Брали для меня паспорт, но возникла проблема, нужно было много документов, но обошлись, так то все нормально, администраторы и работники нормально себя ведут
Девочки молодцы, всё отксерокопировали, приняли документы. Вежливые. Со стоянкой конечно проблемки, но есть детская площадка рядом!
Hawaii Sadness
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2023
Отправили в другое МФЦ из-за того, что «Нас ругает паспортный стол, за то, что мы делаем паспорта людям не из Красноярского края». Очень странная и неприятная ситуация получилась в итоге…
Очень приятное общение на ресепшене. Всегда объяснят и подскажут буквально до запятой.
Вопросы решаются быстро.мфц оставляет приятные впечатления.
Единственный момент - крыльцо излишне скользкое, но это мелочи.
Посещала это заведение несколько раз . Не выдерживают время приема посетителей , администратор на входе громко им обьясняет решение проблем . Самый большой минус - нарушают время приема .Запись для посещения теперь ведётся по телефонному звонку . Отвечают озлобленные некомпетентные сотрудники . Разговаривают грубо . Телефон часто занят .
Добрый вечер!!! Специалисты на на рецепции не работают до 17.00. Сколько раз не обращалась по телефону, за пол часа до окончания рабочего дня, уже никого нет к сожалению, Реквизиты гос.пошлин постоянно путают, лично у меня уже второй раз преостановка дела из за того, что реквизиты не соответствуют действительности, Возврат денег мне за оплаченные пошлины врядли уже вернут, потомк что они спми не иогут разобраться куда они ушли и кто выдавал такие реквизиты. Теперь мне оплачивать 3ий раз гос.пошлину.., и заного все здавать Живу в Самаре, каждый раз в рабочие будни не имею возможности ездить в красный яр.
Отлично-моя оценка, приехал нет очереди и лишнего ожидания. Специалист все мой документы осмотрел, помог оформить необходимые формы, мне только лишь осталось расписаться. Единственное что чаем с вареньем не напоили, а всё остальное - Отлично. Спасибо за Вашу работу!
3
1
Станислав Николаевич
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Специалистов уже практически нет,один специалист на все окна и то непонятно откуда,потому что зарплаты смешные,таких зарплат уже нет
Понравилась организация работы, все четко, слажено, по телефону отвечают даже (о чудо) дозвонится возможно, записывают и консультируют, по сравнению с самарскими МФЦ небо и земля.
Советую прийти и получить полную консультацию по необходимым документам на сдачу. Есть отдельный консультант, в порядке очереди, когда я был очередь 1-2 человека. Ждал минут пять. Все рассказали и записали. В следующий раз пришел с готовыми документами, копиями ( ксерокс и там есть)и заполнеными заявлением. Очередь по талончику, время ожидание 3 минуты. Все сдал, получил раньше срока готовые.
Ужасное место. Очень не образованные работники. В таких заведениях нужно тщательнее подбирать персонал, в данный момент там работает челядь, которую нужно уволить, абсолютно всех! Нужно набрать новый высококвалифецырованый персонал, чтоб они хотя-бы понимали что от них требуется. Я не пытаюсь кого-то оскорбить, но увы в данный момент там работают те люди, которым дворы мести нельзя позволить без присмотра, не знают ничего...
Мы ехали из Самары для оформления документов, думала все затянется. На удивление все быстро. Администратор компетентно консультирует по списку документов, специалист в окошке все быстро оформляет. По сравнению с Мфц на Московском шоссе твёрдая пятёрка!
Наверное круто оставлять один номер для звонка и сначала не брать трубки в течении РАБОЧЕГО дня, а потом перенаправить, чтобы тебя сбросили (причем не простым отключением, а поднятием и скидыванием трубки (окунулся прям в далекие 2К10 года с их бюрократией))