МФЦ Мои документы
908 отзывов
6 июня
Хочу выразить огромную благодарность Вашему сотруднику Кочкиной Светлане Вячеславовна за проявленную работу и чуткое внимание. Всё грамотно и чётко объяснила. Потратила на работу со мной более часа своего рабочего времени и таких клиентов как я за день бывает несколько, всех надо выслушать, понять суть обращения и решить нашу проблему. Прошу объявить благодарность данному сотруднику и если есть возможность премировать данного сотрудника.
С уважением, Кибрик Сергей Иванович.
12 августа
Огромная благодарность работникам МФЦ . Особенно хотим поблагодарить Кочкину Светлану за неформальный подход к своему делу , профессионализм и чуткость . И ещё огромное спасибо начальнику МФЦ Железнодорожного района за грамотно организованную работу центра , профессионализм и внимательное отношение к людям . Спасибо .
30 октября
Всё быстро, чётко, вежливо. Пришлось в один день побывать 2 раза у разных специалистов и результат хороший. Проблема решена и по второму вопросу- заказана бумага, ждать 10 дней. Никуда ходить не нужно, все в МФЦ. Народ есть, но очереди нет, вопросы решаются быстро. Есть парковка для авто.
12 сентября
МФЦ - удивительная полезная вещь для граждан - просторный холл, сектор для детей, книги, кондиционер и приветливые сотрудники. Всё для нас! Самое главное, что теперь не надо с ночи занимать очереди в нужную инстанцию и писать номера на ладонях 🤦♀️ Спасибо, что есть МФЦ!
1
1 декабря 2023
Прекрасный МФЦ! Обслуживание на высшем уровне, вежливые сотрудники, везде чисто и уютно
Хочу выразить слова огромной благодарности Матлах Ларисе! Просто невероятный специалист своего дела ! Именно она мне помогла разобраться с моими долевыми документами и выписками из ЕГРН!
Настолько грамотная , умная , вежливая, что просто нет слов ! Я ей благодарна бесконечно !!!
Спасибо Огромное!
5
1
25 июня
Сервис на высшем уровне!!! Всё вежливо, всё чётко и быстро. Всё объяснили, рассказали, помогли. Минусов не видели. Несколько раз там были. Рекомендую
25 марта
Обращалась в МФЦ Железнодорожного района на замену водительского удостоверения. Принимала специалист Блищак Кристина Анатольевна . Выражаю благодарность специалисту! Вежлива ,компетентна ,улыбчива ,располагает к себе ,оформила все быстро и качественно 👍 в целом прекрасное МФЦ ! Все сотрудники грамотные ,всегда подскажут и помогут ! Спасибо Вам !
5
1
18 июня
МФЦ Стачки 46
Хочу выразить огромную благодарность лучшему специалисту Блищак Кристине Анатольевне, за её высокий профессионализм, тактичность, вежливость и искренне желание помочь .
17 июня
МФЦ (Стачки , 46 (2 этаж))
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Блищак Кристине Анатольевне. За то, что она среагировала незамедлительно на ситуацию спорную и сложную, помогла разобраться в трудном вопросе и грамотно составила заявление. Желаю структурам всем побольше таких отзывчивых и инициативных людей!
29 августа
Большое спасибо сотруднику МФЦ Хаджиевой Марине Хасановне за качественную работу, вежливый и внимательный подход решению задач и проблем.
5 ноября
Сотрудники МФЦ благожелательны и компетентны.
Людей мало. Расположение удобное, есть парковка. Приходить сюда – одно удовольствие.
13 июня
Все очень понравилось все на высшем уровне
Обязательно еще вернумь , сотрудники очень вежливые и приветливый
3
2
28 сентября
Хочу выразить благодарность за качественное и добросовестное
исполнение своих должностных обязанностей главному специалисту Абрамовой Диане Сергеевне!
15 сентября
Был здесь 13.09.2024 г к нему вопросу нужно было заниматься полтора или 2 часа , но я пришел 1 час до закрытие , думал не примут меня ,но приняли , к моему удивлению 2 сотрудника работали чтобы помочь меня , ещё задержались 10 минут после окончания рабочего времени... Буду только тут решать свои вопросы... Рекомендую
29 августа 2023
28.08. была с мужем в МФЦ.Хочу поблагодарить коллектив и отметить как четко и́ грамотно построена там работа,начиная с выдачи талонов и оказания квалифицированной помощи.Персонал тактичный,добродежательный.Выражаю огромную благодарность девушкам специалистам Блищак К.А., Дехтяревой И.А.Желаю всем терпения,здоровья,хорошей з.п.Спасибо большое.
4
4 октября
Хороший и приятный персонал, вежливые расскажут и подскажут как лучше, и все очень быстро просит часами в очередях не сидишь
17 ноября 2023
13.11 была в МФЦ , оформляла паспорт болельщика в окне 17 , оформляла мне документы Сова Валерия. Хотелось бы сказать о самом МФЦ, все очень вежливые и стоит профессиональная рабочая атмосфера. Сова Валерия оформила документы очень быстро, была очень мила и вежлива, 100% знает свою работу и профессионал своего дела. Я очень благодарна ей за проделанную работу. Круто , что МФЦ есть и большинство документальных вопросов там можно решить.
4
1
12 августа
Обращалась много раз именно в это МФЦ. Обслуживание понравилось, специалисты доброжелательные. Всегда помогают!
1
4 октября
Замечательный МФЦ, всё делают быстро, объясняют, сотрудники доброжелательные и отзывчивые!
21 июня
Очень все оперативно , вежливые сотрудники , все самые лучшие пожелания , сотрудникам премию!!!
16 октября
Сколько раз ни приду, всегда все быстро, оперативно, лояльно. Доброжелательный персонал, такое мало где!
2
8 августа
Хуже мфц не посещала,,, 20 окошек из которых работало 2😩, сплит не включен в зале ожидания, система пропуска вообще из ряда вон!!! Получить паспорт , конечно же без очереди, а вот сделать временную прописку целых 7 минут, но джать и пропускать всех остальных типа с более легкой проблей аж полтора часа!!!!🤬😡
1
15 февраля
Приятный вежливый персонал, помогут подскажут, бывает периоды тяжело записаться предварительно, но я подходила в живую очередь и вопрос решался, спасибо вам за вашу работу!!! даже если в стрессе не сразу понимаешь что тебе говорят, то тебе будут объяснять нужное кол-во раз!! удобно расположен!!
2
15 октября
Отвратительные «специалисты» ничего не знают. Заняла 40 минут моего времени, чтобы в итоге сказать, что не может принять заявление на смену паспорта. Ибо это может сделать только паспортный стол, в паспортном столе подтвердили, что это личный бред сотрудника , которая просто не в состоянии выполнять свою работу
21 октября 2023
Была не давно в МФЦ,обслуживала меня Лисицина Виктория Витальевна молоденькая и уже с таким опытом работы 'вежливая отзывчивая девушка'оформила все четко быстро подробно все объяснила.Так приятно что такие люди нас окружают .
3
27 сентября
Отличное обслуживание.
Оформлял обмен ВУ.
Все чётко, быстро и без проблем.
Спасибо.
1
24 июня
Мне, как инвалиду 2 гр., нет проблем с очередями, сотрудники всегда вежливы, уважительны, но это уже не к инвалидам, а ко всем посетителям! Рекомендую к посещению!
20 сентября
Очень признательны Кочкиной Светлане Вячеславовне за чуткость и внимательность при решение нашего вопроса. Алфимовы.
23 мая 2023
Не единожды обращалась именно в это отделение МФЦ. Светлая комфортная зона ожидания с удобными стульями. Всегда работает экран отражающий очередность. Все сотрудницы грамотно, доброжелательно, внимательно общаются с посетителем. Начальница этого отделения при возникновении спорных ситуаций скандалов не допускает. Разбирается очень быстро и очень спокойно. Работа очень нервная, но коллектив держит марку. Молодцы!!!
3
19 августа
Обращаюсь постоянно. Спасибо всем сотрудникам. Все всегда вежливы и профессиональны.
27 августа
Хожу в такие заведения редко. Но этот мфц мне понравился, персонал приятный, все быстро
1
26 октября 2023
Очень редко пишу отзывы,а здесь очень хотелось оставить . Хочу выразить благодарность Сорокиной Анастасии за труд. Девушка огромная молодец. В целом все сотрудники приветливые,всегда помогут. Оформляли детские,времени ушло много, спасибо Анастасия ❤️🤗
3
22 января
Обратилась в МФЦ для оформления документов, прекрасные специалисты своего дела, подсказали и помогли как правильно все сделать. Доброжелательные и внимательные.
1
7 ноября 2023
07.11.23 была в МФЦ,спасибо большое всем сотрудникам за их налаженную работу, особенно хочу поблагодарить Кирильченко Яну Юрьевну за вежливость, понимание, огромное Вам Яна Юрьевна спасибо,желаю успехов во всём всему коллективу МФЦ !!!
4
2 июля
Всегда готовы помочь, даже если это не в их компетенции обязательно найдется сотрудник который подскажет куда идти и что делать.
16 сентября
Обращался в данное МФЦ много раз, никогда не было проблем с оформлением все быстро и вовремя, но в этот раз сотрудник главный специалист С.В. Шишкалов был не расторопен, как будто не проснулся, оформлял заявление долго, как будто что-то выжидал, прошу провести дополнительную работу с ним об изучении регламента, постановления по предоставлению госуслуг.
1
2 августа
Отличное место 🩷 восстанавливала ВУ говорили 19 августа только получу, а получила сегодня 🙌🏻 супер.
24 декабря 2023
Вполне приятное место. Конечно по всем вопросам тут не ответят и не всегда дадут толковый совет. Приходишь за конкретной услугой и тебе тут её окажут. Быстро, оперативно.
9 августа 2023
Понравился! Обращалась несколько раз помогли проконсультировали,запись удобная,офис просторный,если вдруг необходимо подождать. Если не по их части всегда помогут подскажут куда обратится. Грамотные сотрудники,знают свое дело. Молодцы, везде бы такую организацию работы людей!
4
7 апреля 2023
Имел удовольствие общаться с замечательным человеком,мастером своего дела главным специалистом Семененко Марией Борисовной.Она проявила все свои замечательные качества как человека ! Уделила максимум своего времени и внимания обозначенной нами проблеме.Побольше бы таких людей в нашей не простой жизни ! Уверен,что у неё достойное будущее и руководителям непременно стоит обратить внимание на безупречное качество исполнения своей работы в таком важном для всех нас месте - как МФЦ ! Такие работники должны цениться и безусловно заслуживают поощрения !
4
1
9 февраля
Всем здравствуйте! Очень пороженна!!! Напомнило паспортный стол лет так 15 назад, когда сам заполняешь документы по образцу а потом тебе начинают черкать что половина не правильно заполнено! В итоге просто забрала документы буду обращаться в другое отделение МФЦ. В данной ситуации этим "замечательным " специалистом оказалась ЖИЛИНА АНАСТАСИЯ ЛЕОНИДОВНА.
1
3
25 августа
Специалист по сделкам с недвижимостью молодец, грамотный и опытный сотрудник. Быстро и четко всё оформил, ответив на все интересующие вопросы.
21 января
Хочу выразить всем сотрудникам свою благодарность ! Молодцы всегда приветливы , отзывчивы , доброжелательны !
4
8 октября
Хорошо! В чем компетентны, делают на отлично. Спасибо!
21 июля
Приятный, вежливый коллектив, всегда ответят и подскажут.
27 мая
Очень хорошее впечатление, быстро приняли документы, дали отличную консультацию
1
15 августа
Обратился касательно переноса прописки из паспорта днр в рф (в некоторых регионах у них есть эта функция). На что меня направили в паспортный стол на ул. Русская 15, даже дали бумажку с графиком приема. Все ради того, чтобы пришел туда и мне сказали ехать в днр и переносить все там. Зачем предоставлять непроверенную информацию - вопрос. Но даже такую информацию предоставили оперативно и вежливо.
9 сентября
Работают оперативно, без толпы посетителей, не душно, благожелательный персонал
25 июля
Опасное общественное место, можно с лёгкостью получить по дых от бабушки с сиреневыми волосами...
25 июля 2023
В процессе обращений в мфц, сотрудником была допущена ошибка при оформлении документов, в последствии чтобы переподписать верный документ приезжали несколько раз.. в первый раз не приняли без паспорта, права не подошли для идентификации личности и фото паспорта в телефоне тоже, открытый аккаунт на госуслугах. В следующую попытку переподписать направили в другое окно к другому специалисту, на что опять потратили мое время на процесс разъяснений новому специалисту предыдущим специалистом специфики ошибки. Одним словом дурацкая недоработанная система.
1
2