МФЦ Мои документы
115 отзывов
23 ноября
Приезжаю сюда из Москвы по земельным делам. Каждый раз восхищаюсь сотрудницами. Всегда вежливы, предупредительны и доброжелательны. Большое спасибо, девушки, за ваш труд и человеческую доброту , за квалифицированные и четкие ответы на самые разные вопросы. Хочется от души пожелать , чтобы ваш труд оценивался ответственными лицами как можно выше !
Мне есть с чем сравнить , обращаясь в разные инстанции в различных городах. Вы - лучшие !
4 августа
Был на приёме в МФЦ в г.Михайлове 29.07.24г. Прождал очереди 1ч.10мин., работало только 2 окна!? Сейчас везде уже не более 5-15 минут ожидания, а в этом МФЦ один час и более. Видимо плохо налажена работа руководителем отделения или нет контроля со стороны выше стоящих руководителей. Крайне плохо! Причём сами сотрудницы, в окнах, работали быстро и грамотно.
19 июля
Была не однократно в этом мфц, хорошие сотрудники, отлично работают, вежливые, отзывчивые.
19 июля
Отличный центр. Сотрудники потрясающие. Общалась со специалистами из третьего и четвёртого окна. Спасибо большое за их профессионализм, доброжелательность и терпение!
19 октября
Народу не было никого до закрытия было больше часа. Вопрос не решили, заявление не приняли, помогать не хотели
18 марта 2023
Пару раз был в этом МФЦ для оформления документов по необходимости (правда, по субботам).Рядом с МФЦ удобная, просторная стоянка. Приветливые и вежливые сотрудники, готовы помочь и подробно разъяснить непонятные вопросы.
1
1
29 июля
Очень долго ждала , чтобы подать документы, очередь идёт очень медленно, одного человека принимают по 20 и более минут, на обед уходят все вместе, оставляя одного сотрудника.Сами сотрудники вежливые.
2 октября
Там работают оень внимательные, чуткие и душевные люди.
25 августа 2023
Персонал вежливый, чисто, очередей нет или совсем нет, персонал делает свою работу очень быстро, многие документы есть в базе.
1
26 декабря
Работает по одному два окна особенно в обеденное время и слова не скажи.
16 июля
Персонал вежливый. Все оперативно.
9 сентября 2022
Квалифицированные персонал. Вежливые,спокойные,всегда помогут,подскажут. Очереди бывають конечно,где их нету.По телефону быстро и понятно отвечает приятный женский голос. Городок маленький а МФЦ лучше чем в столице
Девчонки Вы лучшие.⚘⚘⚘⚘⚘
3
26 июля
Неприятное впечатление от общения с сотрудником МФЦ.
21 августа
Очень хорошо обслужили аж на удмвление
10 декабря
Приятное место вежливые и приятные
10 сентября 2023
Всё чётко, доходчиво. Сотрудники обязательно помогут разобраться и что надо объяснят.
25 сентября
Туалет на улице) общение и обслуживание 0
6 июля 2023
6.07.2023 время посещения 11.31. Организовать очередь когда сломан аппарат с талончиками не судьба. На произвол наглых людей, сотрудники мфц разводят руками и говорят - я что могу поделать.
1
6 июля 2023
Сломался аппарат выдающий талоны и сотрудники не смогли организовать очередь. Люди начали ругаться, а те кто сидел в окнах пригрозили выгнать всех в коридор! Сервис класс
06.07.2023 в 11.23
29 мая 2023
Девочки вежливые и внимательные!!! Всегда подскажут и помогут! Выражаю им глубокую благодарность!!! 💐💐💐Желаю им повышения их зарплат)))!
3
1
3 июля 2023
Персонал вежливый ,быстро обслуживает ,лишнего не советуют ,светло ,
1
15 октября 2023
Достойно!
Вежливый,грамотный и отзывчивый персонал!
19 марта
Хороший сотрудники, вежливой отношения к клиентам...
1
15 сентября 2023
Специалисты вежливые,культурные.Всегда помогут подскажут.
2
27 января 2022
Хороший современный мфц, так же как в Москве все устроено, только размером маленький. Очереди не большие. Хороший, вежливый, квалифицированный персонал.
2
1
8 июля
Плохо работают 😞
18 ноября 2021
Ужасно! Мало того что очередь по талонам, так и с талоном будешь сидеть 2 часа и более. Была такая ситуация, что записались заранее по телефону на определенное время, приехали за 10 минут, в наше время заставили взять талон, и в итоге мы оказались в общей очереди. На заданный нами вопрос, зачем записываться за неделю, просто пожали плечами. Ужасное обслуживание на ресепшене у входа, такое ощущение, что там короли сидят( это не всем относится). Хочешь сходить поругаться, сходи в МФЦ)
5
20 сентября 2022
Спасибо персоналу МФЦ Михайлов. Всегда помогут, подскажут и вежливо обслужат. Успехов!
3
20 октября 2023
Всё прошло отлично. Персонал вежливый.
7 августа 2022
Была недавно ! Это ужас…Работает Очень мало окон, занимайте очередь заранее! Стояли с 12-00 до 16-00 так попали что двое сотрудниц были на больничном!
2
1
16 августа 2021
Специалисты внимательны, грамотны, доброжелательны, но все делается ОЧЕНЬ медленно. Можно, наверно, как-то упростить приёмку документов, тем самым облегчить труд специалистам и томящимся в ожидании посетителям
5
17 ноября 2021
Вход через "заднее кирильцо" администрации города. Т.к. обслуживается город и весь район, то народу всегда много. Старайтесь посещать по предварительной записи.
3
6 июля 2023
Не хватает, быстроты в работе. Ну Игнатова.Н. лучшая
1
14 апреля 2022
Вежливый персонал! Чистота в помещении! Очереди не большие! Очень даже хорошо! 🌸🌸🌸
3
5 сентября 2023
Решили все вопросы очень быстро
24 мая 2023
Всё хорошо, но только один сотрудник занимается Актами гражданского состояния.. а оформление долгое, решите проблему.
1
8 июня
Не все быстро
3
26 ноября 2021
К сожалению, обращаясь по разным вопросам, каждый раз складывалось впечатление, что люди просто не знают не то, что вопроса оформления определенных документов, а делают ли они вообще такое) Например, с регистрацией мужа (иностранец). Звонили в ФМС и спрашивали, могут ли МФЦ регистрацию сделать. т.е.звонила сама сотрудница МФЦ)) обслуживают оочень долго, и приходится заполнять все бланки в ручную (21 век, что такое компьютеры?). В общем, не хочется сюда приходить.
3
1
19 июня 2021
Просто кошмар, люди на выдачу документов сидят в одной очереди с теми кто на оформление, оформляют по 20-30 минут одного!!!!!!! Остальные сидят ждут! Что бы забрать справку сижу уже второй час!!! Ну как то нужно распределять народ, кто на оформление, а кто на выдачу
4
1
5 сентября 2023
Права раньше менял за день сейчас месяц
1
30 ноября 2020
Отгородились от администрации, а про туалет не подумали! На вопрос где у вас туалет, ответили - где то на улице! В мороз идите на улицу! Я пошла! Он находится на стоянке! Было очень холодно! Тема конечно деликатная! Но как быть, беременным, людям с детьми да и пожилым? Ведь решение некоторых вопросов занимает по времени час а то и больше! Очень неприятно!
3
31 января
Хорошее отношение
8 марта 2023
Не помню зачем ездил , но наверное все сделали, как надо,
1
7 августа 2021
Неоднократно обращалась, последний раз по учётной записи госуслуг, помогли общими усилиями персонала, а так.... Ой, незнаю.... Ой даже не сталкивались и т.д(((
11 февраля 2020
Приятно находиться внутри, спокойно, тепло, уютно. Приветливое отношение на входе, Удобный режим работы. Богато оформленный парадный вход.
3
1
16 декабря 2021
Срочно нужно было выписаться ,приняли без проблем ,всё сделали быстро.Выражаю благодарность и ставлю 10 из 10 баллов.
3
25 ноября 2019
Электронная очередь просто ужас. Не понятно сколько времени можно просидеть и не отойти ни куда по другим делам. Обязательно необходимо разграничить буквами суть вопроса с которыми обращаются. А то в терминале предлагается много вариантов, а по сути все равно все в одну очередь ждут. Разграничивается только на выдачу и на подачу документов и то не по порядку, не буквами, а не понятно как. Не понятно сколько обращающихся перед тобой, можно ли отойти по другим делам или вот-вот вызовут. Таким образом приехав их далека просидел в МФЦ 2 часа, и то из-за того, что многие многие просто ушли не дождавшись своей очереди на автобус. А то наверное и целый день можно было бы просидеть.
Однако персонал приветливый, компетентный. Подал документы быстро.
3
2
2 октября 2021
Записаться на ближайший день или неделю нереально, занято на 2 недели вперед. Прием на назначенное время не происходит приходится ждать
3
1
24 января 2020
Всё хорошо,быстро,спокойно с разъяснениями сдал и получил документы. В последний раз получился форс мажор, документы приняли уехал, на следующий день звонят приедьте пожалуйста потому, что нужен ещё ксерокс паспорта и подпись. Уехал, через 30 минут звонят извените Вы не могли бы подъехать, ещё две подписи поставить. Пришлось возвращаться.
3
13 декабря 2022
Персонал на высоте спасибо
1