На 2 -ом этаже, для оплаты стоит старый терминал, наверное ему лет около 20 - ти лет , писать нужно с большим усилием, буквы получаются через одну, а во вторых комиссии 5 %(лично по моей сделке). Если не правильно оплатили, возврат(большая проблема) и БЕЗ КОМИССИИ. И НЕ РАНЬШЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. Терминал этот принадлежит частному лицу - ИП- Тверская обл.г. Ржев. Местные власти, что нибудь попроще и подешевле (особенно для пенсионеров) не могли организовать???????
4
1
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2020
Сдавала паспорт на замену, сдала всё что нужно. Сказали как будет все готово,мы вам позвоним. Прошло две недели.Никто Конечно не позвонил, пришла в МФЦ сама.Получила паспорт. Всё бы хорошо. Но прошло три недели, звонит мадам и говорит: ваши документы готовы приходите получать! Спрашиваю: какие? Ну вы же сдавали паспорт, он готов! Говорю спасибо, конечно , ну я уже почти месяц , как его получила! А вы говорите: СЕРВИС!!!!
Сотрудники неплохие люди, но очень долго перекладывают клиентов с друг на друга. Будьте готовы провести здесь несколько часов. Но в остальном место неплохое.
Все обращения рассматривают профессионально быстро.Обращаюсь часто,удобно расположены.
Мебель для посетителей можно было бы уже обновить, очень изношена.
Оформляли сделку купли- продажи квартиры. На оформление документов отводилось 9 рабочих дней, сказали, что скорее всего это займет 14 дней. Я должна получить свой пакет документов по почте. прошло со дня сделки 27 дней, но документов так и нет.
По поводу автомата по оплате услуг отдельная история. Мало того нет никакой инструкции как им пользоваться, какие выбирать вкладки. Хоть бы тогда поставили рядом консультанта. Так этот автомат еще берет комиссию. И не только с тех денег, которые ты оплачиваешь за услуга, а еще и со сдачи, которую ты можешь перечислить на телефон. Другой сдачи он не дает. Всё супер!!!! МОЛОДЦЫ!!!!
Сам центр хороший. Ждать долго не пришлось. Но работа персонала не очень понравилась. Вроде людям услуги оказывают, но при этом как-то всё ну с очень большим не желанием.
Очень быстро. Очень профессионально. Оформляла несколько документов в разные ведомства. Если раньше на это ушёл бы день, сейчас уложилась за полчаса. Сотрудники вежливые, очередей нет. Рекомендую!
Когда приходится что то оформлять по документам, то конечно обращаешься именно туда. Просторно, комфортно, вежливые сотрудницы. Есть стульчики, можно присесть в ожидании очереди.
В праздничные дни ни где не было уведомлений что не работают, на сайте показывает работает, Часы работы указаны рабочее время , при приезде на место все закрыто. Для людей с ограниченными способностями передвижения могли бы сделать вывеску на входе время когда будут работать в майские дни .
Отличный МФЦ. Профессиональный и отзывчивый персонал. Операционисты очень вежливые и терпеливые к непонятливости некоторых людей. Все объяснят, расскажут. Но с парковкой прям беда! 👍
Была в 412 кабинете. Сотрудница помогала в оформлении заявления на частного охранника для супруга. Очень хорошее отношение, доброжелательная, всё объяснила, помогла. Спасибо огромное.
все полный непроффессионализм . никто ничего не знает. объяснить ничего не могут ! посылают смотреть бумажки - читайте и разбирайтесь сами ! говорят - мы сами не в курсе, что там понапмсано!
2
2
Е
Елена Сильникова
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2022
Обслужили быстро, ошиблись с датой рождения, потеряли 2 дня на самостоятельное исправление в госуслугах, в целом все хорошо
Заказал свидетельство о смерти из Егорьевска,московской обл,дубликат за 350руб,срок 2-4недели, чтобы вступить в наследство,ехать до ЗАГСа дороже бы вышло,,,жду,как будет напишу!!!
Обращалась по поводу переоформления квартиры и получения разного рода справок. Была приятно удивлена вежливому обращению к гражданам и оперативности выполнения запросов. Спасибо сотрудникам МФЦ г. Балаково.