МФЦ Мои документы
858 отзывов
30 ноября 2022
Лучший МФЦ в городе. Самые грамотные сотрудники. Очереди тоже не маленькие, но это стоит того, что у тебя примет документы грамотный сотрудник.
3
11 декабря 2023
Быстро и удобно, оформляла загранник
1
1
8 марта 2022
Здесь всё гораздо иначе. Девчонки приветливые, на глупые вопросы не раздражаются, отвечают спокойно и несколько раз. Сервис на хорошем уровне
3
22 марта 2023
На удивление, но МФЦ стал более дружелюбнее в лице сотрудников!
Или же просто мне так пару раз повезло!
3
15 апреля 2022
Хотите испортить себе настроение, то вам обязательно туда. Прямо со входа вас встречают девушки в очень плохом настроении и очень уставшие. А если быстро и внимательно то лучше доехать до Юрьевца
3
1
16 февраля 2022
Самый переполненный МФЦ, которые есть в Москве. Всегда толпы народа, причём в основном явно не москвичи. При этом, нужно отдать должное сотрудникам, в отведённые на ожидание очереди 15 минут всегда удаётся уложиться. Есть банкоматы, фото, ксерокопия, автоматы с закусками и питьём.
4
1
24 ноября 2021
Удобное место расположения много окон для приема граждан. Специалисты грамотно подскажут. Парковка есть.
3
3 июня 2023
Нормальное здание на оформление документов был тут оформлял документы по времени ожидания в принципе недолго в течение 5 минут принимают всё объясняют всё помогут подскажут как что заполнить
2
1
22 июля 2021
Пришёл продлить жилищную субсидию сегодня.Зачем то убрали автомат выдающий талоны на очередь и теперь вместо одного автомата сидят 3 !!! девушки- одна из них беседует с посетителями ,вторая выдает талоны ,а третьей они объясняют как работает данная система -предлагать запись по телефону всем подряд ,но -самим не записывать или ждать талон в живой очереди.Я стал ждать и решил свой вопрос минут за 45-ждал талон 15 минут и тут же пригласили к одному из окон..А много народа так и ушли с номером телефона домой записываться на приём.Вот кому это надо,гонять людей туда-сюда?...На продление субсидии-значит все данные уже есть в системе.Зачем нужны квитанции за 1,5 года и вообще повторно все эти справки?Из жко,на собственность,чеки из сберкассы,книжка трудовая?Я на пенсии уже 10,5 лет.По телевизору Мишустин говорит-освободить людей от ненужных бумаг,всё на электронный бумагооборот.Не тут то было.Не дай Бог что то потеряется или не принесут квитанцию за какой то месяц-будешь бегать искать концы.И не важно,что ты всё оплачиваешь через интернет из дома и добросовестный плательщик...Ведь все данные есть в самих квитанциях-и долги(если они есть),и количество прописанных людей...Про какую то цифровизацию с утра до ночи по телеку говорят.
6
1
28 ноября 2022
Народу всегда много, но девочке у стойки помогут и при случае дадут талон в нужное окно. Можно заранее записать на прием.
3
14 ноября 2023
Мало очередей! Удобное месторасположение
3
22 октября 2022
Уже пятый месяц не могу зарегестрировать собственность на квартиру. Бюрократизм ужасный. Постоянно куда-то посылают за бесконечными справками. Просто ужасна наша система
4
23 ноября 2019
Удобно, что множество операций можно сделать в одном месте. Персонал доброжелательный, все подскажут и расскажут. НО огромная проблема с оплатой госпошлины - два банкомата МИнБа полуживых, один тормозит, второй не работает. Хорошо, что в холле на 4 этаже есть дополнительно платежный терминал - быстро, удобно, без очереди можно оплатить любую госпошлину. РЕКОМЕНДУЮ!
9
7
4 сентября 2021
Лично по моему вопросу оказалось абсолютно бестолковое место. Необходимо было сдать копии документов на очередь в садик. Но по каким то не понятным и не объяснённый мне причинам девушка из 15 окна сделать этого не смогла, лишь сказала, что сотрудник принимающий документы в отпуске. Зато при этом всем ее почему очень заинтересовала прописка, а вдруг мы не во Владимире прописаны, хотя помочь она ничем не может. 2 звёзды лишь за приветливых девушек на ресепшн
3
1
17 марта 2023
Очередь до входной двери за талонами. 2 окна на приём. Все остальные окна открыты, но никто не принимает.
3
1
3 сентября 2021
персонал не желает работать, либо квалификация серьезно хромает!прописаны в области, проживаем во владимире, позвонили в соцзащиту по месту прописки, там сказали что во владимире все необходимое можно сделать в МФЦ. Супруга оформляла пособия по уходу и путинские выплаты. на путинские выплаты документы приняли, а по уходу, сказали ехать по месту прописки. по итогу: в другом мфц все документы прекрасно приняли.
3
1
28 марта 2019
МФЦ хороший, удобные места для ожидания, электронная очередь. Народу всегда много но работающих окон около 20. Специалисты вежливые и профессиональные. Получение новых документов вообще оперативное. Стоял в очереди минут 5. Выдали за 2 мин.
Но есть очень большой минус это оплата госпошлины. Только через терминал московского индустриального банкам только с банковских карт. Крайне неудобно набивать в нем реквизиты. Я ошибся а одной цифре пришлось платить ещё раз а потом идти в этот же банк (в соседнем здании) писать заявление на возврат. Мне нервы вымотали. Нужно сделать кассу с кассиром гораздо удобнее быстрее. Пожилые люди этих терминалов боятся как огня а консультанты не помогают при оплате. За это минус 2 балла
16
4
7 августа 2021
На наш выбор 3 вида записи : через сайт МФЦ, через Госуслуги и по телефону. В городе ещё 3 офиса МФЦ, но похоже по привычке этот самый популярный. Может раньше и были очереди, сейчас клиентский поток равномерный. Отдельное спасибо сотрудникам горячей линии, так все подробно объяснили, что при подаче документов на регистрацию проблем не было. Как и при получении.
3
31 августа 2020
Посетил МФЦ в посёлке Ставрово Собинского района 30.08.2020года. Специалисты Куркина Наталия Александровна и Фирсова Юлия Михайловна очень грамотно и оперативно решили мой вопрос по оформлению повторного свидетельства о рождении моей матери 1929 года рождения. Девушки очень отзывчивые, доброжелательные, внимательные, а главное отличные специалисты. Большое спасибо за таких хороших работников!
5
4 декабря 2022
Быстрое и добросовестное выполнение своих обязанностей. Не нужно сидеть и ждать часами... Сотрудники всех" раскидывают" как по канвееру
3
14 октября 2022
Делают все быстро, но главный тормоз - очереди, особенно в отдел МВД. Обслуживание устраивает, никакого хамства, всё обьяснят
3
15 февраля 2022
ужасный центр МФЦ. сотрудники не помогают зачастую. работают нехотя. бланки для заполнения не выдают а отправляют в рядом находящуюся платную контору ИЗВИЛИНА, за ксерокопией, бланками и консультациями по заполнению. был в МФЦ на Суздальском проспекте всё хорошо, помогли, объяснили, что не так поправили, а этот центр просто ужас.
3
2
8 апреля
Отношение в МФЦ к клиентам нулевое
2
2
5 мая
Хорошой сервис! Спасибо!
16 октября 2023
Быстро и легко оформить любые документы
16 мая 2023
Очень шестой работают. Спасибо за быстрое оформление документов.
3
11 марта 2023
Теперь идёшь с удовольствием в мфц. Порядок и быстрое обслуживание.
3
6 сентября 2022
Ожидание талонов около 40 мин и ещё столько же в очереди . Предлагается записаться предварительно по номеру телефона , с которого не поднимают трубку . Отличная работа 👍🏻
4
1
24 января 2023
Спасибо большое, очереди идут быстро, все на высшем уровне!
3
10 декабря 2023
Быстро сделали пасспорт, очереди вообще не было
3
10 января 2022
Хороший МФЦ. Единственный недостаток это бывают проблемы с парковкой. Из за этого наши доблестные сотрудники ГИБДД частенько пасутся перед зданием, да ещё и в сговоре с эвакуаторщиками.
4
5 декабря 2023
Быстро получили необходимые документы.
3
7 июля 2021
Лифт есть. Девочки помошницы есть. Всё вопросы решил оперативно. Есть места для отдыха, детская площадка, экраны с данными о вашей очереди.
3
3 декабря 2022
Мне понравилось. На входе девушки помогают взять талон, куда надо. Помогают с оплатой. Очередь идёт быстро.
3
1 декабря 2023
Хорошее отношение сатрудников к клиентам
3
22 мая 2022
Очень удобно, в одном месте можно решить кучу вопросов: регистрация пра собственности, прописка или выписка, загранпаспорта, органы опеки, субсидии и т.д., последнее время очереди нет, очень удобно!
3
27 сентября 2021
Ожидание в очереди более чем 1,5 часа, маски требуют надевать через одного , если у вас нет маски , придётся идти в аптеку через дорогу, т.к в мфц не предоставляют маски и нет даже никакого автомата с масками. Сотрудница , которая оформляла док-ты сидела в кабинете не одна и разговаривала на не рабочие темы ( не удивительно , почему ожидание услуги заняло столько времени )
4
2
8 ноября 2023
Часто бывают очереди, даже чтобы встать в очередь.
3
1
16 ноября 2021
Зашел, много людей и ушел!!!
Без записи людей много, а по записи не доступно(
Странно🤷♂️
А в целом неплохо, свободно и места ожидания имеются👍
3
15 апреля 2023
Вежливые сотрудники, оформляющие паспорта. Спасибо им отдельно.
3
1
7 июля 2022
Дали 5 номеров телефонов для записи, я долго кланялась в приступе благодарности... Ни один из телефонов не отвечает в течение недели!
И так везде в этом городишке.
4
2
4 февраля 2022
Обращалась несколько раз, очень хорошее обслуживание, очереди ждёшь от 2 до 7 минут. Оплата картой сразу, а раньше надо было идти в банк, потом нести им квитанцию. Ставлю 5🌟
3
14 мая 2022
Все грустно!!!! Продают свое время и работают по шаблону, а как только вопрос возникает не совсем стандартный - начинается отфутболивание по кабинетам
3
5 ноября 2022
Всё очень хорошо.пришол.через 5 минут все документы были готовы.спасибо персоналу.
3
23 декабря 2022
Профессионалы своего дела, помогли разобраться в спорной ситуации. Спасибо
3
30 января 2022
Удобно! Доброе остальные сотрубеицы на ресепшене всегда помогут сориентироваться по услугам
3
1
15 января 2022
Часто немного людей. Обслуживание такое же как в любом МФЦ. Нехватка парковки. Внутри много места. Есть туалет. Столики хлипкие.
3
1
25 мая 2021
Безобразное отношение к посетителям в МФЦ Октябрьский проспект!!!! Пришли донести документы на субсидию , так как ранее уже были на Северной и весь пакет документов относили, с нас нужны были только квитанции за 2 года!!!! Сидящая на своем стуле консультант , видимо недовольная , что ее побеспокоили, начала нас отпуливать, написала 1000 бумаг , которые мы должны ей принести. Везде уже упрощенный прием и нужные сведения госорганы обязаны сами запрашивать, но на местах работают по старинке, лишь бы помотать посетителей. Для сведения:были 25.05.2021 , время 10.30
4
2
20 августа 2022
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Не смотря на большое количество людей, в очереди не приходится сидеть больше 10-15 минут. Радует, что есть электронная запись.
3
16 сентября 2023
Окон много, но половина закрыта, в чëм этот прикол непонятно
3
1