Очень ютно и чисто. Персонал приветливый, всё хорошо объясняют и быстро решают проблемы. Для детей даже есть увлекательный уголок, пока родители решают вопросы. Девочки на ресепшене очень доброжелательные и терпеливые. Всё понятно и доходчиво объясняют, помогают со всеми трудностями, возникшими в этой сфере деятельности
Оценка минус 100. Самая ужасная организация в целом и в частности на ул. Ленина в г. Таганрог. На консультации по выплатам на ребенка сотрудник сообщил, что когда будет справка о доходах, можете обратиться с заявлением в отделение мфц и вас БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ примут и оформят все необходимые выплаты. Спустя полтора месяца обратился в это же самое отделение с заявлением и полным пакетом документов, на что мне сообщили, что необходимо было произвести предварительную запись, а на июль мест нет. Р.s.: справка о доходах действует только в июле, также в конце июля нам исполняется пол года, т.е. необходимо оформить все документы до достижения 6-ти месячного возраста ребенка, иначе выплат не будет. Раньше подать заявление не предоставлялось возможным из-за отсутствия прописки у ребенка в связи с отдаленностью от места проживания матери.
Сотрудники мфц не попытались оторваться от своих кресел и помочь, а лишь переложили свои обязанности на соц.защиту с комментарием: может там вам помогут, но это не точно. Цель данной организации считаю бессмысленной. Тупой перекладываютйСВОИ обязанности на других. Могли бы хотябы попытаться помочь и разобраться в данной ситуации,а не придумывать отмазки, что типо сотрудники не могли не сказать о предварительной записи. С таким успехом можно напрямую обращаться в конкретные организации в обход этого нецелесообразного и некомпетентного центра, персонал которого отлично перекладывает бумажки и наблюдает за наличием маски на носу. Лучше б людям помогали, а не фигней занимались по своим инструкциям.
Отсутствуют аппараты для оценки работы персонала. Видимо, чувствуют свои косяки и отвратительную работу. Для чего они вообще нужны, если не справляются со своими задачами?
На первый взгляд вообще не понятно -куда идти, когда там очередь моя . Но немного постояв и внимательно разглядев всё, становится всё понятно. Приятные специалисты , всё доходчиво объясняют и свои услуги я довольно таки быстро получила.
Очень всё быстро и удачно!!!Сегодня без предводительной записи оформила себе донорские,перевела пенсию на карту Мир и подключила гос услуги!!!!! Огромное спасибо за понимание и внимание!!! девочки умнички!!!!
Записалась за месяц
В назначенный день оказалось, что предзапись отменили
Из 15 окон работает одно, пришлось ждать пол дня
Администратор сказала, что операторам нужно отдыхать, а люди которые ждут по пол дня им ни какого дела нет
Записывала б заранее, и так получилось что место было только в этом мфц. Когда сказала сотруднику мфц какие хочу оформить пособия, сотрудник не очень доброжелательно отнёсся, сказала мне что нужна ещё одна запись о которой заранее никто не предупредил
Не однократно посещала МФЦ на Ленина. Очень приятные и внимательные сотрудники. Отлично расположено местонахождение центра, всегда есть возможность припарковать машину.
Обслуживание хорошее, но компетенция некоторых специалистов под большим вопросом!! Обращался в рос реестр по вопросу узаконения гаражей. Предъявил все документы на предварительной консультации специалисту ,их проверили ( замечаний не нашли) . Сдал на регистрацию прав собственности. ( Все документы приняли без замечаний). В дальнейшем позвонили с рос реестра и уведомили в отказе регистрации прав собственности в связи с несоответствием предоставленных документов. В итоге гос пошлина ранее оплаченная аннулирована, А с учетом того что объектов было 12 шт. Попали на 24000 рублей. Крайних нет !!! а руководство открещиваеться...
Как и всегда куча очередей и толпы людей которые думают, что если они станут вплотную, то быстрее попадут на прием. Однако само место вполне достойное. Сотрудники вежливые, везде чисто и самый большой плюс электронные очереди, которые работают своевременно (наконец-то).
Отвратительно. По предварительной записи ждала сегодня 40 минут! На консультации пол месяца назад сказали принести одни документы, сегодня сказали, нужны другие и ещё несколько дополнительных, о которых в прошлый раз мне не было сказано. Вы похоже набираете некомпетентных людей, а ваши клиенты потом страдают. Я потеряла много времени, теперь снова нужно записываться , собирать недостающие документы и опять тратить своё время. Отвратительная работа! Нет слов!
Очень большой объём обслуживания! В принципе приятные операторы и не долгое ожидание, если по предварительной записи. Но на фоне пандемии запись практически невозможна, только через интернет и после полуночи, что заметно омрачает впечатление
Был здесь только один раз. Давно, когда только он открылся. Была большая очередь к специалисту, долго пришлось ожидать. Но всё вопросы и проблемы сотрудники решили быстро и оперативно. Большое им спасибо.
Сдавали документы дочке на паспорт. 1) нас сразу записали на прием, 2) документы приняли вежливо (хотя прописаны в другом регионе) . Все хорошо и доступно объяснили про сроки получения паспорта и где получить информацию по поводу готовности документа
Очень расстроена мфц Таганрога, живой очереди нет, талоны только на 5 апреля( сегодня 11 марта). Как так можно? А если мне срочно надо поменять паспорт?
Добавила звезду только за то, что девушка уточнила важную для меня информацию!