1) Долго обслуживают. Правда от смены зависит. Одни за 15 минут всё делают, а другие - часами держат. 2) В моём случае пришлось приехать ещё раз, потому что не правильно заполнила одно поле в заявлении. Нужно было одно и тоже написать в двух полях. У специалистов есть это заявление в электронном виде. Скопировать инфу и вставить её в нужное поле две секунды. Но нет, проще отправить обратно домой и заставить снова отстоять очередь. Да и потерять неделю. Новое заявление рассматривают дней пять. 3) Копии документов могли бы хранить в электронном виде. Жаль, что до сих пор заставляют делать ксерокопии. Проще отсканировать и приложить к заявлению. Вот у кого такой возможности нет, приносит ксерокопию. Последний пункт - моё предложение.
Сотрудники хорошо всё объясняют и помогают, если что-то не понятно. Администратор Жанна Анатольевна, всегда приветлива, приятна в общении и в своей работе.Есть небольшой детский уголок.
Очень доброжелательная атмосфера,профессиональный персонал. Всегда быстро,удобно,комфортно. Для детей есть столик с игрушками и книжками. Есть телевизор и стойка с газетами. Все хорошо!!!
Я обслуживаюсь в этом отделении уже 5 лет, очень нравится, всегда внимательные сотрудники, всё подскажут, всегда пойдут на встречу, всегда позитивные. Спасибо за отличную работу!!!
Пришёл в мфц предварительно записавшись чтобы выяснить почему на сайте госуслуг не подтверждается мой снилс. Прихожу в назначенное время а сайт госуслуг висит и когда аработает никто не знает. Замечательное у нас электронное правительство и никто ни за что не отвечает. Опять записывайте, приходите... Может повезет
Делали дочке паспорт, в 14 лет. Приятно удивила процедура подачи документов: быстро, понятно, без бюрократии.
Кстати, в другом МФЦ, при получении паспорта, тоже удивились отсутствию очередей и чёткости.
Удивлена работе данного заведения. Очередь создается искусственно. А "специалисты" оказывают консультацию просто
распечатывая информацию со старой базы, на вопросы отвечают - ищите в интернете?!. 🤔 Валентина
При обращении, девочка сделала одолжение заговорив вообще. В суть вопроса не попыталась вникнуть. К концу разговора говорила почти через на. Ужасное впечатление.
Был давно, как только открылся. Попал когда не было очереди, ну вообще никого. Понравилось. Сейчас пользуюсь Госуслугами, надобности посещать это учреждение нет.
Прекрасное место, при таком огромном количестве посетителей - быстро, без нервных выпадов. Большое спасибо администратору Ивановой Ж.Ю. за человечность и терпение.
На ресепшене сидит ужасная дама у которой выпрашиваешь в буквальном смысле информацию! Так вот это женщина нахамила,внятно ничего не объяснила! Как вообще такого человека можно держать на таком месте! Просто ужас!
Была в данном МФЦ, жаль не запомнила как звали девочку, которая нас обслуживала! На вопросы какой именно перечень документов нужен для получения выплат - она сказала я не скажу вам!!! вам через месяц только рожать....вот родите тогда скажу! Мы с мужем конечно были вообще не довольны такими ответами! Что это вообще за ответ сотрудника? Зря потраченное время .....
Обращаюсь сюда уже не первый раз и всегда получаю очень внимательное и доброжелательное отношение работников. Вот недавно оформляла льготу на оплату кап. ремонта, результат ещё не получила, но уверена, что он будет таким, как должно быть. Спасибо всем.
Ни чего плохого сказать не могу. В прошлом году, когда пускали по записи, вокруг кружилась какие-то мутные не то азеры не то таджики, в дверях бабок не пускали. В этом году нормально. Пену смыло.