Centre of state and municipal services
1999 reviews
February 2
Некомпетентные сотрудники, плохая организация, потратила здесь 2 часа вместо 15 минут.
May 21, 2023
Хороший персонал...молоденьких немного подучить ...а вообщем все быстро и без проблем
3
February 1, 2024
Отличный сервис! Грамотные специалисты!
3
1
January 24, 2023
Нужна была выписка из домовой книги, простоял в очереди, а оказалось что они это не делают и отправили в другой конец города, на машине это не далеко, а пешком было бы нереально, хоть бы предупреждение выставляли.
2
1
November 9, 2022
Сотрудники в окнах Мфц хорошо знают свою работу и делают ее отлично. Всегда доволен сервисом.
2
2
September 7, 2024
Всегда помогают решить проблему!
May 24, 2023
Был у кадастровых инженеров. Приятно удивлен с каким вниманием отнеслись к моей пермоне и решили все вопросы.
August 14, 2022
Народу тьма, очереди для того,чтобы встать в очередь на запись.... Хотя,если записаться заранее,то проблем нет. Но,боюсь,что кому за 60 это трудно сделать. Старики и не умеют и денег нет на всякие электронные приблуды.
Надо отдать должное сотрудникам- терпеливые,вежливые,хорошие специалисты. Спасибо за ваш труд
2
October 26, 2024
Супер сервис
February 6, 2022
Очень отзывчивые сотрудники помогли быстро решить все вопросы с документами на дачу и лучше приезжать рано утром так как есть шанс припарковаться на парковке перед зданием .
November 21, 2024
Бывают очереди
December 10, 2021
Это лично моё мнение основанное на двух визитах, я оформлял социальную карту. Девушки на рецепшене быстро помогают определиться с талоном, большой респект. Далее оба раза всё оформление прошло без проволочек, чётко и профессионально. Очередь двигалась весьма оперативно. Времени потрачено минимум, чего не скажешь о многих других гос. структурах. Большое спасибо работникам МФЦ.
3
2
January 30, 2022
Много окон, но работают не все, душно, грязновато, в туалетах нет крючков и полок - сумку с документами поставить/повесить некуда. Администраторы на ресепшене не очень доброжелательны. Ответы на отзыв сотрудников по результату приёма приходят некорректно сформулированы, и сюда берут только с в/о. Специалисты в окне вполне хорошие, быстро обработали запрос. Детская локация в неубранном состоянии даже с начала рабочего дня, хотя отписываются,что уборка часто. Выглядит очень неухоженно.
5
2
December 7, 2022
Привозила бабушек получить документы.везла на такси далеко из деревни...приезали а они не готовы т.к.программа не работала..телефоны есть могли бы и позвонить предупредить сообщить о проблеме а ведь я там не одна такая была..
3
1
April 26, 2022
Что по поводу Мфц, не страдают большими очередями, все специалисты к которым попадала очень грамотные, вежливые и быстрые!
Делала временную регистрацию и подавала на пособие отличные работники , быстро делают своё дело!
3
August 3, 2022
Огородное спасибо Юдиной Елене Ивановне ,вот это профи ,ей зарплату надо повысить в два раза !!!!Умная,вежливая,грамотная !!!!Хотелось бы ,чтобы начальство это услышало и премию ей дали за ум и грамотность ,редко встречала таких людей ,честно ,просто ПРОФИ !!!!!
2
1
February 28, 2023
Ужасное ,записаться невозможно, кто-то ходит туда сюда посетителей принимают по записи. А без записи будешь ждать полдня. Сидят в интернете толи себе или ребенку смотрят платья. Ужасное .
2
November 24, 2023
Сегодня первый раз посетила МФЦ , очень понравилась работа сотрудников!
3
July 17, 2023
Все доступно. Относительно быстро. График работы устраивает
1
1
December 1, 2022
Понравилось , что много окошек . Несмотря на то ,что людей много , долго в очереди не ждёшь . Специалисты работают быстро и четко . Спасибо Вам ⚡🙏
3
1
March 21, 2023
Очень много рекламы, откуда она там вообще взялась, визуально захламляет и утомляет привносит ощущение беспорядка. В целом все хорошо, окна работают.
1
January 22, 2023
Совсем не понравилось обслуживание.
Я человек не молодой
Приехала с ноутбуком. Настрой и покажи хотя бы. Было сказано дальше сама.
Очень далеко от вокзала.
3
August 9, 2022
Первое, что встречает посетителей - огромная очередь, чтобы получить талон в электронную очередь. Стояла в ней больше часа. Но зато с талоном потом сидишь не больше 10 минут. Официально - время ожидания минимальное, все очень красиво. Большая детская игровая зона, кафе с дорогой выпечкой не первой свежести, приличный туалет.
1
August 24, 2024
Обслуживание на высоком уровне
3
January 13
Моё Родное МФЦ! Лучше Сотрудников не встречал!
September 18, 2020
Удобный график работы, работает в субботу, что удобно для тех, кто в будни работает и не может посетить . Большое просторное помещение. Много окон для приема населения. Очередь по талонам, движется быстро, есть скамейки и детский островок, для тех кто посетил МФЦ с детьми. Есть туалет и аппарат для зарядки мобильных устройств, что тоже очень удобно и большой плюс для посетителей. При входе есть кафе, можно взять кофе с собой. А самый большой плюс, что можно много вопросов закрыть в одном месте и в один день. Спасибо сотрудникам МФЦ за их труд и работу.
6
5
August 20, 2023
Очень грамотные сотрудники, помогают, разъясняю грамотно.
3
3
February 10
Всё понравлось!
February 21, 2022
Оооо, отдельная история о том, как мы свидетельство о смерти получали год назад. Всем наплевать. Заходили ритуальные хапуги с пачкой паспортов, и все, система висит. Завтра похороны, а мы там сидели с 13 ч до 20ч .
Пришла заведующая центром, развела ручками, сказала ждите.
Нечто. Просто фееричное хамство на горе людей. И деться было некуда.
По понедельникам загс не работал.
Слова не очень хорошие на язык просились по поводу конкретно этого кабинета.
А так сколько не обращались, все нормально, даже отлично, все в заявленные сроки, приветливо, четко, по делу. Да медленно, но это документы.
По общей работе по мне норм. Народу конечно много, но я не хожу туда каждый день.
4
July 21, 2024
Грубо общаются которые на компьютере помогают
2
June 13, 2023
Нормальное МФЦ, все сделали быстро, да и на втором этаже есть даже кадастровые инженеры, далеко бегать не надо!!!
November 27, 2022
Не нравится. Всегда грязь, толпы народа, дерзкие сотрудники. Одним словом, казенность в каждом сантиметре. Стараюсь избегать похода сюда и решаю удаленно, что можно решить.
3
1
August 14, 2023
Очередь продвигается быстро. Персонал не вежливый, Кто-то работает так, как будто делают одолжение.
3
October 31, 2022
разочарована,много потрачено лишнего времени,девушки там работают не компетентные.их надо обучать и обучать.мне жаль наших старичков,которым приходится общаться и выслушивать не подабающий тон работников этой службы.работа с людьми-это коммуникабельность,вежливость, стресоустойчивость.учите людей работать.
4
1
July 7, 2024
Хороший МФЦ со всём помогут
1
February 9, 2022
С 7-го раза подали документы, говорят все хорошо но вот справки о зарплате нет, окей еду за справкой, приезжаю показываю документы ой а у вас выписки нет, спрашиваю остальное то все есть? Да да все на месте, взял выписку... Привёз.............. Проверяют а где справка?...... И каждый раз новый человек проверяет документы и утверждает что все на месте только не хватает то одного то другого!
3
April 13, 2023
Спасибо девушке с короткой стрижкой 6-го кабинета в решении вопроса и быстрого реагирования на подтверждение документов))
3
1
July 29, 2023
Все четко. Грамотный персонал. Удобные парковки.
December 20, 2021
Хороший МФЦ. 31 окно работает чётко. Есть маленькое разочарование. Девушка из 31 окна не нашла мои документы на выдачу. И отправила меня ни с чем. Выйдя из здания я решил вернутся к другому специалисту. Вторая девушка оказалась более ответственной. Всё нашла и выдала. Спасибо ей большое. Иначе мне пришлось бы снова ехать. А я живу в Одинцово. Далековато.
3
November 1, 2023
Всегда не работают программы . Не очень вежливые работники .
1
March 7, 2021
Мне здесь понравилось. Приветливые девушки на ресепшн. Сотрудники "в окошках" быстро и чётко работают.
Но особенно мне понравились сотрудницы в паспортном столе. Видно, что знающие и опытные. Знают и подскажут, как правильно оформить документы, написать заявление.
Хороший МФЦ!
8
2
August 12, 2021
Благо утром пришли когда ещё народу было не очень много. Но когда услышали фразу "талоны закончились" , то были очень удивлены, как это они закончились в пол девятого утра...
Сам МФЦ хороший, в плане людей, вежливые, всё объясняют спокойно, даже если и несколько раз переспрсштваешь. За это им большая благодарность!
Но то, что чтобы воспользоваться какой-либо услугой нужен мобильный телефон - ужас. Вот нет его у моей бабули, не пользуется таким, не говоря уже об электронной почте.
3
1
June 11, 2023
Приехали получать паспорт ребенку в воскресенье вечером. Сотрудник Конева высказала своё недовольство. Остался неприятный осадок!
3
February 4, 2020
Здание мфц большое, чистое, есть парковка, при входе имеется кофейня, внутри детский уголок..довольно большой (мягкий пол, столы, стульчики, листы для рисования, карандаши) так же много кресел в зале ожидания, столик с танометром (это плюс☝️) Возможно мне повезло, но народа было не много, электронная очередь двигалась довольно быстро. Единственное много окон и они как то разбросаны🤷♀️ по периметру (хоть и есть стрелки указатели в какую сторону нужно двигаться к тому или иному окну) но я немного была сбита с толку😀 Спасибо охраннику 👍он увидел мой ищущий взгляд и сразу подсказал куда мне нужно пройти. В целом мне понравилось
10
2
August 17, 2024
Это место лучше непосещать, бардак!
1
2
July 27, 2022
Замечательные и отзывчивые сотрудники, всегда выслушают и помогут, удачи и отличного настроения
2
2
September 5, 2021
Оперативно помогли подать нужное заявление через госуслуги - всё подсказали и посоветовали. Есть детская игровая комната, приятная на вид кофейня рядом.
3
1
August 10, 2024
Очень вежливые сотрудники.
April 6, 2022
На стойке при входе в МФЦ некоторые сотрудники просто офигели! При разговоре с клиентом сидят нога на ногу, чего то жуют. Дают бланки и ни слова о правильности их заполнения. Заполняешь как можешь, подходишь к ним, они тебе чиркают красной ручкой и ты идёшь исправлять. Я, конечно, понимаю, что много народу и тд, но о правильности заполнения документов можно консультировать! Но не ко всем это относится! В окнах обслуживание хорошее
3
September 20, 2023
На мой взгляд + НЕТ!
Второй раз приезжаю сюда с мамой (86лет), сотрудникам не хватает компетенций! В МФЦ не должно быть ответа Я НЕ ЗНАЮ!
Очередь практически на час! Были пустые рабочие места, при таком потоке людей!!!
Буду писать в вышестоящую организацию!