Обращалась и буду обращаться только в эту организацию! Девочки администраторы всегда всё объяснят, подскажут и отправят в нужное окно! Спасибо за вашу работу!!
Как и везде, есть какое то время ожидания, даже по записи. Народу то много, то вроде нет - это я увидела пока ожидала очереди. Персонал вежливый и грамотный.
Ни дозвониться, ни записаться, приходится ездить с инвалидом брать талон и выжидать по пол дня пока вызовут, никто толком ничего не объясняет, несчастные 10 тыс руб президентских получить не можем, документы на проезд сдать по два раза записывается и ждём по пол месяца. В окнах ничего не разъясняет, лишь бы ответить и погонять пенсионеров
Всегда всё было хорошо,хоть и очереди (раньше) большие были,но последний раз 16.03.2020г,мы-4 человека подавали документы на оформление доли собственности в квартире были ошарашенны тем,что оплата за услугу(госпошлина) составила 500 рублей с человека,хотя переспрашивали сотрудника;"больше ни чего не нужно будет платить?",на что сотрудник ссылаясь на свой опыт это подтвердила! По итогу звонки с Россреестра с вопросоми о том,где ещё по 1500р,с человека.......?!???? Разобравшись в ситуации пришлось опять всем идти в МФЦ и повторно платить проценты за оформление квитанции.......ну как так то ?!?!?
По мне, обслуживание просто космос! Даже при желании, придраться не к чему. Помню, как раньше занимали очередь в Росреестр в 1 ночи, чтобы провести сделку с недвижимостью!
Сейчас все очень удобно!
Все сотрудники вежливые, объясняют все доступно, по мере возможности идут на встречу. Спасибо за такой центр)
Сколько раз там был постоянно либо ждать 4+ часов либо нет талонов (хоть и заходил часа в 13-14 часов) по закону, время ожидания в мфц (получение услуги) не должно превышать 15 минут!!!!!!
Есть все службы и организации. Если записываться онлайн, в очереди сидеть не придётся. Чисто, сотрудники внимательны по мере возможности. Парковка маленькая.
Здание, организация - хорошие, всё предусмотрено, только наплыв людей уж оооочень большой. На ленинский и Кировский районы всего 1 МФЦ, это очень мало. Приходится ехать на правый берег, чтоб заняться документами
Была в субботу, приехала до открытия (народ конечно может затоптать перед входом, но что поделать всем надо) А сами сотрудники -обслуживание хорошее и талоны есть. Спасибо!
Надо было сделать временную прописку мужу, мне и детям(доче 2 года и новорожденная). Прописаться надо в квартиру, собственники мои родители, квартира в ипотеке. Первый раз приехали всей семьёй и моя мама, нас не прописали, потому что папа должен разрешение при сотрудник мфц написать. Второй раз приехали все папа, мама, я, муж и двое детей, но нам не дали талон, потому что было 16:00 и как они сказали, что они работают до 5ти, хотя рабочий день у них до 8ми.Я с ребёнком, которому 1 месяц, моталась туда сюда, записаться заранее мы не можем, так как мама и муж работают по скользящиму графику,и выходные у них не совпадают, а папа узнает только утром есть у него работа или нет. И вот мы кое как смогли все собраться и приехать, но нам не дали талон. Вообщем дурдом!!!!
Всё нравится и расположение удобное, доехать и дойти. Внутри очень приятно, есть место для ожидания своей очереди, есть кафе, если проголодался в этой очереди, или кофе выпей из автомата...
Позвонила в пятницу сказали, что проверить очередь в детский сад можно будет и в субботу. Когда приехала в субботу оказалась, что всего работают 3 дежурных специалиста,поэтому меня не приняли. Зачем тогда довать ложную информацию.
Очень долго приходится сидеть в очередях., часто просто не хватает талонов, очень мало парковочных мест, нужно проехать несколько раз, чтоы припарковаться
Уже второй день не работает программа, услуга была полностью отказана, сотрудники в фойе только отсылают, лишь бы не работать, контроля за работой сотрудников нет вообще.
21век!!! Очереди киллометровые! Пандемия во всем мире, но это не касается Новосибирска и МФЦ в нём, нет никакого соблюдения требований! Вот итог работы властей!
Лифты! Полный караул. Чтобы подняться на любой этаж, надо отстоять очередь в лифт. С другой стороны, лестница свободна и можно заниматься кардиотренировкой.
Кафе на первом этаже приличное. И пообедать, и по делам поговорить, и кофе выпить и даже поработать.
Но из-за лифтов ставлю 3 балла.
Записи нет,по живой очереди не попасть,сотрудники данного центра не желают работать,окошки практически все закрыты,закрыта больше половины окон,+ после того как окошко отработает минут 15 ,оно закрывается по непонятным причинам.Вот сейчас в одной половине зала неработает и половина окон,причём это рабочий день вторник и время 10:13.И так далее,остальные окна,мне уже запретили дальше снимать.
Однако, начитался страшилок про огромные очереди в 2-3 недели, пришел ножками с мыслью, что придется ждать пол дня (надо было заказать дубликаты документов из Росреестра).
Пришел, взял талон и тут же пригласили к окошку.
Особо обрадовался, когда увидел, что оплатить услуги можно по QR коду, платил через Сбербанк Онлайн.
Комиссия в 1% по божески по сравнению с терминалами, где все раньше надо было вводить вручную, плюс комиссия процентов 10 или 20 была.
Спасибо сотруднице Меньшовой Ирине Сергеевна быстро и вежливо получил требуемую услугу.
Эх, ещё бы госпошлины пониже сделали, а то 340 рублей за копию бумажки с печатью кажется дороговато, но это уже не имеет прямого отношения к самому МФЦ (:
3
Show business's response
И
Игорь В
Level 14 Local Expert
February 18, 2021
Огромнейший хаб всех национальностей РФ, здесь только бани барыги не продают, (изменено: бани и туалеты на заказ продают, слева от главного входа, там где рекламой и техникой для магазинов банщат, цены дикие) остальное по элитной цене, как в аэропорту Домодедово начала 00х, ксерокс по 1 доллару за прогон (изменено: 75 центов по акции))) это в самом МФЦ прямо и справа, не вздумайте зайти в кафе-буфеты, за бутер из хлеба 1с недельной давности и колбаски *красная цена* за 120р/кг в пятерочке возьмут 150₽ , за кофе от 120₽, 3в1за 75₽, (изменено: в автоматах за 50₽ есть обычный если работает), в кафе от 100₽, но без ничего не получится попить, вам прямо таки неудобно будет и возьмёте бутер) полноценных обедов для обычных бродяг нет, слышал есть где-то недорогое для своих на этаже, но не искал, (изменено: есть обеды напротив через кольцо, там же и ксерокс есть), полагаю кухни нет из-за гуманности ЕСПЧ, так как скорая не успеет приехать на вызов по пробкам к этому заведению
Удобно что можно сделать все в одном месте.не всегда есть возможность записаться к специалистам,если приехал сразу туда.оипоавоябт на гос услуги или длительное ожидание.
В связи с ремонтом моста вокруг МФЦ постоянные пробки и фатальная нехватка парковок и вообще непонятно как заезжать даже на ту которая есть. Постоянные очереди и скопления людей