Отличное месторасположение. Хороший персонал. Да и сама компания значительно упрощает бумажную волокиту и многочасовую беготню по всему Первомайскому району. Спасибо, что делаете всё за нас.
Чем я могу быть довольна, если по вине специалистов мфц приходится несколько раз переоформлять документы, потеряв месяц, затем ещё один. И никого не волнует, что приходится заново собирать справки о доходах и т. Д. Либо специалисты такие, либо от специалистов требуют, чтобы они изначально все оформляли так, чтобы люди не могли получать пособия (какое бы то ни было)! Я ещё не обращалась в вышестоящие органы, но в случае, если в очередной раз что-то пройдёт не так по вине мфц, я намерена писать жалобы в другие инстанции!
Надо работать над сервисом для клиентов. Люди каждые полгода обязаны приносить оригиналы одних и тех же документов. А ведь они уже есть в базе данных. Берегите своих клиентов
Оформляла здесь временную рестрацию детям, сотрудница справилась на отлично, за что огромное спасибо, зная что до закрытия осталось совсем немного, не отказалась, и завершила за час 4 дела, сработано быстро, и профессионально.
Очень мало окон для записи, чтобы попасть надо записываться заранее, а если нужно срочно, то надо сидеть и ждать, вдруг один из записавшихся не придет. В целом персонал вежливый, не грубит, но информацией не владеет
2
1
Николай Пономарёв
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2021
непонятные живые очереди, раздаватель билетов в очереди не работает, отвечают на вопрос быстро лишь бы отстал, не обязательно понятливо, приходилось каждый вопросик между людьми уточнять, нет чтоб сразу нормально поговорить... половина услуг работает так : запись через неделю на то что будет через месяц, время ты выбрать никак не можешь - проблемы твои. запись через сайт - никак, половина только лично.... ужас
Запись на прием проблематична по телефону. Срок ожидания длинный. Результат не всегда положительный могут и отказать в прошении. Но все же лучше чем ходить по инстанциям.
Купила квартиру, а прописаться в ней не могу. Так как мне предлогаю даты посещения те когда у меня рабочий день. Зп сотрудники получают с бюджета. Я плачу налоги. Почему я не могу попасть в свои выходные. Где логика?
Пришла на подтверждение личности, специально записалась на следующий день. В конечном итоге пришла, а мне сказали что вас неверно записали и вместо подтверждения личности меня отправили на консультацию, где Я ПОВТОРНО ЗАПИСАЛАСЬ НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ. Из-за ошибки оператора пришлось возвращаться дважды. Супер!
Заказал справку об отсутствии судимости 16.01.2020, прошло два месяца, ни ответа не привета, коллеги по работе в других МФЦ заказывали через месяц получили. у нас на Казахской МФЦ наверно особенное. Срок получения 14.03.2020, уже 26 число, а в МФЦ удивление, не может такого быть, обещают перезвонить обязательно, жду, тишина, слов нет, одни...........и вот 27.04.2020 раздался долгожданный звонок из мфц о том, что обнаружена просрочка, и вопрос нужна ли мне ещё справка. СМЕШНО. Уже она и на не нужна, спасибо за заботу.