МФЦ Мои Документы
103 отзыва
7 февраля
Очень понравилось в этом центре. Работники приветливые, доброжелательные. В помещении чисто и уютно, приятно находиться. Сделка прошла быстро.
1
7 июня
На ресепшене всё доходчиво и понятно объяснили. Документы приняли быстро. Оплатили так же госпошлину. На паспорт документы сдали в понедельник. Сегодня уже готов
25 апреля
Спасибо большое сотрудникам!
Очень милые женщины все рассказали, показали, объяснили. Буквально разжевали то, что никак не могла понять, читая на сайте.
Окошек мало, поэтому в очереди надо посидеть, но самое главное - все решилось за один визит и без нервов
2
11 июля
Сотрудники в большинстве своем принимают клиентов с недовольными лицами, вечно их что то не устраивает. Отношение к клиенту, как будто одолжение сделали, а не свою работу
1
26 марта
скажу коротко!- не посетителеОриентированны! не работал сканер , сотрудник упорно включал/выключал его минут 10 если не больше ,на просьбу сделайте вы уже скан через стенку ,неохотно но всё же пошла туда..
в итоге вместо обычных 10 минут, простояла точных 25.. когда спешишь-неособо приятная ситуация.оценку постеснялась поставить, потом пожалела конечно
2
2
2 октября
На стойке помощи, работник, не как не помог. Какие документы нужно собрать!!!! Совершенно грубая тётя, очень жаль что такие люди работают с людьми
26 апреля
МФЦ посещаю часто. Работники центра помогают всегда! Корректны, компетентны, отзывчивы. Никаких претензий. Ценю, потому что далеко не во всех центрах так!
2
8 сентября
Документы сделали быстро. Всё замечательно.
1
13 июля 2023
Провели сделку купли продажи, очень удобно тем что находиться напротив агенства недвидимости Товарково, подготовили договор и в МФЦ напротив сдали договор на регистрацию, девченки быстрые работаю и хорошенкие.
3
1
25 августа
Нормальное обслуживание,народу не так много как в обнинске
1
23 ноября 2023
Отличное место. Обратился с проблемой замены телефонного номера в своем личном кабинете на Госуслугах, решили оперативно, качественно и самое главное ушел с отличным настроением) Вера, огромное Вам СПАСИБО) Таких людей побольше на Земле и проблем бы не было на планете!)
2
30 апреля
Обслуживание на 5. Быстро, профессионально. Большое Спасибо!!! 👍👍♥
2
4 января 2023
Отличный отель!Был проездо ,но он меня впечатлил.Много где был и мне есть с чем сравнивать,лучше даже некоторых зарубежных,тем более для такого провинциального города👌Номер на 5,сервис на 5,обслуживание на 5.Вернусь с удовольствием.
1
29 сентября
Жесть,про паспорт забывают,звонил,коворят что забыли про паспорт
23 сентября 2023
Некомпетентность - девиз данного МФЦ. Делала мужу временную регистрацию, вместо установленных законом шести дней, выдали через полтора месяца, ссылаясь на Кондрово, при этом сами допустили грубейшую ошибку, не вписав в регистрацию улицу! Так как альтернативы нет, позволяют себе хамски говорить с посетителями. Пишу для тех, кто впервые посещает данное заведение - будьте внимательны, там по нелепой случайности работают торговки с рынка, а не грамотные специалисты.
1
1
2 октября 2023
Обращаюсь уже не в первый раз! Чисто, быстро и с уважением всегда относиться. Что непонятно объяснят и подскажут. Продолжайте в таком же духе.
2
7 сентября 2023
Отличное место для оформления документов. Никогда нет очередей, грамотные специалисты. Спасибо за ваш труд
1
11 января
Всегда дружелюбный персонал, и знатоки своего дела! Спасибо вам!
14 июля 2022
Это просто беспредел какой-то ! В связи с замужеством, изменилась фамилия, пришла сразу же на следующий день подать заявление на замену паспорта, т.к. беременна и уже на последнем месяце беременности хотела взять справку о том, что идёт замена паспорта, НА ЧТО СОТРУДНИК МНЕ СКАЗАЛА: «Девушка, да зачем Вам эта справка, за ней нужно будет в Кондрово ехать, да и паспорт заменим В ТЕЧЕНИИ 5 дней !!!» . Сегодня идёт уже 9 день моей «замены паспорта» и неизвестно когда будет готов! Теперь при посещении говорят, что паспорт делается в течении 10 дней! Это что вообще такое ???? Мне рожать со дня на день! А я бегаю и нервничаю из-за паспорта ! Просто слов нету!
4
2
1 апреля
Отлично . Помогут, подскажут, заполнят. Молодцы!!!
3
10 января 2023
Очень удобно, без особых очередей, желательно заранее записаться, персонал приятный , все объяснят и расскажут, не раз записывался в это отделение.
2
2
27 января
Новый офис. Люди теже. Все на уровне. Как вовсех МФЦ Калужской области.
18 ноября 2022
Двоякое чувство - вроде все прошло с документами хорошо, но все время приходилось как бы уговаривать поработать!? Может из-за того, что это суббота была? Странное чувство...
3
28 марта
Быстро,качественно и в срок!👍
1
14 ноября 2021
Всё быстро, чётко, надежно. Минимум очередей, всё работает как часы !!! Вежливый персонал... Советы, помощь на всех этапах обслуживания... Спасибо.
4
1
3 августа 2023
Очень вежливый персонал! Небольшой поток посетителей.
1
1
21 февраля 2022
Девочки сотрудники просто класс, очень вежливые, всем помогают, консультируют, вообщем хорошо что МФЦ прявился у нас в Товарково. Спасибо вам
3
1
30 апреля 2022
Пришла в данное МФЦ в 13:30, подать документы на выплату, на что сотрудник, без опознавательных знаков, элементов без белой рубашки, сказала, что на приём документов ей нужно 45 минут и отказалась их принимать. Явно человек очень спешит домой.
4
2
9 марта 2023
Сотрудницы вежливый,терпеливы.Сколько обращались остались довольны работой.
3
1
24 декабря 2021
Удивительно в том, что они конечно обслуживание сами себе ставят оценку. И кончено сами сотрудники нажмают оценку 5. Хотя этого сделать не имеют право. 3 раз обратился, не смогли сделать мои документы. И каждый раз в конце ставили сами себе 5 оценки. Во люди какие
4
2
26 декабря 2021
Большое спасибо за вашу работу! Всё прошло успешно! Есть небольшие очереди, но девочки делаю всё быстро.
2
27 сентября 2022
Замечательный персонал, вежливые, все объяснят, помогут.
1
10 сентября 2022
Отличное МФЦ, очереди не большие, работники вежливые и быстрые.
1
1
21 мая
Быстро и качественно
2
7 апреля 2023
Всё не так плохо, просто из пяти окошек, работают два, редко три.
2
20 мая 2021
Ужас! Ждали звонка о готовности документов! Никто не позвонил! Позвонила сама, сказали что давно готовы! На вопрос «Почему не оповестили»? Ответили что мы вам звонили, а у вас недоступно!!! Оказывается у них ещё есть технический перерыв о котором нигде не указано, ни на сайте, ни в самом отделении!
4
3
27 января 2023
Удобно и профессиональный персонал
1
31 марта 2023
Внимательный и вежливый персонал.
1
16 ноября 2019
Обратиля с просьбой поменять паспорт в конце октярбя. Первое относятся как глупым людям дают тебе черновик чтоб заполнить анкету а потом переписываешь на чистовик. Это что за отношение???????? Если они не грамотные то пусть они и пишут на черновиках. Второе сказали паспорт будет готов 8 ноября Вам позвонят. Пришло 8 число звонка нет. Звоню сам говорят паспорт готов. Приезжаю забирать паспорт и спрашиваю почему не было звонка и тут она мне заявляет Вам звонили 1 ноября что паспорт готов. На моё возмущение о том что звонка не было она говорит что звонок проходит один раз и если телефон был вне зоны действия сети это тоже является оповещением. А паспорт мне нужен был срочно и получается если бы я сам не позвонил то ждал бы еще черт знает сколько времени. На вопрос куда мне пожаловаться заулыбались с вопросом ну зачем Вам жаловаться. А самое неприятное это то что пришел в МФЦ взял талончик как они это требуют на талончике написано перед Вами "о" человек. Но ждать очередь из ноль человек пришлось 15 минут пока они наговорятся друг с другом. Отношение ужасное
9
5
6 сентября 2021
Хорошо удобно подскажут проконсультируют по любому вопросу
хорошие сотрудники
3
1
30 января 2021
Персонал замечательный,вежливый,все подскажут и помогут.Очень понравилось обслуживание,ставлю пять звездочек
3
1
4 июня 2020
Класс, молодцы девочки ,отношения к людям отличное, все добрые , все понятно и спокойно отвечают, помогают и консультируют по всем вопросам. Молодцы .
3
1
5 июня 2022
Девчонки работают быстро и очень вежливые.
3
1
7 марта 2020
Только что рядом. А так на два. Сказали паспорт будет готов 4 марта. Мы позвоним. Жду звонка до сих пор. А ещё и некоторые не грамотные. Сказала одна что оплата за развод действительна только один день. Пришлось из за неё ехать в Кондрово, в ЗАГСе сказали что эта бумажка действительна три года. И попросили передать им поучить законы, а не гонять людей просто так.
6
1
3 июля 2022
Профессиональный рабочий коллектив компании
1
2
28 октября 2022
Все делают быстро и четко
2
1 июля 2020
Все очень здорово, специалисты подскажут, помогут, объяснят.. Рекомендую.
3
2
20 августа 2021
Отличный сервис, желательно чтобы все окна работали😊
3
2
28 января 2022
Хотя назначают по времени, долгое ожидание своей очереди.
1
6 августа 2022
Скорее всего не хватает сотрудников
3