Ужасно, грязно, не удобное расположение экранов с номерами очереди. Не понятно расположение где сядят специалисты, документы готовятся долго и вообще такое ощущение, что они не компетентны в своей работе. Не все конечно, но с теми с кем столкнулась.
Очень хороший филиал!!! И сотрудники все доброжелательные. Очереди бывают всегда, никто не отменял обеды, отпуска, больничные и др... Когда состав работает полностью, то и очередей нет. Есть периоды месяца, конда загрузка филиала максимальная, например с каждого 16 числа месяца начинается новый период переоформления субсидий и конечно же все бабушки и не только идут в первые дни все переоформлять, не смотря на то, что для переоформления у них есть целый месяц, вот и получается что неделю-две после 16 поток в мфц огромный.
Посещал это МФЦ 3 июля. Оформлял паспорт. Думал, увижу огромные очереди и набрался заранее терпения...освободил весь день, ожидая провести там весь день за оформлением документов. Но был приятно удивлен. Очередь прошла быстро, мой талон быстро вызвали. Фото и копии можно сделать в самом филиале, так что ездить куда-то не пришлось. Госпошлину тоже оплатил на месте. Специалист был доброжелателен и отзывчив. На всё потратил около часа. Огромный плюс этого филиала - возможность припарковать машину. И бесплатно, и парковочных мест много. Спасибо большое за помощь и оформление документов!
доброе время суток! прочитал отзывы неодекватов ниже, придраться можно ко всему. удивлён сервисом! у нас родился малыш и мы со всей семьёй приехали оформлять документы. прописка, снилс, мед полис, детское пособие и всё это в чистом, прохладном помещении. записались за ранее, по этому проблем с очередями не было.
Только вышел, понедельник 11:30, 8.07.19. В очереди пробыл минуты две! Тишина, спокойствие, безмятежность, четкость действий. Девочки казалось знают всё на свете и про всё! Менял паспорт, фото здесь же сделали, оплатил в терминале картой (сказали купюра застряла и ждут мастера, но картой оплата прошла). Очень благоприятное впечатление! Когда ехал читал отзывы, много недовольных, спросил у девочек, рассказали все подробно, в дождь как сегодня людей нет, но по понедельникам обычно людей больше, потому что одна смена только работает, вторая в субботу, с 15 по 30 числа бабули со всего района продляют субсидии - лучше не соваться.
Специалисты хорошие, помещение большое. Но при всех моих посещениях не работала электронная очередь, т.к. есть целых два зала, было непонятно, куда идти, но каждый раз сильно выручали девушка на ресепшене и охранник, за что им большое человеческое спасибо.
На днях были в МФЦ на ул Ростовской г.Воронежа. Пришли в 16часов, МФЦ работает до 18 часов. Талонов нет. Живая непонятная очередь. Госпошлину на месте даже заплатить не смогли. Потому что нужна помощь по оплате на терминале, который у них установлен. Все просто брошены и тыкаются сами кто куда... В регистратуре сидит как испуганная девочка... Волокита страшная. ОДна посетительница возмущается, что постоянно доносит документы и почему сразу об этом не скажут и что сидит уже в очереди три часа. Логический вопрос: почему там очень много окон (рабочих мест операторов), а работает наверно процентов 30? Куда развернули такое огромное помещение? Никакого толку! Надо оформлять документы, а как подумаешь обо всем - хоть стреляйся. В общем развернулись мы и ушли... и это 21 век )))
После посещения данного филиала, осталось очень хорошее впечатление. Все сотрудники принимают различные услуги, что не может не радовать, очень профессиональные и доброжелательные, действительно видно, что хотят помочь при оказании услуг. Спасибо
Записываться нужно дней за 5. В обслуживании все хорошо, нет больших очередей. Приходишь по времени и тебя принимают. Сотрудники вежливые. Так же там копии делают - удобно
Обращалась в Центр за оформлением СНиЛС ребенку.Все оперативно сделали и даже в этот же день получила оригинал. Спасибо сотрудникам,что предупредили о том,что можно подождать и в этот же день получить документ.
Не понятно, зачем его тут открыли. Очередь постоянно огромная, попасть вообще не реально. Электронные очереди всегда не работают. Сотрудники не компетентные. Приходится ездить в другие мфц
В Железнодорожном МФЦ была большая очередь и сотрудники посоветовали поехать в Левобережный МФЦ на Ростовскую, 34. Там действительно почти без очереди приняли документы, девушка в окошке все разъяснила и помогла подготовить необходимый пакет документов. Регистрировала право собственности на основании свидетельства о праве на наследство
Обращалась несколько раз в этот МФЦ...УЖАС. Все операции которые выполняли специалисты (" понабрали по объявлению") ВСЕГДА были с ошибками. Из-за этого я потеряла много времени, нервов и денег, которые конечно же мне никто не вернул. Две звездочки ставлю зам. руководителя, хотя ей можно и пять!
Минусы - невозможно записаться через интернет, большая очередь на ресепшен, отсутствие телефонных консультаций..
Остальное вроде нормально.)
2
Е
Елена Кудаева
Знаток города 9 уровня
18 октября 2021
Обращалась 2 раза, все оформили быстро, сотрудники грамотные, вежливые. Если на приём записываться через Мои документы, то и попасть на приём можно быстро и не стоять в очереди.
3
О
Ольга
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2022
Быстро можно получить нужные услуги, современно, очередей нет
Довольно быстро. И внутри очень даже неплохо. Много диванчиков и кресел. Правда почему-то не работал терминал с талонами, но я свой без проблем получила у администратора.