Много раз приходилось обращаться в данный МФЦ. Сотрудники попадались доброжелательные и грамотно консультировали, в том числе и по телефону. Конечно, очереди.... Но где без них? И бывает, что не всё окошки открыты. Но сейчас время такое. Пандемия.....
Работать и делать вид это разные вещи. Тут именно делают вид. Что бы получить обычную справку, надо придти что бы записаться, придти через Н дней заказть и на 3 день получить. Это смех и позор. Через гос услуги эту справку только в электронном виде, распечатанная не действительна(госуслуги вам не смешно)??? Итого потерять 3 дня ради бумажки, это что за клоунада? Это не работа, этот вид работы. Позорища.
5
Умар А.
Level 6 Local Expert
January 31
Тут всегда толпой народу много а акошки всегда 5 8 закрыто мало окошка работает следили за этос было б порядка и очередь
Мне нравится этот филиал.В 8 и 9 окне очень быстро сотрудники обслужили,оперативно,четко.Не помню имен ,к сожалению.Не такие гигантские очереди,ставлю 5 баллов и рекомендую обращаться.
Никаких претензий! Была в этом МФЦ вчера,30.06.21.Несмотря на то,что время было уже 18.30,все окна работали,народу в зале было достаточно,но очередь шла быстро,специалисты работают хорошо.Мой вопрос решался в окне 12. Всё быстро и понятно. Впечатления самые положительные,несмотря на то,что это гос.учреждение.Рекомендую к посещению.
Пришёл первый раз по месту жительства за 2 года, подал документы,пока ждал остывал, под кондиционером, вызвали, всё оформили быстро и без затяжки времени.
Я считаю, не зря созданы эти центры. В этот обращался пару раз, насчёт прописки и замены прав. Всё быстро, понятно и никаких заморочек. Мне понравилось!
В целом не плохое мфц, не хуже других. Не понравилось то как специалист принимает документы. Взяла не весь необходимый перечень документов, закрыла дело и потом когда ее спросили а не нужен ли ещё вот этот документ ответила - ну Вы же мне его не дали... Так мы дали то, что у нас спросили. Мы не каждый день совершаем подобные сделки и помочь и подсказать по поводу необходимой документации не так сложно! В итоге было потрачено ещё минут 40 на то, что добавить один документ к общему пакету.
Все понимаю, что ковид, и что все по записи, но на то он и многофункциональный, люди стоят в очереди пж 6 утра ,я иду в это время на работу. Многим жаловались что с кюар кодами там не помогали, говорят идите домой и разбирайтесь
Отвратительное МФЦ, работают медленно, очереди огромные. Брали заранее талон к определённому времени, ждали 30 минут с маленьким ребенком, так ещё и документы на президентскую выплату не приняли, сказали приезжать после дня рождения ребёнка или в этот день. При этом в прошлом году подавали документы в этот же день, но в МФЦ в Гудке, всё приняли без проблем.
Была там на днях, из-за кого-то указа пускают внутрь только человека по 3, а потом сразу быстрее закрывают дверь на ключ, как-будто люди что-то захотят снести и вот вот полезут в драку, очень неприятно такое отношение к клиентам. Выдают талоны например на 8:30,только вот никто не сказал, что не именно в это время ваша запись, а после 8:30 начинают вызывать по талонам, из-за которых сидеть вы будете ещё минут 40, ну или кому как повезёт. Одним словом ужас полный.
О ну тут вообще персонал, как будто к ним за деньгами приходят. Приходила с дочкой оформлять паспорт, наблюдала за одной дамой в 3 окошке . Прям как к царице пришли , а не наемному рабочему! Руководство снимите с них корону, у вас не одна там такая мадам)))
Мне повезло😆 попалась хорошая девушка, всё объяснила, помогла заполнить заявления и сделала пару копий бесплатно. Записывалась через сайт, всё прошла без очереди, по времени
Есть там человечек, который объясняет, помогает с документами, связанные с детьми. Вот ей 5+!!!Но в целом - данное заведение расслабилось и никак не желает работать.
Очень понравилось. Вежливые сотрудники. Особено хочу выразить благодарность Красовской Елене за терпение. Пришли с тремя сделками. Все спокойно, четко нас обслуживала. Спасибой ей за понимание.
Специалисты в окошках мне попадались оба раза не самые приветливые, зато на стойке информации женщина замечательно работает, всегда с улыбкой, все объяснит
Проблема с кадрами, мало людей на всех не хватает, интернет почему то не работает
3
Алина
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Сотрудники хамят, очереди огромные. Никто ничего толком не знает, ни на один вопрос ответ получен не был. Советую руководству приглядеться к тем, кого набирают работать с людьми