Всегда много народу. Но обслуживают быстро, вежливо. Претензий нет.
2
Илона БОГАТАЯ
Знаток города 18 уровня
23 апреля 2023
МФЦ всегда полным-полно народу немерено. но особо "вдохновил" нас юрист от гос Юрбюро . недовольна, что вдруг к ней кто то то пришел и хотел заставить ее работать, а то сидят там ничего не делают ни души никого ,а она даже не соизволила помочь ни советом ни ответам,сказала что без справки она не принимает, что малообеспеченная
семья ( платные юристы и то консультируют бесплатно первично!а эта видимо не хочет выполнять свою работу) ; (справку с собой не взяли, потому что не планировали к ней попасть получилось это проездом)и даже слова не скажет., сказала. а вопрос был очень лёгкий для юриста она чересчур не хотела работать ,хотя у неё и народу не было и никогда нет, вгосюрбюро вообще никогда нет народа потому что толку от них нет , однине знают ничего, дают неправильные консультации,а другие не хотят и не умеют работать. обед у них 30 минут ,но никто ж не знает во сколько они ушла на обед .поэтому онт устраивабт себе обед ровно час ,мы приходили туда три раза и каждый раз она отсутствовала ровно час, а не 30 минут. то же самое происходит в администрации засвияжского района госюрбюро аналогично. юристы от госюрбюро должны помогать малообеспеченным правильным решением вопроса, но толку от них нет ,а они просто сидят там своими личными делами занимаются. и не доброты в них нет ,не порядочности . моя родственница очень расстроилась посетив эти места. на что идут наши налоги, на то ,что юристы от госюррбюро в данных местах просиживают свои места и занимаются своими личными делами, а не помощью людям. а в засвияжской администрации , он вообще занимается только сбором подписей от приходящих, каждый раз просит заполнить договор хотя ни разу не помог ответом .видимо для отчётности им надо. но я так понимаю договор надо заполнять когда свершилось консультация, гражданин получил помощь от юриста ,а её не было ни разу ,а он каждый раз просит подписать договор для галочки, не смотря на то, что ты с одним и тем же вопросом пришел к нему.
Добрый день. Показалось МФЦ самое большое , очень огромная , взяла талон на время 14:50 и до 18:55 стояла в очереди. Много сотрудников окно свободное стоять в телефонах ,!!! Пока не позвали старшую по смене , и только после этого 7 окошек начали принимать . Быстро . Ужасное впечатление остались от этого МФЦ особенно от сотрудников. Что просто торчать в телефонах
Лет десять назад невозможно было представить, что можно в одном здании решить все свои вопросы, связанные с документами и ещё оплать госпошлину там же.
Переделывала документы ,ещё в мае,сказали в течение недели будет готов, потом звонят с претензией вы собирать Инн будете или нет,позвонили в середине июля,я уже родила, с ребёнком пока не получается
Адский ад, мфц расположен на 2 этаже торгового центра, шумно, всегда много людей, очереди огромные, сесть негде т.к. мест не хватает. Табло с электронной очередью нужно одеть на голову тому, кто его придумал - ничего не понятно. В целом обстановка раздражающая и угнетающая. Для сравнения сходите в мфц ленинского района - тишина, спокойствие, все улыбаются, цветочки на окнах. Из плюсов - отношение сотрудников, все разъяснили, оформили быстро.
Кто этот человек? Который придумал МФЦ? Звезду героя и памятник! Как вспомню эти жэки, паспортные столы и разные департаменты- тошно становиться! Сейчас все в одном месте! Это очень круто на самом деле!
Очень много людей в любой день , с персоналом очень странная ситуация кто то с радостью все тебе объяснит и подскажет, кто то пытаешься быстрее от тебя избавиться
Всегда море народа, в любой день и время, максимум в понедельник, наверное. На ресепшене всегда порядок, правда, лучше показывать паспорт при оформлении заявки. Далее смотря к какому специалисту попадёшь - здесь, как карта выпадет:)
Не смотря на большое количество народа обслуживание быстрое, за счёт большого количество работающих окон. Вопрос решили, подсказали правильное решение. Вежливый персонал, большой зал, много места для ожидания.
Сам МФЦ удобный и опрятный (большое помещение, много сотрудников, электронная очередь), зона для детей (книги, карандаши, листы бумаги для рисования). Вполне быстрое обслуживание.
Есть одно "но" - быдло в лице охраны.
25.03.2020 хотел обратиться в МФЦ , но не знал заранее о предварительное записи. Подошел к входу на этаж (МФЦ на втором этаже, чтобы попасть на этаж надо пройти через дверь и по лестнице подняться) - увидел, что дверь закрыта и висит объявление о просьбе заранее записаться по ссылке или по телефону. И тут начался цирк (вместе со мной зашли еще несколько человек - некоторые были записаны и прошли на этаж, еще несколько - как я - читали объявление) - дверь открыл охранник, на вид лет 45 (одет по форме был) и начал в хамской форме пояснять нам, что да как (как будто у нас нет глаз и мы не грамотные - не видим объявление и читать не умеем). Во время данного хамского словестного поноса перегородил объявление. Спасибо хоть отошел после замечания, что ничего не видно за ним. И хочется отметить тот факт, что на этом человеке (охранником сложно назвать) была непонятного вида и качества маска - то ли на овощной пакет вату наклеили, то ли (простите) женские гигиенические принадлежности выдали. Раз организация считает себя солидной - потрудитесь нанять адекватный персонал и выдавать качественную защиту в виде масок и перчаток.
Все быстро оформляют, подскажут и помогут как что лучше оформить и какие документы нужны. Есть, конечно, очередь, но ничего страшного, посидеть подождать есть где, большой холл с креслами. Несколько табло и звуковой вызов не дадут пропустить свою очередь.
5
Анжела Набиуллина
Знаток города 8 уровня
9 марта
Электронная очередь очень удобно.. Вежливые специалисты решили вопрос в течение 10 мин.