Пришла к своему времени, просидела час. В итоге мне сказали что гос услуги не работают и они мне помочь не могут. Зная о сбое в работе программы модно было хотя бы иногда объявлять людям - не ждите, портал не работает... обидно. Записаться за 2 недели, с ночной смены придти, прождать и не получить услугу.
4
1
Ирина Марченко
Level 10 Local Expert
March 29, 2022
Вежливость сотрудников, качество обслуживания, дополнительные вопросы, всё объясняют и рассказывают! Обращалась сама и родственники, все остались довольны! Советую идти именно сюда!
Не компетентные сотрудники, что ни спросишь они не знают или не слышали постоянно куда нибудь футболят, или зовут кого-нибудь на помощь, собирают свой консилиум, а потом отвечают на твой вопрос, такое ощущение что это стажировочный пункт.
5
A
Anonymous review
June 25, 2021
Нас приняли без предварительной записи, хотя это был период, когда принимали только по ней или в живой очереди, ждали около 10 мин, приняли документы быстро, сотрудник хоть и молодой квалифицированный, чисто.
Обращались для того, что бы выписать умершего. Сотрудница сказала, что после мфц нужно обратиться за документом в паспортный стол, через несколько дней. Кода я пришел туда, мне сказали, что у них ничего нету и никаких документов они не выдают! Я позвонил в МФЦ на горячую линии и они подтвердили, что не выдают никаких справок об этом, а просто присылают смс, что услуга выполнена. Вот какого ...сотрудница взяла это? И откуда? Мне пришлось отпрашиваться с работы, что бы ехать за этой справкой... Фамилии тут нельзя указывать а жаль...
Ужасная работа. По каждой услуги приходится приходить два раза, сразу не могут рассказать какие необходимы документы. У директора объяснение, молодые сотрудники, неопытные.
Восстановить личный кабинет в МФЦ девочка так и не смогла, а прождала эту очередь ровно 3 недели то-ли девочка не компетентна, то-ли надо смотреть только телевизор там всевремя все хорошо
Грязно,долго,невежливые, не нравится работать , идите и сидите дома ,а не портите людям настроение ,очередь постоянно неправильная приходишь с талоном допустим на 12 пройдёшь только в 15 часов,так еще и не правильно работают, отправили документы мои через несколько дней прихожу для получения новых ,а они забыли их отправить отлично просто.
Это самое лучшее, что сделало наше государство за последние 30 лет. Собрали всю информацию в одну сеть и люди перестали мучиться в очередях по разным отдельным конторкам. Всего за один час решили вопрос, который раньше растянулся бы на месяцы и походы по инстанциям. МФЦ супер, рулит,
Посещаю МФЦ по данному адресу часто. То ребёнок на инвалидности был, приходилось ежегодно подавать документы. Очень удобно, все в одном месте. Подтверждала учётную запись на Госуслугах-пару секунд.Тут пишут про очереди, записываюсь на сайте-тоже очень удобно. Пришла к своему времени, вызывают вовремя. Если и задерживают, то 2-3 мин. Я думаю, что особой роли это не играет. Подавала документы на замену паспорта, тоже все быстро, чётко. Опять же, все в одном месте.Сотрудники всегда вежливые!!!
Впечатление, прямо скажем, не очень. Были утром, грязи по колено, пыль стоит. Талон на получение документов сразу не выдали, зато потом проорали фамилию на весь филиал и дали номерок, написанный от руки. Администратор, вообще отдельная песьня. Ощущение, что мфц в глухой деревне.
Сколько раз не заезжала, с разными вопросами именно по этому адресу мфц, никогда ничего не получалось, постоянно какие-то проблемы, то с сотрудниками, то ещё что-то. В этом мфц вопрос никогда не решался! Но тут же еду по другим адресам и всё готово, абсолютно без проблем.
Хороший центр, хотя народу всегда много, но это и понятно. Зато не надо не где бегать, отдал документы и через время забрал с готовым результатом. Все нужые людям услуги присутствуют. Мне нравиться этот центр!
4 декабря 2020 года обратилась в мфц с вопросом об изменении фамилии в документах. В результате для госреестра потеряли саидетельство о браке соответственно выдача документов задержана. Для пенсионного фонда вообще не создали документы, при этом выписку из банка у меня спрашивали. В результате пенсию получу только в феврале 2021 года за 3 месяца. На новый год оставили меня без денег! Хорошо что паспорт сама поменяла! А то и без паспорта осталась бы!
Толпа людей большинство без масок, почти все без записи ожидают свободного времени, запись за неделю минимум, раньше ни как. Заболел ковид по всей видимости после посещения мфц так как других общественных мест не посещал.
МФЦ по данному адресу посещал не один раз. Всегда встречают отзывчивые, добродушные, готовые всегда помочь в любом вопросе работники. Специалисты в окошках высокопрофессинальны и вежливы. В зале ожидания много сидячих мест для ожидания. Работает система оповещения о движении очереди. Работает бесплатный вай фай.
Вообщем все удобно для людей.
Понравилось. Обращаемся не первый раз, всё быстро. Были записаны на 17:00 вызвали в 17:05. Спасибо специалисту всё доступно объясняет. Остались довольны.
1
Sien North
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Все работницы и работники вежливые, спокойно и терпеливо объясняют непонятные моменты. В помещении просторно и светло, есть кондиционер. Жаль, что посетители иногда себя вести подобающе серьезному месту не могут