МФЦ Мои документы
336 отзывов
15 декабря
Хороший большой МФЦ. Нравится больше остальных. Зал светлый, просторный. График работы замечательный, в выходные работает, очень удобно. В субботу зашла переоформить счета на квартиру, ушло на это около 40-50 минут вместе с ожиданием очереди. Девочки всё делают быстро и спокойно.
14 сентября
Отличный центр. Внимательный вежливый персонал. Специалист Максютова И.Р. любезно проинформировала об обязательных следующих действиях связанных с продажой и покупкой недвижимости
28 августа
Прекрасный и вежливый персонал. Обращалась не однократно всё нравится. Большой зал и много обслуживающих окон. Поэтому как правило долго в ожидании приглашения твоего талона не приходится быть. Рекомендую.
3
5 сентября
Сотрудник даже не сказал, что можно госпошлину оплатить через телефон, всучил платежку, сказал быстрее оплатить в банкомате, что на выходе. А там,как оказалось, комиссия. С 2000 - 150 руб, с 350 - 70 руб. И не какой-то банк владеет банкоматом, а некто ИП Белов! Ужас! Люди, не подходите к этому банкомату. П. С. Девушки вежливве, парень Константин - высокомерный, надменный, работает нехотя.
2
1
25 октября
Девочки и мальчики большие профессионалы. Решают все проблемы с документами быстро и чётко. Душа радуется, что есть такие отзывчивые специалисты.
9 декабря
Хотелось бы написать хорошо, НО! Прием документов осуществляется медленно и не качественно! Сроки затягивают обьясняют, что отвечает за услугу другая организация. Хотя я звонила узнавала сказали ответ есть уже нужно придти и получить. Приехала не было бумаг видимо не нашли. Потом позвонили сказали приехать . Приехала в бумаге была ошибка отдали исправлять. Вообщем получила все таки бумагу. Теперь сроки у организации месяц и размер пошлины увеличится с января. Документы оформляю с июля на землю. Виноватых не найти сроки тянут, ошибки делают, а людям больше платить потом.
Прошу разобраться чья вина? МФЦ или земельный Кармаскалов затянули. Жду ответ. Спасибо!
1
16 сентября
Взяла талон на получение документов. Стала получать документы. На основании полученных документов мне нужно было написать заявление. В этом момент сотрудник МФЦ мне сказала что нужно взять новый талон и ждать еще 1,5 часа. Как так? Меня нельзя было отправить в другое окно. Это что за отношение, в одной очереди, потом в другой очереди. Неужели нельзя все сделать в одной очереди.
2
1
8 августа
Очень предупредительный персонал, просто молодцы. Привёл маму-инвалида оформлять льготы, поинтересовались какой вопрос, выдали талончик и через 1 минуту мы шли к освободившемся окошку. Работникам данного филиала большой респект!
4 декабря
Хорошее отделение, чистое и просторное. Достаточное количество работающих окон, чтобы не создавать очереди. Компетентные сотрудники!
15 мая
Из большинства МФЦ нашего города мне этот нравится больше всего. Место удобное, зал большой, работников много, долго ждать своей очереди не приходится, работают быстро, вежливые, всегда готовы помочь. Правда с записью бывает проблема, свободного времени мало, но всегда удаётся записаться.
5
4 декабря 2023
Очень понравилось обслуживание, не смотря на длительное ожидание. Объясняют подробно. Оформляли паспорт 14-летнему подростку. Загитова Эльмира Равилевна - очень вежливый, внимательный, доброжелательный и высокопрофессиональный специалист. Благодарим !
3
25 июля
Много места, девочки доходчиво разъясняют, вежливые. Много народу, можно пройтись по бутикам.
25 мая
Попадала несколько раз к одной и той же девушке, очень хороший сотрудник! Все разы подсказывала что да как, сразу видно квалифицированный специалист Шангараева Анастасия. Побольше бы таких сотрудников👍🏽
3
22 декабря 2023
Удобное расположение. Можно решить практически все вопросы.
Отличная транспортная доступность. Ездят автобусы во все части города.
Персонал работает быстро и адекватно.
6 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Опытные и грамотные специалисты. Хорошая атмосфера, удобное расположение. Хорошее отношение к клиентам. Мне всё понравилось. 😊👍✌️
1
3 мая
Пока не знаю как пройдет обслуживание, но ожидание не оправдано завышено. Работники в окошечках, отпустив человека, сидят еще минут по 10 - отдыхают, другая ситауция - вызвали человека раз, два, три нет его, ждут долго, следующий номер - таже ситуация, третий пришел - за это время можно было уже принять посетителя. Еще ситуация - сижу уже 40 минут - 1 окошко когда пришли обслуживала и до сих пор обслуживает, если на человека выделять по часу с лишним, тогда смысла кто в очереди 30 ждать нет.
2
3
24 августа
Нравится этот МФЦ, в любое время время на недели можно обращаться как в выходные так и в будни, рекомендую
2
30 августа 2023
Очень понравилось обслуживание, быстро, четко, время ожидания 10-15 минут, удобный график работы. Специалист Батршина Гузель очень квалифицированный сотрудник. Буду обращаться при необходимости.
1
19 июня 2023
Это моё любимое мфц , много окон, грамотные сотрудники , всегда вежливые , что нужно подкажут и в моменте скорректируют .В этом же здании находится сбербанк, что тоже очень удобно. Всем советую, кто более менее приближен к этой локации
3
1
23 декабря
Достаточно быстрое обслуживание. Объясняют всё вежливо и подробно
17 июня
Очередь, конечно, ждала долго, так как не хватает персонала, но сами девочки работают очень качественно и профессионально, я очень довольна
15 июня 2023
Персонал приветливый, все терпеливо объясняют. Очередь движется быстро. Окошек много, удобное расположение, со всех районов города можно без проблем добраться. Время работы тоже удобное
1
8 мая
На выдачу документов вообще очень быстро. 10 минут
Электронная очередь.
Наверное надо попробовать записаться на приём по телефону или через госуслуги.
Сдавать документы дольше ждать - минут 40.
3
8 августа
Сотрудники сидят без дело , ждать приходиться больше двух часов… с входу уже отправляют по друшим адрессам по городу это жесть
1
19 августа 2023
Прекрасный обслуживающий персонал. Очень вежливые и внимательные. Оформляли документы на квартиру очень быстро и качественно. Спасибо всем. Я осталась довольна.
31 октября 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить Батршину Гузель Алековну. Очень вежливый и компетентный работник, профессионал, быстро приняла документы, и все четко оформила)))
3
25 июня
Из 25 окон работают максимум 10. И то половина из них просто так сидят или разговаривают между собой. Поэтому клиенты сидят просто так по минут 30, ждут пока сотрудники наговоряться. Прождали целый день так и не приняли.
4
1
27 сентября 2023
Чистота доброта вкусное блюдо вежливый персонал хороший вариант дешевле чем у других производителей эшо вкусно поесть рекомендую использовать не пожелаешь
3
2
28 октября 2023
Один из любимых отделений МФЦ. Персонал вежливый, отзывчивый; отделение удобное тем, что рядом Сбербанк, расчёты по сделкам можно там же и провести.
3
3 апреля
Поход в МФЦ теперь доставляет удовольствие, честно. Если сравнить, что было раньше - небо и земля. Спасибо , что сделали этот процесс таким удобным.
5
11 декабря
Отличная команда, все подскажут, посоветуют.
10 июля
Здравствуйте! Ужасно долго принимают!!!! Мы с ребёнком полтора часа стояли!!! В регистратура отвечают по хамски!!!
3
26 декабря
Всегда разворачивают обратно, если без записи приходишь. Хотя зал полупустой. Решите вопрос пожалуйста!
21 октября 2023
Удобное расположение. Лучше конечно записываться, что бы не сидеть не ждать очереди. Сами обслуживают достаточно быстро. Лично мне даже подсказали про пособие о котором и не знала. Ну и в обед естественно работает меньше окон.
2
1
1 апреля
Очень радует график работы. Есть парковка. Быстрое обслуживание. Грамотный персонал.
1
10 сентября 2023
10 сентября, администратор Гульнур абсолютно не заинтересована в помощи клиентам. Не умеет общаться с людьми, один ответ, ждите некому работать, подошла когда ожидание в очереди превысило 1.5 часа . Люди которые пришли позже уже все прошли, а меня вызвали через 1 час 40 минут. Работали 8 окон, для меня очерёдность вызова клиентов абсолютно не ясна!!!!! Выдать снилс ребёнка и подать заявление на восстановление договора ждала 2 часа!!!! КАРЛ ПОЧТИ 2 ЧАСА. КОШМАР. Я ПОНИМАЮ, ЕСЛИ БЫ ТАК ВСЕ СИДЕЛИ, И БЫЛА ТОЛПА ЛЮДЕЙ.
31 октября 2023
Работают в выходные. Единственные из всех, круто!
НО! По выходным нет человека который составляет договора. И учитывая, что там задача на 10 минут, но при этом она стоит 1500р. - вопрос, почему нет человека на такую недешевую услугу?
2
1
29 августа
Приятные люди, очень вежливые, спасибо за работу.
1
3 марта
Последний месяц не первый раз прихожу в мфц, это просто не выносимое ожидание из 25 окон работают только 4 окна, доходило до 5 часов ожидание буквально 2 недели назад. Это просто ужас люди ждут часами, в пандемию и то больше окошек работало.
1
2
26 сентября
Обычный мфц. Есть парковка. Сотрудники готовы помочь.
27 октября 2023
Рядом с домом, да ещё и в ТЦ Башкирия. Коллектив грамотный и вежливый. Работает много окошек, ждать долго не приходится.
Есть парковка.
24 сентября 2023
Огромное спасибо тем людям, которые приняли решение - открыть такое нужное и удобное для всех учереждение. Сколько сьэкономлено времени. Любой вопрос решается быстро. Спасибо работникам центра за внимательность.
2
22 июня 2023
Понравился МФЦ, можно попасть сразу и без записи, хорошие специалисты. Была несколько раз, в ожидании в среднем 10-15 минут, есть где присесть, если необходима оплата пошлины - сбер рядом. При необходимости хожу только сюда :)
4
1
18 августа
Большой зал очень просторно.Специалисты огонь.
3
7 июля 2022
Уважаю все центры и этот тоже. Как хорошо, что они есть. Очень удобно, быстро, просто стало оформить бумаги. Очень жалею, что у них теперь нет услуги переоформления счетов после купли продажи жилья. Раньше было можно принести документы и все счета на нового владельца перепишут. Теперь этого нет, почти год прошел, я все ещебегаю по инстанциям, владельца счета меняю. А сами центры - это замечательная услуга и большая помощь.
5
1
26 августа
Квалифицированные сотрудники, но иногда долгое ожидание очереди
5 марта
Уровень спецов средний, как и во всех МФЦ. Расположен удобно, обслуживают быстро
2 сентября 2023
Поставила высший бал за быстроту обслуживания. Здесь достаточно мест для ожидания очереди, специалистов и удобный график работы.
22 июня
Пришла как 11.00, уже время 12.55 все еще очередь не дошла. Это какой то бардак. Народу понабежало, однако все идет очередь медленно.
6 мая
Удобно парковка,персонал вежливый ,очереди почти нет молодцы
3