотрудник, обслуживающий нас, работал очень быстро и профессионально. Удобно с оплатой пошлины здесь же у сотрудника МФЦ. Единственное но, слабо очищена от снега и льда прилегающая территория.
22 мая 2023
Для инвалидов: справа (не с торца, а вдоль тротуара) пологий пандус, верхняя точка которого как раз напротив двери в МФЦ, на стене у двери кнопка вызова персонала, внутри есть отдельный туалет для инвалидов, для посетителей туалет тоже есть. Парковка рядом всегда занята. Если кому то тяжело ходить высаживаета у пандуса и едете искать парковку.
О самом МФЦ: Отзывчивый и квалифицированый персонал, всегда помогут. Зал ожидания на 18 мест. К юристу запись за неделю и больше. Недавно у них появилась услуга снять копии и печать с карты памяти 5 руб/лист(сам не пользовался, специалист проинформировала)
1
23 апреля 2024
Достаточно уютно, чисто. Кроме, порой, долгого ожидания, ничего плохого сказать не могу. Специалисты стараются решить вопрос. Подскажут, если надо.
2 января 2024
Много раз пользовалась услугами данного МФЦ. Вежливый, грамотный, молодой персонал готовый помочь решить любой вопрос, любую проблему. Знаю,что вернусь сюда ещё не один раз.
3
14 декабря 2023
Рядом с домом удобное расположение, девочки вежливые, компетентные, быстрое обслуживание, качественная работаю.
3
5 марта 2024
Всегда в восторге от оперативности и проффесиональности работы МФЦ. Документы, которые раньше требовали не одного дня хождения по инстанциям, сейчас можно заказать за два посещения - сдал заявку и получил. Просто и замечательно быстро. Спасибо за заботу о людях.
2 января 2024
Хороший и удобный МФЦ. Конечно могут быть проблемы с парковкой около него. Внутри чисто, персонал готов подсказать и с ориентировать.
3
7 сентября 2023
Отличное отделение. Работают быстро и слаженно. Довольна работой Шевлякова Алексея Михайловича (в фамилии могу ошибаться) и Евстигнеевой Анны Николаевны. В один день подала документы и уже вечером этого же дня они были готовы
3
1
3 августа 2024
Доброжелательные сотрудники, по моему мнению дружный коллектив
1
15 сентября 2024
Кондиционер работает, в жару спасает очень )
Народ не толпится, по записи приняли вовремя
1
5 февраля 2024
По живой очереди очень долго. В помещении много народа и совсем нет вентиляции, сидеть в верхней одежде просто невозможно, а туда приходят люди с детьми. И вишенка на торте, взяла талон, но он потерялся в системе, вот Вам и технологии🤣
5
3
15 апреля 2024
Обращался с разными вопросами. Всегда положительный результат. Обслуживание отличное. Рекомендую.
1
16 января 2024
Долгое обслуживание. Сидишь, как на вокзале и смотришь в заветный экран, в ожидании своего номера.
Персоналу спасибо за решение вопроса. Но при таком количестве народу, я бы увеличила штат обслуживающего персонала.
11 марта 2024
Персонал очень хороший, два раза была и оба очень довольна.Очень быстрые и профессиональные сотрудники, вежливые.Хотелось бы выразить благодарность специалистам Брика Анастасия Сергеевна и Родионова Виолетта Александрова 🙏
21 мая 2024
МФЦ открылся в 900 В 09 10 получил талон . В зале мало мест для ожидания. Кулер без воды. Душно. Через 1 час 40 мин сдал талон и покинул МФЦ не получив услугу.
4
11 ноября 2023
Огромная очередь, время ожидания - часы. Пришел в субботу в 12.45, администратор сразу предупреждает, что ждать нет смысла, не успеть, лучше уйти и не приходить. В субботу работают до 15.00. А в рабочие дни люди работают. В общем, готовьте нервы. Хотели как лучше, а получилось как всегда. 3 рабочих места уже даже без компьютеров. Экран с электронной очередью только в 1м зале, все там и стоят, тк во 2м зале слышно плохо.
1
2
7 августа 2024
Отлично, по записи все быстро и без задержек
1
14 сентября 2024
Быстро. Стараются все успеть. Но не раз сталкивалась с тем, что не имеют информации от ведомств
4 января
Спасибо, все замечательно.
Качественно.
9 сентября 2023
Отличный филиал! Без очередей, компетентные сотрудники! Всегда чисто, аккуратно, помещение проветривается, нет пыли и духоты. В зимнее время очень скользко, но надеемся это исправят!
1
14 декабря 2022
Хочу поблагодарить впринципе за лояльность данное учреждение к гражданам посетителям, а в особенности Евстигнееву Анну Николаевну за её профессионализм, компетентность во многих вопросах и прекрасную, заразительную улыбку! ))) От лица всех граждан в городе Тула, прошу продвинуть её по карьерной лестнице максимально быстро и вручать ей постоянно премии))) Шутки шутками конечно, но за счёт таких специалистов наша страна растёт и развивается. Пришли с братом на загранник, я попал на 15 минут раньше к специалисту, а брат к ней, она сделала все намного раньше ещё и успела с фотографировать нас обоих. Работает за троих, причём быстрее и лучше, а получает зарплату за одного, исправляйте, товарищи начальники ))
6
19 апреля 2023
Обращались 14.04.23 в окно 10, специалист Юлия. Хочу выразить благодарность за отзывчивость и доброжелательность . Юлия грамотная и компетентная специалист. Огромное спасибо руководителю МФЦ за таких сотрудников, как Юлия.
2 ноября 2023
Компетентные сотрудники. Время ожидания нормальное. По предварительной записи практически минута в минуту. Вопрос решается быстро. Единственное, не всем хватает стульев в зале ожидания вызова.
22 декабря 2023
Из неприятного только очередь. Обслуживание понравилось. Специалист ответил на все вопросы. Услуга была оказана быстро. Есть пандус, смогли заехать с детской коляской.
12 ноября 2023
Из плюсов:персонал адекватный, попал к стажерке, позвала специалиста, ответили на все вопросы, и сделали нужные документы (недвижимость).
Из минусов: в очереди провел почти полтора часа, народу очень много, сидячих мест не хватает туалет закрыт.
1
2
10 ноября 2023
Быстро и качественно дают консультации, оперативно решают возникшие вопросы, а так же попутно отвечают на вопросы и дают консультации по другим вопросам.
3
1
5 февраля 2024
Очень большие очереди именно в этом МФЦ, сколько раз приходила, всегда без записи долго ждать, а ещё могут просто отправить с просьбой записаться в последующие дни. Обслуживание как везде.
10 декабря 2023
Какое приятное ощущение после посещения- сотрудники приветливые и понимающие, всегда помогают в решении вопросов.Спасибо Флагману МФЦ за это!
3
20 ноября 2023
Замечательный коллектив! Приятно туда приходить по любому вопросу. Всё подскажут и помогут. Спасибо!
3
1
25 ноября 2024
Достаточно быстро, но лучше записаться или приходить рано утром
3
5 февраля 2024
Хорошее место, если придти по записи то всегда всё вовремя . Вежливый отзывчивый персонал.
20 ноября 2024
Очень долго, час минимум сидеть в очереди и мне ничем не помогли
Ха ха
Я пришла со стандартным вопросом, отсидела час в очереди, на что мне сотрудник сказала что сама ничего не знает и всё время спрашивала у коллег
Вопрос так и не решен, буду обращаться в другое отделение
2
15 ноября 2023
Часто обращаемся в это отделение МФЦ. Вежливый персонал. Посетителей всегда много, но очередь идёт быстро, даже без предварительной запись. Рекомендую.
3
22 мая 2024
Ужасный мфц, я сидел ждал полтора часа меня не вызывали, приходят люди ждут 15 минут и их вызывают, хотя все окна универсальные, как говорят работники. Ужасный
2
5
7 февраля 2024
Очень удивлён оперативности данного отделения.
Был здесь несколько раз , за последние 3 месяца - Очень доволен.
Спасибо всем сотрудникам за оперативность.
Спасибо сотрудникам уборки за чистоту в отделении МФЦ
2
13 июля 2024
Хорошее и вежливое обслуживание, очень чисто и уютно!
1
14 сентября 2023
Боже, Храни персонал этого МФЦ! Молодцы! Чисто, вежливые, вопросы решают оперативно. Все доходчиво объяснили, никто не нахамил, работают действительно по указанному графику.
3
7 августа 2022
Отличное изобретение - МФЦ. Конкретно в этом отделении мне очень нравится, вежливые квалифицированные сотрудники, удобно все устроено. Лучше, конечно, записываться заранее, так как услуги МФЦ очень востребованы, без записи придется посидеть в очереди
1
26 января 2024
Приветливый, грамотный персонал, все объяснили и в скором времени оформили все документы. Благодарю за работу.
1 февраля 2024
уж очень большие очереди и без записи трудно попасть на прием. Сотрудники вежливые, но заметна нехватка. Еще большая проблема с парковкой, особенно после снегопада
16 апреля 2024
Спасибо. Вежливо , профессионально, оперативно и доброжелательно.
1 ноября 2023
Меняла паспорт в данном отделении. Забежала перед работой, морально приготовилась мариноваться в очереди. Весь процесс занял 10 минут, начиная от получения талончика, и заканчивая "досвиданием". Результат: на работу пришлось придти вовремя( Сотрудницы вежливые, спокойные, терпеливые. Молодцы. Когда снова буду менять паспорт, обязательно приду снова в это отделение!
3
14 сентября 2024
Не шибко долгое ожидание. Сменили номер СНИЛС за 20 минут, включая очередь
24 июля 2023
Всегда езжу именно в этот
МФЦ. Всё чистенько, все вежливые, понимающие и проявляющие заботу. Очень приятно к таким людям обращаться 😇
4