Хочу выразить особую благодарность Кочетковой Евгении Леонидовне. Очень ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ! По всем вопросам я получила полную информацию. Все сотрудницы в этом офисе ЧЕТКО, СПОКОЙНО И ГРАМОТНО отвечают на вопросы! Большое спасибо!
Хочу выразить свою благодарность инспектору Немановой Ирине Сергеевне . Чуткая и отзывчивая , очень грамотно и быстро оформила все документы . Большое СПАСИБО за профессиональную работу .
Расположение МФЦ не очень удобное. Это бывшая стекляшка- магазин. Далеко от метро, автобусы тоже не рядом. Если вы записались в госуслугах и пришли вовремя, то вас обслужат сразу без ожидания.
Обращался по оформлению карты болельщика, много окон для приёма. Сразу возле аппарата чеков получили консультацию от специалиста. За 15 минут оформили, сотрудники доброжелательные.
Это отделение мфц не отличается от других. Обслужили быстро и профессионально,спасибо! Есть аппараты кофе и скамейки чтобы посидеть. При записи через гос услуги все происходит быстро)
Приехали оформлять госуслугу с моими престарелыми родителями. Персонал очень вежливо, оперативно и профессионально разъяснили порядок наших действий. Потребовалось дозаполнить некоторые оформительные документы предварительно (до обращения в окно), что в силу возраста родителей заняло много времени. Мы к этому были готовы.
Но вот к чему мы не были готовы - это к тому, что в помещении не работали кондиционеры!!! В условиях жары на улице (35грС), нахождение в помещении становится невыносимым - даже с распахнутыми окнами и наличием работающих вентиляторов. Я очень опасалась, что родителям в таких условиях станет плохо со здоровьем, потому что сама почти теряла сознание. Оказывать услуги населению в таких условиях – это недопустимо!!! Как можно ожидать, что сотрудники будут качественно выполнять свою работу?!! А ведь их работа требует внимательности, точности, аккуратности!!!
Пришёл оформить документы, но оказалось что нужно записываться по телефону или на сайте. Сайт не работает, администратор в МФЦ предложил записаться, но плижайшая дата через 10 дней. Это меня не устраивает, записала в другой МФЦ на следующий день. Только вот он находится не в пешей доступности, а у "чёрта на куличках". Вот такой ужасный сервис!
Один из лучших МФЦ города. Приветливые сотрудники, все объяснят,направят куда нужно, документы готовы даже раньше сроков. За счёт прекрасной организации нет очередей.
Замечательный персонал очень грамотные и приветливые сотрудники по сравнению с Стачек 18 это день и ночь .Я рада что рядом с домом есть такое МФЦ где работают отзывчивые грамотные и терпеливые сотрудники
Обслуживание на высоком уровне. Все четко, быстро, доходчиво. Весь персонал от охранника до консультантов очень вежливый и доброжелательный. Внутри помещений чисто, соблюдаются все нормы, разруливают потоки, чтобы не было большого скопления народа. Очень удобно и приятно видеть такой уровень качества обслуживания!
Квалифицированный персонал работает в этом МФЦ, всегда помогут и подскажут по любым вопросам, либо могут позвонить в другое МФЦ и уточнить информацию, о графике приёма.
Отличный офис.Минус только в том,что надо подниматься на второй этаж инвалиду.А так,по предварительной записи все проходит без траты времени и нервов.Все сотрудники предельно вежливы и профессиональны.Спасибо огромное!
Ставлю 5 звёзд, потому что вежливые сотрудники в гос учреждении это редкость) на самом деле оперативно помогли, долго ждать не пришлось, работают много окошек одновременно, на стойке информации 2 сотрудника, ориентируют и помогают в оформлении. Спасибо вам за вашу работу.
Посещение чистое, с ремонтом, есть аппарат с кофе и снеками.
3
zoolooz
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Один из сотен мфц. Ничего выдающегося, как и ничего страшного. Просто периодически удобный а зачастую просто единственный сервис. Стоит учесть, что мфц распологается на втором этаже. Маломобильным группам населения придётся пользоваться достаточно крутым, но преодолимым пандусом и лифтом.
Всë замечательно, и персонал, и обслуживание.
Но, невыносимо жарко и душно. Персонал ходит в футболках, но люди то приходят в кофтах ( на улице таки зима) и с детками. Чувствуешь себя снегурочкой, которая вот-вот растает.
Девушка оперативно выдала номерок по живой очереди. Прождал 3 минуты, пригласили к окошку, все данные узнали с вежливостью будто я "тайный покупатель". На все вопросы получил ответ прям там же а через 2 дня забрал готовые документы)) топ место)))
Четкая организация работы, доброжелательные и компетентные сотрудники, оповещение как по электронной почте, так и звонками... Чистый туалет! ))
Все бы государственные организации так работали.