Всегда заказывали роллы в данном месте - все было хорошо и вкусно, но один вечер изменил все.
Нам привезли роллы - оказалось, что вместо горячих положили запеченые, позвонили на горячую линию, они перевели на администратора.
С нами связалась администратор Дилбар Х. и запросила фото, направили - на что она ответила. Да вижу, что нет горячих роллов.
И……..????? Хорошо, сама написала про то, чтобы заменили роллы . Договорились о том, что эти роллы отдадим обратно, а привезут другие (уже звоночек на то, что эти роллы могут отправится другому клиенту, ну ладно..как бы скажем, не мои проблемы)
Ожидая курьера, решили поесть остальных роллов. Попробовав Филадельфию сначала показалось, что рыба горчит, решили еще попробовать - ее показалось. Думаем ну ок, пробуем другие - тоже горчат, апогеем стало то, что попалось что-то нежующееся. Пишу администратору и звоню на горячую линию, прилагаю фото нежующейся штуки (здесь не буду публиковать, не для слабонервных), на что получаю ответ -
Никаких жалоб не получали ..
ииии???? Это значит, что я это придумала и решила вернуть роллы взамен на деньги? Мы не стали их есть, некоторые так и остались идеально нетронутыми.
Меня обвиняет максимально я так понимаю, «клиентоориентированный» администратор , в том что я специально заказываю роллы и возвращаю их?
Приезжает курьер и отсылает ей фото роллов, она мне пишет что может вернуть только 1109 вместо 1608, так как Филадельфии осталась мало.
Что!!!!!!????
Объясняю что впечатление максимально испорчено, по факту должна быть максимальная компенсация - я могла съесть испорченный ролл и отравиться, на это так же будут потрачены деньги на лечение .
На что я получаю ответ - мы вернем Вам деньги и занесем в черный список. То есть вы считаете, что в этой ситуации виновата я? Я итак без чс не буду после такого заказывать у вас роллы, но эта наипрекраснейшая Дилбар еще и тыкает тем, что курьер и какая то девочка (что?) попробовали их и им норм.
Поздравляю их с отравлением, очень надеюсь , что эти роллы утилизируют и что они ни к кому не отправятся
Большое разочарование , никому не посоветую . Заказать роллы и чтобы Вас за ошибку же поваров закинули в чс.
Tomato
September 2024 •
5
В целом вкусно, как и во всех томато, чего то прям примечательного нет
Relsy-relsy, shpaly-shpaly
September 2024 •
5
Были в Рязани в качестве туристов, сходили с молодым человеком на парный массаж, так я не кайфовала никогда! Обслуживание, атмосфера, массаж просто великолепны
GUZ Tula Regional Dental Clinic
September 2024 •
5
Супер, врачи квалифицированные, знают свое дело, чисто
Esenin Veter
September 2024 •
5
Отлично, чисто, есть все необходимое и даже больше, поразил стенд с различными брошюрами, интересными местами, супер
Wildberries
September 2024 •
5
Отличный пункт выдачи! Находится близко к дому, всегда чисто, сотрудники доброжелательны
Whitestore
August 2024 •
1
Сомнительный магазин и руководство, позиционируют себя как бутик, однако тот же самый выбор одежды, но дешевле есть в другом магазине. Переодически случаются неприятные ситуации - у меня размер 42-44, попросила юбку такого размера, так как не смогла увидеть на ценнике . Продавец сказала, что остались только большие - 48 и 46. Говорю ок, давайте 46. Меряю, все нормально, подходит , странно не правда ли? Думаю, хм, может я пополнела? Смотрю на бирку - а там размер 40, вот это супер, хорошо, что померила. А то ушла бы без покупок и в расстройстве ( в расстройстве от такого отношения я все таки ушла)
Также хочется сказать насколько слов по недавнему маркету - если вот так по обычному - все места на бесплатные мк раздали друзьям и знакомым Саши митч, иначе я не знаю, как объяснить ЭТО - объявили, что запись на мк будет за час, однако уже утром оставались места на самый поздний мастер класс ( и то два места).
Я не люблю писать плохие отзывы не по факту, но здесь… задумайтесь если смысл приходить сюда. Ставлю одну звезду чисто за одежду, надо было поставить ноль.
April
August 2024 •
1
Аптека постоянно закрыта, при этом заказы выполняются, не понятно, когда работает, может кто-то 2 часа в день работают, а потом уходит?! Просто ужас, не советую
Central Bus Terminal
August 2024 •
2
Очень вредные и нелицеприятные женщины работники, на всех агрессируют и кричат от любого недопонимания
Okskaya Zhemchuzhina
August 2024 •
5
Супер! Идеально подходит на 3 часа, большего не надо, горок в целом достаточно