МФЦ Мои документы
542 отзыва
8 июля
МФЦ: удобно, доступно, оперативно, сотрудники доброжелательные, корректные, работают быстро и с пониманием, хороший интерьер в едином стиле. Из минусов: вход непрямой, через деловой центр и сложно с парковкой.
3
11 июля
Отличный пункт МФЦ. Быстро можно решить все вопросы. Много специалистов. Ждать приходится не долго. Можно записаться на удобное время. Помещение просторное. Есть минус в том, что нет возможности сделать копию. Пользоваться терминалом очень неудобно и есть сложности.
4
1
31 марта
Расположен в Бизнес-центре. ВСЕГДА проблема с парковкой, причем не только у БЦ, но и у всех окружающих зданий. Хорошо рядом есть платная парковка, но и она проблему не решает - часто так же забита под завязку. В самом мфц очереди идут быстро, обслуживание не долгое. Жаль отключили автомат с электронной очередью, запись через администратора. Самое главное- оплата пошлин - тут же в окне у специалиста. Наконец-то!!!!
5
15 мая
Были сегодня талон п15. оформили гараж. Очень понравилась Воронина Мария Сергеевна. Я , а мне уже 60 лет, не встречал такого прекрасного отношения к людям , как у Марии Сергеевны. Все очень с пониманием
дела и очень уважительном отношении к клиенту. Нормы нормами по пириему документов, но не каждый клиент МФЦ имеет все нужные документы на руках и могут послать донести нехватающие. А Мария Нашла выход из положения и нам нам пришлось ещё раз записываться на прием...Поощрите, пожалуйста, данного сотрудника премией в размере месячного оклада...
4
11 июля
Хороший вежливый персонал,грамотная организация работы,можно записаться заранее или в день обращения,многие вопросы решаются быстро или получишь совет куда обратиться,очень удобно!
4
1
8 сентября
По воле случая пришлось посетить данное заведение несколько раз. Сотрудники, которые уже давно работают, особенно на выдаче талонов и документов, очень компетентны и вежливы, что не скажешь о недавно поступивших на работу сотрудниках. Эти девочки совсем некомпетентны и, такое впечатление, что их старшие товарищи не обучают. Очень неприятно. Нужно наладить механизм обучения новых работников в организации, т.к. это очень важно для потребителей и оценки качества обслуживания.
1
3
27 февраля
Девушки в мфц молодцы! Очень компетентные! Всегда помогут, объяснят, расскажут и тд. Единственный и большой минус это отсутствие парковки. Есть рядом две платные, но и они постоянно заняты. Бывали случаи, что машину приходилось оставлять у Оазиса и идти пешком до мфц. На дороге рядом не оставляйте, работают камеры, штраф 1.500 руб..
7
9 мая
В городе Вологда это один из самых на узнаваемых МФЦ.
Во первых тут можно не только оформить какие либо документы, в здании расположения МФЦ есть всё.
От продуктовых магазинов до аптеки и мелких канцтоваров, от столовой до спортивно оздоровительных фитнес центров.
Удобно, огромная зона парковки рядом есть даже платная парковка охраняемая не говоря уже о огромном здании МВД.
Что ещё добавить объективно.
Рекомендую посетить центр днём, чтобы самим увидить что это такое.
4
19 июня
Очень полезный госорган. Отличается от расположенного на Мира 1 тем, что количество посетителей в 2-3 раза меньше, естественно услуга оказывается быстрее, кроме этого можно попить кофе, выпить воды и купить полезные вещи.
5
26 сентября
Спасибо всем кто придумал и работает в МФЦ по всей стране. Вы побороли очереди. Избавили от командировок в суды, поскольку есть Точка доступа - комната для ВКС
3
17 марта
Отличное обслуживание, не большие очереди, иногда совсем их нет. Быстрое решение вопросов. Наверное единственный минус, это очень маленькая парковка, бывает что долго приходится искать место. А вообще рекомендую, хорошее место
5
17 января
Стандартный мфц, - хороший стандарт единого окна. Большая зона ожидания. Есть отдельный зал на 2м этаже. Парковки бесплатной почти нет, но есть недорогая парковка в 100 метрах.
7
19 февраля
Оформляла прописку для себя и детей. Вежливый, доброжелательный, терпеливый сотрудник сделала заполнение документов максимально комфортным и быстрым. Благодарю за внимание к деталям
6
8 июня
Зал ожидания комфортный, очередь идёт достаточно быстро. Специалисты попадались вежливые
5
8 октября
Всегда все быстро,четко. Специалисты доброжелательны и всегда готовы помочь
2
22 февраля
К процессу вопросов нет. Пришёл, заполнил, получил. Но с работниками общаться очень сложно. Много некомпетентных, хамоватых и откровенно глупых личностей. Хотя были и очень дружелюбные девочки, желающие помочь. Все вопросы решались с улыбкой, вежливо, и я уходила в прекрасном настроении, даже когда что-то не совсем получалось. Но женщины постарше, как правило, желания помочь не имеют, равно как и знаний, необходимых для решения простых вопросов. Поэтому к процессу вопросов нет, а вот к персоналу претензий очень много.
5
3
22 апреля
Хороший много функциональный центр, быстро полали документы на паспорт для ребенка, за 15 минут, но парковаться негде рядом, проблема, все занято.
5
17 марта
Удобно расположен. Много окон, нет долгого ожидания. Профессиональное и грамотное обслуживание по всем вопросам. При электронно записи заранее время ожидания сводится к 0
5
28 мая
Хороший офис МФЦ. Квалифицированный персонал, в кратчайшие сроки выполняют свою работу. Очереди нет.
5
18 октября
Все хорошо но есть проблемы с парковачными местами для автомобилей
2
22 июля
Пришла, тишина, спокойствие, прохладно, народу мало, принимают на двух этажах, красота.
3
1
24 июня
Спасибо специалисту Гудковой Екатерине Геннадьевне. Терпения Вам и успехов
4
21 августа
Удобно,по записи все вовремя вызывают, вежливые сотрудники.
4
1
17 апреля 2023
Все центры МФЦ это кладезь места, где можно практически всё сделать с документами. Удобно, что есть предварительная запись. Нет толкучки. В этом МФЦ большой жирный минус -парковки практически нет! Приходиться ставить на других улицах.
8
15 апреля 2023
Посещала этот МФЦ неоднократно. Работают здесь профессионалы своего дела.Последний раз пришла в МФЦ за 15 минут до закрытия.Администратор по- человечески отнеслась и вошла в мое положение.И как хорошо, что в центре работают такие специалисты, как Сидорова Светлана Валентиновна.Все успела и сделала.Большое спасибо за такое отношение к людям.Побольше бы таких профессионалов с добрым сердцем.Успехов вам в вашей нелегкой работе.
6
1
19 декабря 2023
Очень внимательная сотрудник Круглова Наталья Николаевна. Спасибо за вежливую, внимательную, вдумчивую работу. Благодарю.
5
1
16 октября 2023
Очень понравилась работа сотрудника, я восторге. Если вы к ней попаде, то точно останетесь довольны на все 100%. Профессионал своего дела. Спасибо Вам большое
6
4 апреля 2023
03.04.2023г. была на приеме у Шеманаевой Елены Александровны, замечательный, умный, вдумчивый специалист, и что самое главное порядочный человек! Во всем мне помогла. Спасибо Елена Александровна! мира и добра вам.
6
26 октября
Был один раз, обслуживание быстрое. Рядом не дорогая столовая.
14 февраля
Очень много ненужной волокиты. Операторы далеко не всегда вежливы с посетителями Очень часто сами не знают, как решить проблему. Но в конце концов функцию свою выполняют.
4
2
9 февраля
Не хочется больше возвращаться, сотрудникам на все наплевать, загран-паспорт сделать не могут, прихожу сдаю все что сказали, опять говорят что то нести…, не могут сразу сказать пакет документов который нужен.
4
3
31 января
Отличные работники, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Решают любые вопросы.
7
30 декабря 2022
Претензий по обслуживанию к данной организации на сегодняшний день не имею. Это было на момент 17 мая. Но при посещении мфц 23.12.2022 сотрудник Шеманаева Е. А. вела себя очень высокомерно. Нет не было повышения тона, отказа... Но в тоне и в недовольстве на лице было ощущение, что я пришла не в городской Мфц, а на личную площадь данного сотрудника причём в ночное время. Была пятница, конец рабочего дня и видимо я нарушила все планы... Заполняя в компьютер данные, переспрашивала меня одно и тоже много раз. Было ощущение, что она сама не понимает, что заполняет, либо делала это впервые. Все время спрашивая меня и отвечая на мои вопросы делала вид, что я некудышная дама пришла невовремя. Очень неприятное впечатление оставил визит. Хотя всегда обращаюсь именно в это МФЦ, так как ближе по расположенности и устраивало полностью обслуживание.
6
8 января
Быстро. Удобно. Без особых очередей. Грамотно. И жирный плюс-в здании есть столовая.
6
30 сентября
Минус в том, что не очень удобно добираться. В остальнои проблем нет
3
1
27 июня
Сутра всё быстро, зашёл, взял талон и тут же пригласили к специалисту. 👍
4
21 ноября 2023
Оформляла документы на дома. Все быстро, правильно. Записывалась предварительно. Довольна обслуживанием и результатом.
6
26 июля 2022
Много окон, электронная очередь, почти нет очередей, большой спектр услуг. В здании есть банкомат Сбербанка через который можно сразу оплатить госпошлины и услуги. Есть две проблемы-парковка и транспортное сообщение. Парковочные места есть, но их ничтожено мало, а припарковаться рядом почти невозможно, тк рядом много учреждений (поликлиника, военкомат, МЧС, УМВД и т.д.) у которых тоже нет нормальных парковок... Автобусные остановки неблизко, а на тех которые близко автобуса не дождёшься.
4
27 марта
В самой организации все хорошо и понятно, жирный минус - отсутствие парковки, вернее отсутствие свободных мест
6
24 июня 2022
Быстро, удобно, доступно. Много лет посещаю именно этот филиал. Возникают сложности с парковкой, рядом есть платная парковка, но около таких учреждений должна быть и бесплатная в обязательном порядке.
4
1
8 ноября 2023
В целом всё неплохо, удобное местоположение, но мне показалось неправильным, когда сидишь ждёшь в одном зале а тебя в другой зал приглашают на второй этаж
3
25 сентября 2023
Хороший МФЦ, много окон для клиентов, можно посидеть, только парковка к ТЦ ужасная, мало места, припаркованы машины сотрудников
7
11 марта 2023
Отлично. Рядом с домом. Все отделы. Прекрасный персонал, все разложат по полочкам. Быстро помогли решить мою проблему. Очереди нет..
3
30 сентября
Приветливый персонал всегда помогут
3
10 ноября 2022
МФЦ очень нравится, записаться не сложно, сотрудники хорошие, посоветуют, подскажут, если есть вопросы, единственный минус, запись до 16:40, а многие работают до 17:00, приходиться ехать на мира, где припарковаться негде
3
19 августа
Всё отлично, всё одном месте.
5
1
21 июня 2023
Неоднократно обращался сюда для оформления различных сделок. Всегда на уровне. Персонал квалифицированный.
5
1
21 июня 2022
Всегда в данном МФЦ вежливые документоведы -подскажут, расскажут, помогут. Хорошее место. Много можно оформить и решить задач.
Удобно, что в самом центре находится
4
2
9 августа 2023
Сотрудники МФЦ молодцы. Работают быстро и качественно. На отлично знают свою работу.
6
1
9 декабря 2023
Народу тьма. Талоны не выдают, мол, занимайте живую очередь. Я представляю как нужно громко кричать на весь зал кто последний и уточнять, по какому пришли вопросу. Жуть.
5
1