Очень понравилось в этом филиале. Грамотные, приветливые и очень милые сотрудники. С удовольствием выполняют свою работу. Нет очередей, что не может не радовать. Приедем к Вам снова)))
Девочки, которые сидят в окошках, просто замечательные! Они всегда готовы помочь и объяснить, как что-то работает. Эти милые, очень доброжелательны и вежливы!
Замечательно. Быстро, профессионально, доброжелательно. Понравилось больше, чем в Самаре. Отдельное спасибо специалисту на рецепшене за ускорение процесса).
Специалисты не компетентные, по одному и тому же вопросу четверо сотрудников выдают разную информацию, стратегия работы-быстрее отделаться от клиента и перенаправить к другим специалистам, связываться по телефону с организациями куда отправляются запросы на переделку документов отказываются. В данном случае речь идет о Тикуновой Юлии Александровне
Получала документы, все отлично, но в пятницу только один человек был к концу дня, одно окошко. Сказала, что приехала из Самары, а день рабочий уже заканчивался, боюсь не успеть, пригласили ещё одного человека и выдали документы. Все получила . Спасибо, отличные сотрудники.
2
1
Андрей Аксенов
Знаток города 8 уровня
20 июля 2024
Профессионалы! Способны из живой очереди сделать мертвую, одного человека обслуживают минимум час и еще умудряются болтать со знакомыми которые к ним подходят. В субботу работают еще раза в 2 медленнее бумажную справку в папке могут искать минут 15.
Удобное расположение, специалисты грамотные, вежливые, отзывчивые. Единственный минус, электронная очередь часто не работает и открыто максимум 2 окна.
Итак... Работники этого сервиса должны рассказывать, подсказывать и говорить что и как с той или иной услугой...
А на деле сидишь и сам спрашиваешь что и как... Девушки совсем не хотят выполнять свои обязанности...
Мне нравится наш. автовокзал не мешало бы сделать переход с вокзала до платформы,имея в виду, что есть среди пожилых и инвалиды.еще. замечу не подходит плитка на платформе очень скользко
к персоналу вопросов нет! а вот сама система похоже создана для того чтоб выводить людей из себя! чтоб поменять оквед по виду деятельности! очередь аж в 1,5 месяца. ясен красен поедешь без них в налоговую за 150 км и сам все сделаешь
Очень не плохое обслуживание. Все вежливы, очередь идёт быстро. Даволен всем, кроме оплаты платежей. Сбербанк в МФЦ работает не всегда, даже по графику. По штрих коду тоже не оплачивает, даже при помощи сотрудников МФЦ. Они говорят, что связь с банком не устойчивая. Приходится уезжать и оплачивать в других местах, а потом возвращаться.
Быстро, оперативно, удобно. Продавал квартиру, в МФЦ сделали все документы, договор купли-продажи, расписку, зарегистрировали право собственности на покупателя.
Оооочень медленное обслуживание, вместо того чтобы быстрее обслужить сидят занимаются своими делами, в час один клиент! Сидиш ждеш когда они обслужат своих знакомых и кто подходит "я только спросить"в связи с чем у них в комп.висят талоны из за которых в терминале их нет!стоит 3человека в комп.10талонов, вызывают клиентов которых обслужили вне очереди но не вызвали по талону, научите "специалистов"работать с электр. очередью!!! И обслуживать по талонам в первую очередь КЛИЕНТОВ а не своих родных и знакомых. Пришла в 12-00 ушла в 16-00!! и не я одна!!
Пришли вчера с братом за справкой, но так как заранее не записывались на прием нас поставили в живую очередь. Простояли час , принимали в одном окне, пришла наверное начальница злая как собака!!! Наорала на нас что мы без масок , хотя весь персонал был без них и Она сама тоже была без маски да и посетители единицы были в масках! Но наорать она решила именно на нас с братом))) видать мужской пол она не долюбливает немного )))!!! Более того через час выяснилось что у них не работает программа!!! Именно по заказу справок! Поехали в Чапаевск там за десять минут и без очереди и без лишних разговоров нам заказали справки! В безенчук больше не поеду!!!!!!
Сотрудники данного заведения совершенно не ценят чужое время, толпа полный зал, сидят в телефоне ковыряются, куда то зодят, между собой что то обсуждают, занимаются своими делами, причём видя что люди стоят! все очень медленно
Возмутило поведение девушки за стойкой информации. Терминал электронной очереди по какой-то причине перестал выдавать талоны, На что девушка ответила значит свободных талонов нет! Дневное время, 5 работающих окон, ни одного посетителя - а свободных талонов нет. Ситуация более чем возмутительная!!!
Отличное место! Отличные девчонки на приеме! Грамотность, добродушие и вежливость всегда присутствуют. Тем, кому не нравится, добро пожаловать в ГОСУСЛУГИ! Оформляйте все сами , не выходя из дома со своими недовольными рожами
Повысить компетенцию и уровень знаний работников МФЦ! На сегодняшний день она оставляет желать лучшего. Чуть регистрацию из-за не грамотных действий не сорвали.
Пришли утром платить госпошлину за загран паспорт, дали реквизиты, оплатили. Пришли после обеда сдавать документы говорят у нас изменились реквизиты.... Ребята на дворе 21 век есть телефон, Эл. почта,а они нам про курьера который им реквизиты из Самары привёз. Маразм, нет слов