Очень удобный офис. Быстрая и точная работа сотрудницы рецепшин. Грамотные и высококвалифицированные сотрудники. Работают быстро,к клиентам внимательны и вежливы
Очень удобное местоположение, в самом центре, специалисты работают вежливые, всегда всё быстро оформляют и "идут на встречу" человеку, а сейчас и оплачивать можно картой у каждого окна терминал.
2 специалиста на 50 человек, очередь на 4-5 часов, лучшее место для отдыха от городской суеты. К персоналу вопросов нет, работает как может, увеличи бы количество специалистов для работы , оценка была бы 4
Вежливые работники, качественное обслуживание, быстро, мест для ожидания достаточно. Снизила оценку из за входящей лестнице, она уже очень требует ремонта)
Работа центра совсем не организована!! Нет ни электронной очереди, ни записи! Только живая очередь по всем вопросам одна!! Ни в одном городе я такого бардака не видела! Люди заходят и спросить не у кого, только друг у друга и получают информацию!
Наведите порядок!
Твердая пятёрка, парковаться место нашел без проблем, внутри чисто, персонал грамотный и вежливый, помогают сразу и по делу, народу и очередей не было совсем, провели 2сделки быстро. Рекомендую!
Не плохое место положение в центре города но только 1 что в городе оно находится открыли бы ещё где нить офис было отлично .. потому что офис 1 ,а народу не протолкнуться
Специалисты допускают ошибки в казалось бы таких элементарных вещах, как СНИЛС
После чего приходится тратить свое время, сидеть в длиннющих очередях по несколько раз для того, что бы исправить их ошибки.
Недавно делал договор с газовой компанией, мне помогли сотрудники собрать документы и оформить договор с подписью и печатью, помощь оказали инвалиду 2 группы
Да, с открытием МФЦ работа с документами упростилась и это радует. Удобное место расположение, ещё бы ведь центр, нет проблем с парковкой. Персонал вежливый, все с улыбкой объясняют. В пандемию тоже пользовался их услугами, записался и все без очереди.
То что написал выше, было да . Времена меняются и к сожелению не в лучшую сторону.
- Проверяйте пожалуйста что я написала.- это мне говорит работник принявшая у нас для регистраций документы.
- Да все как бы в порядке- отвечаю я .
Проходит три часа, мне звонят
- Придите пожалуйста вы неправильно поставили дату.
Возмущения было конкретное , но что делать, едим назад, с наездом что мы плохо проверяли, переписываем все заново. Проходит три дня и мне звонят:
- Вашу прописку отклонили, вы допустили ошибку в дате рождения!
- Я допустил! - отвечаю я, достаточно злой .
Чтоб было понятней у меня дорога через пару дней на вахтовую работу. Я был просто в истерике. Так оооообкакать свою профессию, девушка ещё надо умудриться . Вы даже не представляете какие вы мне устроили не удобства и каких денег в связи с этим я лишился . "Спасибо"
Но в последний раз был полный кашмар .
Делали документы, в очереди посидели немного времени, все сделали и остались очень довольны, персоналом довольны, в первую очередь девушке которая помогает при выдаче талона популярно объяснить
сотрудники не опытные,хоть и работают в быстром режиме,не знают своих же законов на территории РФ,совета от них не ждите
1
3
Галина Байбародских
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2023
Очень внимательные сотрудники,заказывала выписку из ЭТК, вежливо и быстро обслужили,очень довольна обслуживанием,надеюсь все сотрудники внимательны к своим клиентам.
Мне понравилось обращаться в МФЦ города Шадринск . Всё быстро , чётко . Девочки в зале всегда стараются помочь и очень грамотно консультируют . Спасибо !!!
Работают отвратительно, такое ощущение что с высшим образованием набирают сброд без понимания юридических вопросов, сейчас пришли узнать что нужно сделать что бы прописать мою супругу в квартире, стоит девочка на ресепшене двух слов связать не может "МУ-ХРЮ" что то мямлит невнятное в пол голоса, незнает куда нас направить и с какими бумагами, поворачивается спросить у сотрудниц в кабинках, те тоже ей толком не смогли ответить на вопрос, послали в мвд нас зачем то не объяснив куда, к кому и что при себе иметь!! Когда вы уже начнёте работать с нормальными кадрами , которые должны соответствовать уровню МФЦ и уметь работать с юридическими вопросами? Если вы не в состоянии подобрать кадры и к вам приходит работать безграмотный сброд с " вышкой", то решайте вопрос внутри вашей организации , если к вам идут кто попало работать и уходят нормальные кадры значит меняйте людей на руководящих должностях, и это не первый случай на моей памяти что Шадринское МФЦ работает до безобразности отвратительно!!!
Всё хорошо. Много людей обращаться, все получают обслуживание. Два раза обращался решилось в течении часа. Спасибо девчонкам ,сколько терпения надо, чтобы помочь людям. Не каждый наверное доволен,но мне понравилось.
Просторно, есть места для ожидания. Случаются времена, когда приходится дольше обычного, но это из-за большого наплыва посетителей. Специалисты отзывчивые, пытаются помочь решить возникающие проблемы.
Да, есть здесь МФЦ. В принципе идея с созданием повсеместно таких МФЦ мне нравится. Всё в одном месте. Не то что раньше. Да и в принципе все эти дела с электронным Правительством и всё такое это очень хорошо. Одобрямс)))
2 часа ожидания это уже наверное норма для этого мцф. Самому квиток не взять, девушка выдает номерок. Полгода назад, очередь стояля вся на улице, вот прямо на лестнице и дальше. По статистике на сайте отделение как будто работает за половину всей курганской области, утром даже у 4х отделений мфц кургана за четыре часа не наберется и половины того количества, что прошло в шадринском мфц, либо очень активно город пользуется услугами, либо онлайн жку и госуслуги не популярны. А окна приема работают через одно или даже через два.
Специалисты работают не плохо,но сайт госуслуги постоянно не работает из- за нагрузки ,и в результате день потрачен зря,хотя записывалась за неделю раньше.Идти больше нет желания.Очень плохо налажена работа,и это не в первый раз.Была бы возможность,больше никогда туда не пошла.
Всё быстро и качественно. Была удивлена что МФЦ единственный в городе. В остальном всё устроило. Единственное раздражает громкий голос вызова человека. Как будто сидишь в аэропорту.
Не умеют и не хотят работать, пока жалобу не написали документы по сделке не отправляли в другой город. После жалобы - пришли документы в течении 3 х дней.
3
Анастасия
Знаток города 18 уровня
2 января
Хороший МФЦ, народу мало, все свои вопросы быстро можно решить