Отвратительное отделение! Дозвониться невозможно даже зная внутренний номер. Когда пытаются соединить операторы горячей линии, тоже удивляются невозможности дозвониться. Специалисты безучастные, никто ничего не подскажет, делают работу - "тупо" то, что просят. Женщина выдающая талон на запись сразу переходит на крик и спор. Если так работают специалисты, то это отделение (Стачки 46) нужно обходить стороной.
мфц районого масштаба. Много окон, и очередь впринципе движется относительно недолго. Крутая лестница на второй этаж, пандуса нет. Колясочники и мамаши с колясками импровизируйте. В дополнение: есть кнопка вызова сотрудника мфц, чтобы помог поднять коляску. Как правило, это сотрудники - девушки.
Хороший центр, решается всё намного проще и быстрее.... Сотрудники вежливые и компетентные.... в общем, почти коммунизм....
4
1
А
Анна Назаренко
Знаток города 7 уровня
5 октября 2021
Ставила 5☆ персоналу и их грамотному обслуживанию. Теперь дозвониться и пообщаться с живым человеком невозможно! Отвечает ПОМОЩНИК-робот,ничерта не понятно что говорит! То заикается, то невнятно что-то говорит,глотает не то что буквы отдельные, НО целыми словами давится! 🤯🤦♀️
2
1
Е
Елена
Знаток города 7 уровня
25 февраля 2021
Всё отлично! Уже не в первый раз обращаюсь в это отделение. Если проходишь по предварительной записи, вобще никаких проблем. Сотрудники дображелательны, все расскажут, дадут совет и т. д. Ставлю 5 балов ✊
На удивление всё хорошо. Не смотря на посетителей, которые после праздников не всегда "в себе", сотрудники держатся молодцом. Спасибо им за это и терпения на год вперёд!
Место нормальное. Обслуживанием очень доволен. Очень быстро решил все вопросы. Пожелание- организовать парковку на 3-4 места для личного транспорта инвалида. Приходиться ждать чтоб освободилось место. Большое спасибо за отличное обслуживание
Бесполезная организация. Когда узнавали о пенсии, сказали, "собирайте справки с мест работы, мы проверим и отправим в пенсионный фонд". Перешли на другую с торону дороги в пенсионный, специалист сказала, какие нужны документы и все, никакие справки собирать не надо. Так для чего нужно МФЦ?!
Добрый день! Всегда хвалила этот МФЦ и даже по смс оценивала на 5. Разочаровалась. В последний раз взяли немалую пошлину за услуги, а работу в итоге сделали совсем другую. Видно, правовые вопросы собственников в этом МФЦ - слабое звено. Пошла в другой МФЦ, сделала заказ, жду.
Все доброжелательные, но держали очередь на скользкой лестнице, а мы были с вертлявым маленьким ребенком (ну того кто больше всех кричал, что будет жаловаться, конечно же пропустили)
МФЦ - прекрасная задумка. Услуги предоставляются разнообразные. Специалисты знающие, работают быстро. Но очередь иногда долгая, в зависимости от типа услуги.
Самое ужасное МФЦ в городе! Сотрудники недружелюбные, даже не приветствуют, не говоря уже об улыбке. Постоянная текучка персонала, из-за этого много неопытных и неграмотных. Проще обратиться в орган, чем сдавать документы в МФЦ, много раз по их вине, приходилось забирать доки и подавать самостоятельно. Не соблюдена доступная среда, отсутствуют пандусы, инвалиды и мамочки с колясками в МФЦ не зайдут.
Очень понравилась работа персонала. Сразу сами и бесплатно заполнили все документы и все расжевали. В очереди сидела максимум 5 минут. Стоит девочка, которая сама выбивает талон. 5 звёзд! Не то что в паспортном. Там послали далеко и надолго🤣и, кстати, обстановка приятная, есть телевизор и детская зона, народу немного, все чисто и светло🤗
Все делают быстро. Все об"ясняют, рассказывают как лучше исполнить услугу. Единственный минус-не оповещают об исполнении услуги. Нужно ходить (звонить) узнавать самим
В период пандемии произошли некоторые сбои в услугах которые я запрашивала. Евгения Михайловна и операторы помогли мне разобраться со сбоями! Отличный МФЦ