Пришла подать документы с ребёнком в коляске, попросила принять меня на 1 этаже, так нет, отправили на второй, пришлось корячиться с коляской на второй этаж по лестнице. Сервис на "уровне" для маломобильных групп населения!
К данному МФЦ в плане обслуживания претензий нет. Паспорт получила быстро,
Хотя народу было много. Само помещение тесновато и душновато. А вот МФЦ на Большевиков 8, закрытое на ремонт, могли бы известить в интернет пространстве, куда именно ехать получать готовые документы, а не собирать митинг у дверей закрытого МФЦ. Век цифровизации. Что уж тут скажешь???
На входе работница быстро и доступно рассказала куда обратиться. Все документы выдали быстро, четко разъяснили что к чему. Большое спасибо этим работникам.
Самый странный МФЦ в котором приходилось бывать. Трудно сориентироваться и найти нужное окно, они как будто случайно разбросаны по этажам и крыльям здания. При входе негде развернуться, талончики не объявляются, только высвечиваются на небольшом экранчике в углу холла. Короче неудобно и неприятно там находиться
Очень довольна посещением данного МФЦ,рассчитывала провести там пол дня,но все оказалось гораздо проще и быстрее.
Взяла талончик в терминале,ожидала буквально 5-7 минут,пригласили к специалисту,мы с сыном подавали заявление на получение паспорта (14 лет).Заполнили нужные бумаги, специалист оказалась грамотная вежливая девушка-всё доходчиво разъяснила,помогла,через 15 минут мы уже вышли из здания довольные,что не провели субботний вечер в нудном ожидании очереди и заполнении кучи бумаг.
Спасибо!
9
1
A
Anonymous review
January 9, 2022
Отличный офис! Много опкраторов, быстрая очередь, по делу и качественно!
Очень квалифицированные сотрудники!!! Из всех посесящаемых мной МФЦ это самое лучшее.
Марина Б.
Level 7 Local Expert
June 28, 2020
Центр часто меня выручает при необходимости получить тот или иной документ. Сотрудников много, окна для обслуживания практически всегда все открыты для посетителей. Есть постамат для оплаты некоторых услуг,
автомат с напитками, гардероб и туалет, что немало важно. Единственный минус в том, что маловат холл для ожидания, хотя подолгу никто не засиживается, все расходятся по своим окошкам в течение 10-20 минут. Спасибо, что есть такой центр в нашем районе.
Часто бываю там, не могу сказать ни одного плохого слова. Всё просто идеально: вежливое обслуживание, желание помочь и полный порядок во всём. Спасибо сотрудникам!
Периодически бываю тут и всегда обслуживание хорошее и быстрое. Почти нет очередей. Культурные и грамотные специалисты, которые помогут разобраться в ваших вопросах.
Зачем давать номера обратной связи, если при ответе тебя скидывают и ставят время ожидания 35 минут?!?! Никакие уведомления не приходят, всё по-расейски, как всегда
Была. Не удобная оплата, всего один Банко ат, у него очередь. На квитанциях нет штрих кода. Но когда былиго овы документы, мне позвонили, что было очень приятно
Был там первый раз. Персонал вежливый. Записали на приём. Как пройдёт, не знаю. Плохо, что мало места для парковки. Еле пристроился, и это в пандемию. А так,наверное, по дворам искать надо будет.
Из плюсов: консультации полные, достаточно было спросить какие выплаты положены матерям, чтоб ничего не забыть распечатали название услуг и вместе с тем перечень документов для их получения, проговорили на " не бумажном языке" что конкретно нужно. СМС оповещение о готовности документов. Напротив входа детская площадка, скамейки. Работает в субботу. Работает до 21 часа, можно заскочить после работы.
Из минусов: во второе наше посещение центра была нервная женщина на входе, что несомненно передалось очереди. Мало места для парковки.
Очень доволен - все сделано быстро и грамотно. Приехал к назначеному времени, зашел, сотрудники проводили к нужному окну, все грамотно мне оформили. Молодцы
Зашла заранее,взяла номерок на следующее утро. Пришла,спокойно все сдала.Девушка все сделала,на вопросы ответила.Народу мало.Все отлично.
Маргарита Гурская
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Все в рамках , отзыв напишу при получении документов.Первый прием в пределах разумного, оператор вежливый , пока все хорошо , спасибо .Пришли по времени , ариняли достойно.
С парковкой беда, по кругу детские учреждения! Машину если повезёт, припаркуешь у МФЦ, а так во дворы. Местные жители всегда рады увидеть вас. Документы обрабатывают долго.
Очень хорошо,что появились подобные заведения.Не знаю,кто это придумал,но всяческого добра этому человеку.Это про МФЦ в принципе.Бывал и в этом и не только.Концепция сильнее даже безразличия исполнителей,хотя я и о них ничего предрассудительного сказать не могу.Ни разу не было у меня в этих учереждениях конфликтных ситуаций.Все корректны и предупредительны.А вот во всяких совковых материнских инстанциях хоть отбавляй,хоть я и не конфликтный вовсе.Куда делись,интересно,все эти ТЕТИ,после открытий МФЦ.На войну с ИГИЛ(запрещенной в России организацией) их отправили биться до победного конца что-ли...))))