Некоторые работники позволяют себе нравоучительный тон. Приходится взаимно хамить, чтобы приструнить таких. Но есть и адекватные работники, которые проявляют терпение и уважение. Но их меньше мне попадалось. К ним только уважение.
Огромное спасибо работникам данной организации, которые несмотря на все трудности, связанные с пандемией, ведут прием, доброжелательно относятся к населению.
Уже больше недели пытаюсь записаться в МФЦ на Воровского 46, но безуспешно. На сайте пишут нет свободных мест для записи. Начинаю звонить с 8:00 гудок не идёт вообще и ближе к 11 наконец, когда дозвонюсь говорят звоните завтра, талонов не осталось. Уже не знаешь что делать.
Нужно было выписать человека по первомайскому району из квартиры . В телефонном режиме мне сказали, что Запись на неделю вперёд. Пришел со всеми документами ,в порядке живой очереди и сразу же прошел ,решил свой вопрос. Выдача результата через неделю.
Я три недели холила туда из-за одно обращения. Наткнулась на 4 разных специалистов. Мне неправильно оформили пошлину. Я заплатила больше нужного. Деньги мне так и не вернули. Кстати из-за ошибки сотрудников этоо мфц я ещё неделю провела в росреестре. Извинений никто не высказал. И ещё . Сейчас во время пандемии все стоят у входа на улице, создавая отличные условия для того чтобы заразить друг друга. Внутри так же никто не соблюдает дистанции. Персонал орет и работает непрофессионально.
Электронная очередь не работает. Администраторы настроены негативно.
Специалисты очень подробно всё объясняют по каждому вопросу!
По телефону обещанную информацию не предоставляют.
В целом хорошо. Но, иногда, сотрудники все-таки включают личное восприятие и отпускают воспитанное хамство!
Например, можно быть прописанным в Москве, но МФЦ - это единый центр, и в принципе МОЖНО обратиться за нужной услугой в ближайшее отделение, но сотрудники берутся оказывать услуги только через букву закона или через жалобы на них! А до этого почему-то отправляют по месту прописки )))
Мне не понравилось, парень все время хамил, так, как будто хотел докопаться до чего нибудь, чтоб не принимать документы, ещё и главный специалист😡не буду называть его имени
Хамское отношение сотрудницы Явруевой в 1 окне. На все мои вопросы, был дан ответ: «я не адресное бюро! Этого я не знаю.» Для чего она там находится, непонятно…
Хочу рассказать об издевательском отношении над людьми. Создали столпотворение людей на улице, запуская при этом по одному человеку в помещение, якобы создавая условия необходимые для предотвращения заражения ковидом . Люди многочисленной толпой стоят на улице вплотную друг с другом возле двери. Записаться предварительно можно только через неделю, пропускают только сначала по предварительной записи, по живой очереди пропускают в последюю очередь. На пожелых и беременных наплевательское отношение. Главный специалист- Лебедева Кристина Сергеевна не справляется со своими обязанностями, никакого профессионализма, а так же у нее наплевательское отношение к людям !!!
0тличное обслуживание, полная и доступная информация, скорость в работе, чистота и порядок как на рабочих местах, так и в зале, у всех сотрудников опрятный и аккуратный внешний вид, приветливое отношение к посетителям. Отделу кадров за подбор персонала огромное СПАСИБО.
Немного не в курсе про иностранных граждан, сказали для временной регистрации нужен папа и его подпись, чтоб ребёнка зарегистрировать, а это не так. А в целом не углублялась особо в то, как рабоют, только гоняют туда сюда как обычно гос структуры делают, езжайте на таганрогскую, от туда в паспортный послали, из за этой не верной информации должны бегать туда сюда
3
Владимир К.
Знаток города 16 уровня
25 марта
Много сотрудников, долго ждать не прийдётся .
Диана
Знаток города 9 уровня
8 октября 2023
Место не плохое. Всегда много народу, очень много...
1.12.20 г. по предварительной записи была принята в МФЦ Первомайского р-на на ул. Воровского 46 ,по вопросу получения постоянной прописки в связи с новым местом проживания. По незнанию документ подтверждающий права собственности (ЕГРН)с собой не взяла ,сотрудник МФЦ заведомо предупредила что могут отказать ,но документы приняла выдав расписку о получении документов. 2.12.20 г. в 17.50 я привезла скан и оригинал (ЕГРН) чтобы досдать недостающий документ сотрудникам данного МФЦ ,на что получила отказ от главного специалиста Ганновой Светланы Юрьевны,далее по моей просьбе был приглашен Руководитель МФЦ ,который как я думала поможет в решении данной ситуации и примет скан (ЕГРН) к материалам моего дела ,но нет, этот Руководитель начал называть тысячу причин по которым скан документа(ЕГРН) не примут,своим возмущенным тоном "Ваши документы уже ушли ,куда мы их примем? и зачем? придете еще раз "- сказала она. Если даже мои документы уже были отданы в паспортный стол ,они с отказам или без отказа все-равно обратно вернулись бы к сотрудникам данного МФЦ ,поэтому причина отказа главного специалиста и Руководителя МФЦ это обыкновенное упрямство и не желание лояльно подходить к просьбам и проблемам человека. Зачем же вообще ТАКИЕ ЛЮДИ работают в данных Многофункциональных центрах !!!!!!При желании обо всем можно всегда договориться и пойти навстречу ,когда Вас очень об этом просят "ВКЛЮЧИТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА",но видимо данному Руководителю МФЦ на ул. Воровского 46 ,который работал 2 декабря легче "ВСТАТЬ В ПОЗУ" и повернуться к человеку Ж.ПОЙ!