МФЦ Мои документы
692 отзыва
12 октября
Хотя бы один раз в год пользуюсь услугами именно этого МФЦ. Очень удобно! И то, что рядом с домом, что столько различного рода вопросов можно решить в одном месте, что быстро! Администраторы работают грамотно и чётко - отдельное спасибо им за это! Специалисты вообще выше всяких похвал! Столько терпения, доброжелательности, улыбок! Может, конечно, про себя они и кроют некоторых бестолковых всяко-разно, но внешне всегда выдержаны и тактичны! Об уровне профессионализма даже говорить не приходится! Разбираться в таком количестве разнообразных наших проблем - это ж уметь надо! Куда там всяким Европам до уровня нашего МФЦ! Наш - лучший в мире! А этот - лучший из лучших!
14 октября
Знающие и компетентные специалисты, вежливое обслуживание, минимальные очереди и небольшое время ожидания, широчайший спектр услуг, уютное и удобное после ремонта помещение. Приятно и удобно.
1
17 декабря
Одноэтажное здание с одним залом. Посетителей всегда немного, очереди двигаются быстро. Сотрудники приветливые, вежливые, всегда готовы ответить на вопросы. Работающих окошек всегда много.
Есть туалет, оборудована доступная среда, парковки нет.
24 августа
Лучший из всех МФЦ которые я посещала, специалисты вежливы и почти нет очередей, очень приятная администратор на входе, всегда с улыбкой и хорошим настроением)
1
12 сентября
Очень понравилось обслуживание в МФЦ на ул.Крупская. Девушки доброжелательные и внимательные. Помогли оформить документы. Спасибо
1
1 ноября
Всё понравилось , женщина на ресепшене всё объяснила внятно и доходчиво 👍👍👍 персонал на высшем уровне, ушёл с хорошим настроением настроением🤗
21 декабря
Много операторов, относительно быстро можно решить вопросы. Единственное, персонал должен быть более подготовлен (открывал ИП, получилось я больше знал какие бумаги мне нужны, чем специалист)
1
7 августа
Пришла заменить паспорт с небольшой просрочкой , они это прекрасно знали , так промурижили месяц меня , теперь еще больше его платить. Работники хамло одно и грубияны , что и администраторы. Соовсем попой своей не шевелят. Лучше пойти в другой .
3
20 сентября
Просто отвратительный персонал , подали заявление по порче паспорт отправили в умвд написать объяснительную все сделали позвонили сказали паспорт готов итог : свадьба через неделю паспорт вернули испорченый и ещё прирекается работу не выполнила 2-е окно черная с каре женщина друг с полиции сказал что не хотят работать вот и все
17 июня
Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику МФЦ на улице Крупской Елене Сергеевне за помощь с
оформлением документов! Во всём разобралась и очень помогла, спасибо большое!
3
20 мая
Абсолютно некомпетентный персонал именно в этом МФЦ,фамилии называть не буду,но остались самые неприятные воспоминания .Покупала дачу , приходилось несколько раз приходить с документами, доделывать, постоянно что-то забывали дописать, а в конце вообще отдали мой экземпляр документа - продавцу! И опять пришлось тратить своё время , выгадывать ,приезжать издалека и встречаться с продавцом, чтобы забрать бумажку! На выдаче документов сидит абсолютно некультурная, злая женщина, на мой вопрос:почему мой документ отдали продавцу ? Огрызалась, говорила, что так и должно быть, хотя в самом документе написано, что должно быть два экземпляра, один- покупателю, второй- продавцу. Короче ужас. Больше ни ногой в это заведение! Ранее была в МФЦ в Дашках и на Дом Художника, отличные специалисты, всё по делу, всё с умом! Но тут.....
6
19 июня 2023
Обожаю наш МФЦ.Очень удобно,вежливый персонал,всегда подскажут как ,куда и зачем.Недавно меняла права.Пришла уже к закрытию,просто спросить,но меня обслужили,быстро и четко.Сразу сдала документы.Через несколько дней пришла и тут же получила права.Оплатила тут же в банкомате,девочки помогли .Я лично в восторге от их работы! Спасибо огромное сотрудникам МФЦ.
6
1
17 июля 2023
Отличный центр. Широкий спектр услуг. Доброжелательный и отзывчивый персонал - мягко и ненавязчиво порекомендуют нужное. Все очень понравилось. Когда возникает необходимость в оформлении документов обращаюсь сюда
4
15 февраля
Худшее обслуживание, может быть, только в Почте России! С16-20.00 "работает" 4 окна. На вопрос, почему так? : все умерли. В 17.00 талонов на прием уже нет, в очереди 10 человек, за 3 часа не могут принять. По факту работает одно окно, остальные три, тусуются, сморкаются, утираются. Вызов со второго "работающего" окна в 17.35, перекладывается к единственной работающей Марии, по причине того что работает второе окно до 18.00. Производить оплату по терминалам сбербанка, которые лежат на каждом столе, они не дают, якобы не работают, отправляют в терминал ПриоБанка, с комиссией. Платежей, может быть несколько, соответственно и комиссий, а также много времени занимает ввод данных требуемых терминалом, очередь недвижима! На возмущения, данного процесса работы мфц, кричат: не ходите сюда! Руководство или администрация, видимо, совсем не следят за работой этого пункта😏 Многие юристы и риэлторы отговаривают от посещения данного "заведения" ввиду данного отношения к посетителям.
5
1
10 декабря
Находится рядом с домом, обращаюсь часто, все быстро исполняют, девочки молодцы
31 июля
Специалисты грамотные можно позвонить и узнать оказывается данная услуга или нет. Все чисто . Больших очередей нет, все идут по талонам.
19 сентября 2023
Обращалась много раз и всегда оставалась довольна работой квалифицированных специалистов. Документы все и всегда оформлены быстро и выданы в полном порядке, с необходимой для понимания консультацией.
3
23 декабря
Сотрудники очень вежливые,компетентные,знают свою работу.это самый лучший МФЦ
6 февраля
Достаточно неудобное место расположение, парковка практически отсутствует, работники очень компетентные, все объяснят . Предоставленными услугами доволен. Буду ещё посещать. 👍👍👍
21 ноября
Сдавали документы купли-продажи участка и дома. Оператор не подсказала , что комплект документов не весь и администратор грубиянка.
7 июня
Сделали хороший ремонт, персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет, обслуживание быстрое.
1
17 октября
Девочки грамотные, терпеливые, всё объясняют. Все вопросы порешали. Но жуткие очереди, я и поспать успела и поработать в телефоне.
14 февраля
Всё оперативно, компентетно, без всяких заморочек! Полагаю, что в рязани это один из лучших мфц! Однозначно, без сомнения всем рекомендую сюда обращаться!
1
20 октября
Прекрасный и отзывчивый персонал,бываю редко,но проблем никогда не возникало
26 мая
Хороший МФЦ, в помещении сделали недавно ремонт. В зале просторно, приятный в общении персонал.
1 ноября
Пришла по записи, все отлично. Взяла талон. Качество обслуживания прекрасное
24 июля 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Елисееву Елену Сергеевну. Несколько раз попадаю именно к ней и остаюсь очень довольна. Вопрос решается очень оперативно + очень доброжелательное отношение. Спасибо!!!
4
25 февраля
в момент обращения был ремонт , но это никак не повлияло на работу, все окошки работают и шустро обслуживают заявителей. в очереди ждала не долго, администратор помогает каждому пришедшему, дает ценные и обширные консультации. работают профессионалы своего дела
18 февраля
Удобно подать и получить документы в одном окне и в удобное время, работают и в субботу. Сейчас в здании делают ремонт, скорей всего рядом будет находится отделение народного фронта.
1
4 апреля
Сотрудники отвлекаются на посторонние разговоры с коллегами, когда у них сидят клиенты.И так всё делается не спеша, а тут ещё и отвлекают не по делу.Половину окошек не работает. Из плюсов можно записаться и придти ко времени, можно много чего сделать в одном месте, сотрудники всё объяснят и расскажут
2
24 апреля
Приходится ездить сюда с другого района, т.к. в МФЦ рядом с домом девушки совершенно не компетентны и ведут себя не этично. Здесь же сотрудники вежливы и профессиональны, делают свою работу быстро и чётко. Им надо прибавить зарплату, так как нагрузка у них большая, а МФЦ вроде тех что рядом с моим домом закрыть. Не смотря на то что трачу время на дорогу, вопросы мои оказываются решёнными, а в своём филиале я несколько раз отсидела очередь и ушла ни с чем
3
11 июня 2023
Квалифицированный и дружелюбный персонал, быстрое решение вопросов, предлагают сразу несколько вариантов решения, профессиональная консультация и главное не далеко от дома.
3
1
6 декабря 2023
Маленькое помещения , душно . Мест присесть мало . Персонал на троечку , выговаривают то что не нужно говорить клиенту . Парковки нет . Очереди огромные . Лучше ехать в другой район если хотите быстро оформить документы .
2
14 октября 2023
Все бы хорошо, культурно, красиво и тп. только не решили вопрос никак, мотивируя тем что типо того человека нет который знает, а мы не делали/ не знаем как, да и не охота заморачиваться ( я уловил это) и... не будем. Хотя перед этим звонил, узнавал и сказали все сделаем. Зря потеряное время..
1
24 августа
Оперативные и вежливые сотрудники. Рекомендую
22 апреля
Сегодня я сходила в МФЦ и взяла талон (В16) и там была в окно первое. Я сказала что я плохо слышу, показала расписка её и чтобы получаю загранпаспорт. А этой девушке выражает не адекватная эмоция и говорила что не может выдать меня загранпаспорт. Я была не понять как это ?! Её написала что нужен загранпаспорт старый отрезать по номеру. Вот я так не знаю и не принесу собой старый загранпаспорт. Вот получилось её начинает наговорить (бла бла) и я ещё повторяю отвечать что я не слышу и попрошу чтобы переписывает с бумагой подробнее. Она не хотела объяснить и не смогла ответить спокойно. Также опять она выражает ещё хуже с эмоциями меня портили в настроении.
Я снова побежала домой и взяла старый загранпаспорт и пришла в МФЦ на талону новом. Как раз талон в окне втором попало другим женщинам показали и объяснили что нужно сделать отрезание номера из старом паспорте. Наконец я всё поняла что-то сделали выдать новой загранпаспорт. Потом я пошла спросить к информации и написала книжкой жалобу про неё отношение плохое. Оказалось этот фото её Анна Скрипкина. Имею ввиду что у неё НЕ АДЕКВАТНАЯ ЖЕНЩИНА.
Я сама нарушила по слухом. Анна дискриминирует ко мне отношения…Конечно же мне было не приятно.
25 ноября
Очень бвстрое обслуживание,вежливый персонал
14 апреля 2023
Отличный МФЦ. Много окон,что позволяет обслужить большое количество людей в одно время. Персонал отзывчивый,грамотный,помогают в решении разного рода вопросов
3
1
8 января
Некоторые сотрудники хамят. Интересуются , что я забыла здесь)) , хотя в помещении непонятно, где находится очередь ,а где нет. Когда задаю вполне нормальные вопросы, отвечают нехотя. А ещё некоторые сотрудники говорят: я ничего не знааааю, я не умеееею с компьютером работать.
1
9 апреля 2023
Понравилось. Спасибо большое! От администратора до специалиста все вежливые и грамотные. Проконсультировали по поводу интерисующего вопроса очень хорошо.
1
15 июля 2023
В городе наверное это самое лучшее МФЦ, всегда чисто, свежо, добрые сотрудники, всё обьяснят, подскажут.
3
31 марта 2023
Отличная работа персонала, быстро и качественно делают свою роботу. Очень часто там последнее время бывал.
Всегда помогают и подскажут что нужно.
2
23 февраля
МФЦ на стадии ремонта , это хорошо , его расширяют , Но парковок мало , специалисты мало что умеют , передают другим , и очень долгое обслуживание , прождали по талону больше часа
11 декабря 2022
Замечательный коллектив знающих людей и профессионалов в своём деле, максимально быстро и качественно выполняют свою работу. Очень доволен, всё придельно внятно и понятно объясняют.
4
21 октября 2023
Все чистенько, доброжелательные сотрудники, все подсказали и быстренько сделали, никаких проблем не возникло при обращении
3
25 сентября 2023
Отличная организация, по сравнению с многими другими. Всегда подскажут что делать, где и что искать, к кому обратиться. Единственный минус это отсутствие ксерокса. В остальном 5+
1
1
25 февраля 2023
Осталось очень хорошее впечатление от посещения. Администратор у входа помогает сориентироваться. Быстрое обслуживание внимательными профессионалами. Спасибо!
3
1
31 января
Очень хороший персонал,вежливый,отзывчевый готовы вовсем помоч!!!Спасибо за ваш труд!
3
21 апреля
Оперативно предоставили услуги, есть места доя ожидания, обстановка нормальная.
22 ноября 2023
Очереди довольно большие, а так все хорошо) чистенько, сотрудники приятные и добрые
1