МФЦ Мои документы
267 отзывов
3 декабря 2023
Люблю это мфц потому никогда нет очередей. Девочки на приеме грамотные вежливые. Все быстро и без ошибок занесли и отправили
4
22 января
Ребёнку делали прописку,сказали через неделю будет готово,в итоге через месяц сообщили,что нужны дополнительные документы
4
5 июля
Приехал к натариусу к 9 ч. Ждал до 10 не появилась
3
28 марта
В МФЦ персонал грамотный , доброжелательный. Молодцы
2
24 января
Получше, чем в Махачкале. Несмотря Повнимательнее работники. , что не так много филиалов, как там
3
19 декабря
Справляются с работой на 5 с плюсом
27 августа
Проблема стоянки для машин
26 октября
Быстро. Компетентно.
7 июля 2022
Удобное расположение,персонал вежливый,чисто,аккуратно,сесть и ждать очереди есть где,работает кондиционер,есть тамбур и парковка
4
3
25 апреля
Всегда большая очередь, вечно не довольная и уставший администратор,
3
23 декабря 2022
На 3 тем этаже соц зашиты обманули меня я им принес документы сказали донесем документы не донесли по оформлению пособий а приставы на втором этаже вообше сказали что мы такую справку не выдаем о том что оплачиваю алименты
6
18 ноября 2022
Сотрудники работают отлично .Вежливые .Тактичные .Иинформацию дают быстро .грамотно !!
5
2
12 декабря
Молодцы работники
13 июля 2021
Мне понравилось обслуживание ,на входе спросила об услуге которую хотела получить ,мне выдали талон и дождавшись очереди ,я получила то что мне нужно была в полной мере.работники очень вежливые,оперативно выполняют свою работу ,всегда ответят на любой вопрос объемно.
При мне очень громко возмущалась женщина,что простояв в очереди и пройдя к работнику ,ей сказали ,что по ее вопросу ,они не работают.
Уважаемые посетители ,для уточнения оказываемых услуг прямо у входной двери ,есть стойка справочник.наверное пора уже начать уважать друг друга.
Ни один раз обращалась я и моя семья ,ни разу мы оттуда не ушли без решения нашего вопроса.
Спасибо вам огромное и терпения.
5
2
20 сентября 2022
очень отзывчивый коллектив, знают свою работу, всегда отвечают на звонки, все чисто аккуратно.
3
2
14 августа
В общем норм
1
27 февраля
Молодцы👍. Работяги 🤝. Благодарность 🤲🏻.
3
30 июня 2021
Администраторы умницы и большая им благодарность, всем обращающимся тактично помогают, операторы тоже молодцы, девушка-оператор случайно пришла чуть раньше на работу и приняла мою очередь, не смотря на это не отказалась иинемперевела меня на другого специалиста, а закончила со мной сама, спасибо вам, за ваш труд.
3
3
18 декабря 2023
Пятое окно , очень шустрая девушка , спасибо
4
17 июля 2021
Туалет не работает, кулер не работает, терминал выдачи талонов не работает (а может и работает, но пользоваться им не дают), талоны (кусочек бумаги с буквой и цифрами) выдаёт девушка на стойке "Помощь". Людей в помещении много, ковиду раздолье, но на улицу выйти на 10-15 минут нельзя, потому что в этот момент девушка будет кричать, у кого талон с твоей буквой, а ты не услышишь. Потом не дождёшься своей очереди, пока не начнёшь ругаться, тогда найдут свободное окошко. А там будут ссылаться на какое-то постановление администрации, но на просьбу назвать реквизиты документа ответа не дождёшься. Они их не знают. В общем сервис так себе. Хорошо хоть кондиционер работает.
7
1
11 февраля 2023
Удобно расположено,в центре города.вежливый персонал,
3
2
14 августа 2023
Пару раз был, всё в норме с обслуживанием и компетентностью.
3
3
13 января 2022
Обратилась, чтобы подать документы на декретные выплаты, предварительно узнала можно ли это сделать в мфц, девушка администратор сказала, что можно, дала таллон. Просидела в очереди почти три часа и совершенно случайно, от другого администратора услышала, что мфц этим уже не занимается и надо ехать в пенсионный фонд. Бардак, потеряла полдня!
6
29 мая 2023
Персонал вежливый, внимательный и ускоренно исполнительный.
3
2
9 декабря 2022
Обращалась в МФЦ за справкой,персонал вежливый но очень долго возятся пока им сто раз не позвонила никто про меня и не вспомнил !
5
1
28 марта
Очень вежливо обращаются
2
2
21 февраля 2022
Не понятно за что мучает людей сдали дакументи на детские пособи которые они потребовали тепер прошло тры месяца оброшаюс к ным они нам говорят что нужны те же справки которые мы им сдали три месяца назат я просто в шоке
3
4
3 июня 2023
Очень добрые и вежливые. Могут дополнительно помочь сверх своих обязанностей.
3
3
28 декабря 2019
Мне как горожанин г Каспийска очень понравился Персонал уличные приветливые Всё что нужно объяснят покажут Оснащён самыми передовым цифровыми устройствами, терминалами. Все что необходим быстрому обслуживания клиентов Вообщем скажу одно: хорошо, что меняется к лучшему. Спасибо работником мфц Единственное нужно улучшить дорогу к зданию.
5
3
18 ноября 2022
Места много, очередей мало. Сотрудники выглядят заинтересованными в своей работе. Все понравилось, особенно для местного отделения. Остался доволен
4
2
7 мая 2023
Все хорошо, персонал добрый и отзывчивый
3
2
24 июля 2022
Стараются делаю свою работу, всегда ответят и помогут в решение любых вопросов. Отвечают на телефоные звонки. Спасибо за вашу работу.
5
3
26 июня 2022
Персонал отличный,добрые порядочные отзывчивые люди.Всем желаю счастья и здоровья
5
3
8 мая
Грамотный персонал
2
3 июля 2023
Мфц всегда поможет
Спасибо, что вы есть
3
3
25 ноября 2022
Незнаю как другим но мне понравилось правда бывают времена когда очередь долго доходит а так норм
3
2
27 октября 2021
Просто,ужасно!
Подала документы ещё в июле,3 месяца шла обработка моих документов,в течении 3х месяцев тишина идеальная,сегодня звонят,якобы справочка неверная!!! Вопрос: чем вы занимались эти 3 месяца?!
Оценка 0!!!
6
3 мая 2022
Есть у сотрудников манера футболить на неудобные заявления придумывая несуществующие причины. Ещё Очередя конечно бешенные ну в целом все ок)
5
3
2 сентября 2021
Многие операторы даже не в курсе что можно сделать тот или иной документ
Работают не качественно , заполнили с ошибками доки
А так в целом мфц облегчает во многом , бегать ни куда не надо
7
27 апреля 2021
Вроде все поставлено, внешне опрятно одеты ,даже здороваются....но сама работа и ее выполнения хромает ,обратная связь не работает!функция перезвоню тоже успехов не предоставила ,итог пришлось работу самим делать ,повторюсь анализ учреждения делалось лично,как говорится проверял на себе
7
1
30 августа 2021
Ужасное обслуживани,более 10 кабинок а работают 3-4, простоял более двухполовина часа а оказалось одмистратор не тот талон дала, пришлось ещё два часа постоять в очереди, когда этот бардак закончиться, люди сидят возмущаються в очереди
5
8 мая 2023
Столько раз звонил трубку не поднимают. Неужели это так трудно????
5
8 октября 2022
Операторы очень вежливые, хорошо и быстро работают
3
2
2 октября 2023
Самая лучшая администратор Ума
1
6
29 июля 2020
Всё.Не знают своих прямых обязанностей могут позволить себе повышенный тон,2 дня только чтоб впустить стояла и просила у дверей потом к главной управляющей обратилась,но и что -что я не там зарегистрирована ,я бы поняла если такое отношение впервые время пандемии,но увы в прошлом году такая же картина была.МФЦ это многофункциональный центр и он везде МФЦ.Я понимаю каждый гражданин самостоятельно должен онлайн заполнять,но не все это могут поэтому и открыли эти места.Мне самой хотелось взять сесть за компьютер и заполнять эти заявления.Сама я самостоятельно справилась с этим вопросом ,но не в МФЦ,а с помощью одного хорошего человека одолжила свою телефонную трубку.Я считаю что сотрудницы в МФЦ могли мне прикреплять этот файл все таки это их рабочий компьютер,а отмахнулись якобы они не знают как заполнять заявление и прикреплять файл,я тоже знала обучалась,но не практиковалась по компьютеру.Все таки мир не без добрых людей.В Дагестане я бы посоветовала соблюдать культуру общения и культуру отношений соблюдать.
17
1
15 октября 2023
Постоянные очереди,долго обслуживают
7
19 июля 2023
Все практично и удобно
3
3
17 декабря 2020
Я очень довольна оператором Тамадаевой Ашурой,вежливая,грамотно поставленная речь, всё подробно объясняет,хорошо знает свою работу)))
2
3
30 марта 2021
Современное здание, удобное месторасположение, вежливые операторы. Но большие очереди и парковки нет. И ещё не понятно, почему у них все время заканчиваются талоны?
6
1
10 июля 2021
Мало работающих операторов. В субботу 10 июня через 10 минут после открытия талонов уже нет. Работают 2 окна из 13-ти. Получается очередь и долгое ожидание. Хотя народу не очень много.
6