Были в мфц для подачи заявления на получение паспорта "специалист" Посохова Ольга Анатольевна выдала талончик , не объяснив какие документы должны быть. Ее беспокоило только наличие маски при приеме. Мастер своего дела!!!!!
Что то сдвинулось...Сделал заявку онлайн на получение нужной справки и...через 10 минут уже получил..РАДУЕТ....Можем же что всё было без всякой тягомотины..
Пока не пнешь работать не начнут.
Плюс квалификация специалистов на низком уровне. Пришлось потратить два своих выходных на подачу документов по льготе. Часто проводят консультации другим МФЦ, типа вы были не у нас, я вообще с этого обалдел. Написал на них жалобу, результата никакого нет. Документы сдал 05.02.21 сказали в течение 10 дней придет результат, потом сказали результат будет через 30 дней. В итоге сегодня 24.03.21 тишина. Как их заставить ответственно относиться к своей работе, вопрос остаётся открытым. Вы же работаете с людьми!!!
Меняйте руководителя, начать с этого.
Сюда, смотря в какое время попадёшь, - можно быстро пройти процедуру, а можешь и застрять. Ещё зависит от компетенции сотрудников. По маткапиталу около двух часов там пришлось торчать. Бегали туда-сюда, на мне законы изучали + ожидание в очереди. Молодёжи надо где-то стаж нарабатывать...
Сотрудники вежливые приветливые, ну так как сейчас такая ситуация в стране, то записаться на приём очень проблематично точнее практически не возможно и главное уточнить график работы данного МФЦ.
Я предпочитаю брать талон на предварительную запись, т е сегодня выбила талон на день и время удобное мне. Хорошо, что оплатить квинанцию за гос услугу можно прям в помещении мфц. Сотрудницы подходят помогают, часто в зале бывает директор, подходит к людям, интересуется все ли в порядке, чем помочь. В общем вообще никаких претензий. Последний раз пришла в мфц, при получении паспорта, мужу неверно поставили дату регистрации брака, сумму мфц озвучила 1 500. Поехали в паспортный стол, сделали бесплатно в течении часа. Аппетиты начали расти, а жаль, так хорошо все начиналось
Девочки вежливые хорошие во всем помогают не надо даже просить все быстро делают обстановка спокойная в МФЦ все очень культурно рекомендую приходить с утра пока не хорошие люди нервы не расшатали всему персоналу
Отзыв. Работа мфц и всех муниципальных услуг -ОТВРАТИТЕЛЬНА!!!!
Во-первых , по телефонам не дозвониться.
Росреестр отдельная тема . У них пандемия, а остальные люди, которые работают в других отраслях и продолжают жить со всеми вытекающими последствиями, и, которые обращаются в эти службы по мере необходимости, просто не могут туда попасть. Такое ощущение, что кроме госструктур больше пандемии нет.
Но, когда уже ты туда прорвался, то да, все вежливо и красиво.
Не была в самом здании , но с диспетчером имела разговор ,записаться на приём не получилось ! Диспетчер разговаривать с людьми не умеет. По вопросу помогать отказалась .
Малое время ожидания, грамотные сотрудники, удобная парковка. Зал не особо большой, но за счёт быстрой работы специалистов почти в десяти окошках, проблем с размещением и ожиданием нет.