Такого обслуживания в наше время редко встретишь: с улыбкой встречает администратор, помогает в выборе услуги, услужливо направляет в клиентский зал на обслуживание, а там профессионалы своего дела грамотно, спокойно решают вопрос клиента. Сразу видно, что организация труда и организация обслуживания клиентов на соответствующем уровне!
Последний мой визит был очень не удачный, записалась по времени, пришла на 10 минут раньше, приняли, через 35 минут от назначенного времени, не очень поняла в чём отличие, сидеть в очереди или по времени
Мне понравилось! Честное слово! Всё оперативно, доходчиво. Девушки грамотные, подготовленные. Никаких задержек и проволочек. Время могут назначить через Интернет или по звонку.
Вежливый и приятный только администратор на входе. Специалтст лапина Анна - самый наихудший специалист данного заведения. Некомпетентный, меркантильный, больше похожий на бота, чем на человека. Не ходите к данному специалисту, она сидит там для того, чтобы содрать с вас деньги и потрепать вам нервы.
Мне нравится обслуживание, всё культурно и очень правильно, вежливый персонал, девочки всегда помогают заполнить документы и даже взять дополнительный талон при необходимости или учат пользоваться новым приложением. Приеду ещё. Огоромная Благодарность Каждой за такую нужную работу !!!
Окошек хватает, очередь маленькая. В принципе обслуживают быстро и грамотно. Главный минус- машину поставить негде. Стоянка маленькая, остановка возле МФЦ запрещена. Ну и не работал терминал по приёму платежей, так что пошлину платите заранее.
Очень сложно записаться Онлайн, если повезёт только с утра. Сколько бываю из 6 окон работает 3 а то и 2 окна. По времени сразу не пройдёшь. Ждать оь10 до 30 минут. Как-то нужно улучшать качество работы и больше сотрудников садить за рабочие места. В целом обслуживание нравится
Часто там бываю, обслуживание хорошее, бывает много народа, иногда нет ни кого. Правила приёма документов часто меняется, чтоб удачно все оформить желательно проконсультироваться по своему вопросу заранее.
С людьми обращаются ужасно. Толкучку устраивают в коридоре, жара, хотя бы кондиционер включили, стулья поставили чтобы пожилым посилеть, медленное обслуживание. Встал в очередь, ждешь много времени. Ужас. Все для людей, сразу видно.
Я в шоке от работы в целом , звонила в четверг узнавала график работы в праздничные дни сказали что работают !!!!!! Приехала из другого города , а у них вывеска выходные!!!!! Нас стояло трое человек и все приезжие!!!! Как , как вы относитесь к людям!!!!! Нет слов!!!!!
Приняли по записи во время! Специалист Волкова Вилена Александровна очень внимательно просмотрела документы и оформила весь пакет, необходимый для предоставления услуги.
Очередь расписана на месяца вперёд,просто прийти и попасть на прием не возможно ,или же нужно просидеть весь день.Чем же сейчас заняты социальные службы, которые разгружает МФЦ?!
10
1
юрий иванов
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2021
Хороший мфц. Девочки выполняют свою работу на отлично!
Я посетила МФЦ 23.03.2019, Ужас!!!! просидела в очереди 5 часов (Была шестая ) !!!!!! Всего 2 специалиста и те нерасторопные, на лицо неорганизованная работа руководителя отдела !!!!!
В субботу принимают 2 специалиста, очередь передомной 10 человек , каждого человека принимают по 60 минут !!!! Я в шоке!!! Это Ужас!!!! Сотрудники вообще нерасторопные!!!
Плохо организованна работа сотрудников, или их очень мало. Так как из имеющихся 7 окон одновременно работают только два-три. Прием каждого посетителя занимает более получаса, а то доходит и до 2-ух часов