МФЦ Мои документы
Как добраться
МФЦ
93 м
313 отзывов
9 августа
Недавно посещала МФЦ мне то что не понравилось что пришлось делать ксерокопию отойти другую место а когда можно сделать ксерокопию каждого же специалиста есть там же аппарат можно было от ксерокопить Нет не делают идите туда и платите то хотя у каждого специалиста стоит эта машинка для своей копия Почему если ты уже стоишь в очереди Ты уже ты обслуживаешься нельзя сделать быстренько ксерокопию Раньше вроде было бесплатно для детских пособия А сейчас всё платно купе стало вот поэтому четыре звёздочки
6
2
7 сентября
Ужас. Хотяб элементарное обучение сотрудинков можно проводить?!я юрист, но с процедурой внесудебного банкроства сталкиваемся с клиентом впервые. Заполнили, пришли, сотрудница(одна из самых квлифицированных)пошла консультироваться с юристом, сказала, под какую категорию мы подходим, дала памятку и все. Пришли в следующий раз со всеми документами, вторая тоже пошла консультироваться, потом позвола еще двоих сотрудников с просьбой, чтоб ее просвятили, что сканировать, где подписывать. Одна из сотрудниц посоветовала перепроверить данные через приставов, чтоб не было возврата заявления. Вернулись на следующий день, встречает уже другой сотрудник и также с воплями:,,я ничего не знаю"звонит по телефону и зовет еще сотрудников. В итоге совместными усилиями, они подписали(свои подписи там где нужно им),и отсканировали документы, но это не самое интересное. Смотрю на сайте федресурс, что у клиента приняли заявление и пришло сообщение от сбера, что ,,в связи с процедурой банкроства, Ваши счета ограничены",, но через час звонит эта же сотрудница и говорит, что в процедуре отказали, прийдите и получите документы. На мой вопрос, а как же сообщение о возбуждении процедуры-ответ тот же ,,я ничего не знаю".в итоге процедура идет, а сотрудники не поняли этого. Вот такие кадры...
4
2
24 сентября
Уже на рецепшн сотрудницы вели себя не квалифицировано, отношение к посетителям неуважительное. При объяснения ситуации не слушали. В результате чего потеря времени и неполучение услуги. Руководитель отделения соответствует своим подчинённым. Впечатление необразованности и несоответствии занимаемых должностей некоторых сотрудников. К сожалению, отделение в городе единственное.
7