Организация супер! Быстро, доступно, оперативно, без очередей, без каких либо проволочек. Посещала не раз. Всё на отлично, и обслуживание, и удобство посещения начиная с входных дверей и заканчивая решением проблемы, с которой приходит посетитель.
Выражаю свою благодарность за оперативную и качественную работу сотрудников МФЦ по адресу Б. Садовая 55. Сотрудник Быкадорова М.Н. проявила высокий профессионализм и внимание. Благодаря ее компетентности процесс оформления услуги прошел быстро и без затруднений. Особо хочу отметить эффективную работу консультантов по системе электронной очереди. Персонал МФЦ следил за порядком и поддерживал благоприятную атмосферу. Я очень довольна качеством оказанных мне услуг и рекомендую МФЦ как надежное и удобное учреждение.
Регулярно пользуюсь услугами мфц на улице Садовой , 55. Хотелось бы поблагодарить за высокие профессиональные качества сотрудника Середу Анну в работе с посетителями!!! Работает оперативно, грамотно, с легкостью и уверенностью выполняет свое дело! Желаю благополучия во всем.
Несколько раз посещали МФЦ на Садовой 55, делали ребенку паспорт. Очень удобное расположение, просторно, нет очередей, девушки все приветливые и отзывчивые, одно удовольствие с ними общаться. Хочу выделить Коломойцеву Оксану, всё доходчиво мне объяснила на стойке информации ,помогла с талоном. Это очень ценно, ведь мы- клиенты иногда не ориентируемся совсем )
Рекомендую данный МФЦ
Быстро,качественно и профессионально оформили документы на загранпаспорт . Менеджер Анна Середа профессионал своего дела. Рада,что в нашем городе есть такие службы.
Быстро и качественно мне были оказаны все необходимые услуги для замены документов. Доброжелательный персонал, электронная очередь, возможность записаться предварительно. Не думала, что все будет так легко и необременительно.
На удивление, неплохое отделение МФЦ
Была здесь несколько раз, и практически все разы обслужено было быстрым и безболезненным)))
Сотрудники пытались помочь и все подробно рассказывали.
Развенчали мифы, что МФЦ-это отделение Ада на земле😂
Самое лучшее МФЦ с точки зрения компетенций сотрудников.
Примают завявления по всем напраалениям быстро, грамотно
Очень внимательный и вежливый персонал
Хочу выразить свою благодарность Казарян Рузанне Ангиновне, профессионал своего дела, очень вежливая и внимательная. Была у нее на приеме не один раз и всегда только положительные впечатления
Мы с мужем делали загран паспорта, но нам их не отдали, так как у них сломалось оборудование и не считывался чип. Паспорта направили на паспортный стол. Мы иногородние и приезжать в Ростов каждый раз это растратно , отарашиваться с работы нужно, заказывать гостинницу , пересечь границу и тд. Поэтому очень растроились, что 3 месяца ожидания паспорта прийдется отложить еще на несколько месяцев(((...
Вроде бы никто не виноват, но каждый приезд в Ростов для нас это 15000р. как минимум и личный на работе, который не оплачивается(((
В ноябре 24 года мне понадобилось продлить временную прописку в Кировском районе. Два главных специалиста меня обслуживали. Первая проконсультировала и сказала, что пропишут. Вторая оформила часть документов и... Сказала, что прописать меня не смогут, так как по новым правилам имзапрещено прописывать граждан в другом районе города. Я потеряла более часа времени. Если в этом МФЦ главные специалисты столь компетентны, то что можно сказать о рядовых?
Прекрасный персонал, хорошая обстановка но одно НО! - Парковки нет....меня эвакуировали, поэтому следите! Там активно работает патруль ГИБДД и машины эвакуаторы
быстрое обслуживание, внимательные и вежливые сотрудницы как в отделе информации на входе, так и непосредственно на оформлении документов! были там в первый раз, быстро решили свой вопрос
В целом нормальный МФЦ, но все портит отсутствие парковки. В будний день припарковался после 3 кругов где-то метрах в пятиста от МФЦ и это мне повезло. Можно конечно, где-то по-ближе, но тогда следи за машиной, чтобы не эвакуировали.
Хорошее отделение МФЦ, работают почти все окна на приём документов, взяла талон, и в течение одной минуты уже вызвали к окошку. Сотрудники грамотные, компетентные, ответили на все интересующие вопросы. Благодарю за вашу работу
Это та организация за которую я благодарю наше государство. Как раньше люди двигались без МФЦ Я вообще не понимаю. Помогли объяснили и сказали что делать дальше. От меня требуется просто сходить
Один из лучших МФЦ Ростова. Квалифицированные, вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь. Я живу в центре и есть выбор. Но я хожу только в этот МФЦ, потому что знаю, что здесь мою проблему точно решат. Огромное спасибо всем сотрудникам и, конечно, руководству за грамотно налаженнуб работу.
Всё быстро, просто и по делу, работники вежливые и грамотные. Не как раньше, когда в любом гос учреждении тебя встречали "очень приветливые" служащие))
Была 19 01 2024 года Пахачевой Анне Николаевне очень приятная , профессионал своего дела, , помогла очень во всём. спасибо вам огромное , благодарно бесконечно .
При выборе местоположения данного МФЦ никто не задумывался, что есть люди, которые ездят на личных авто. Негде припарковаться, в разумной близости. Маленькое помещение для центра города. Сотрудники явно не знают нормативную базу по своей специфики: один говорит "белое", другой "чёрное". Вернее сказать "можно/нельзя". Теперь я осознал, какие всё таки классные МФЦ в Краснодаре. Небо и земля. И конечно это очень расстраивает, т.к. прожил в Ростове 9 лет.
Сын получал паспорт, подошла сотрудник и предложила сделать фото торжественно. Спасибо большое. Для сына это был важный день.
Сотрудники вежливые и компетентные.
В офисе всегда чисто и комфортно.
В данном офисе всегда обслуживание на высшем уровне. Сотрудник из 16 окна Вознюк Иванна в который раз показывает свой профессионализм и выполняет работу на отлично. Обслуживанием полностью доволен
Быстрое и качественное обслуживание, всё сотрудники приветливые и улыбчивые. Если есть какие-то вопросы, то сотрудники стараются объяснить всё и помочь в решении проблем.
Приятный филиал , есть сидячие места где можно ожидать своей очереди . Филиал современный с электронным табло и выдачей номерков . Есть юридические услуги прям здесь .
Все отлично. Очередь небольшая при получении талона. Специалисты грамотные. Обслуживание хорошее. Есть зона ожидания. Удобное месторасположения-центр города. Время работы тоже
Большое отделение МФЦ, тут очень много операторов, решают разнообразные вопросу, но на мой взгляд лучше по записи через госуслуги в другом случае прийдётся подождать. Мест длятожилания тут тоже достаточно много
Знаете ещё бог знает с какого времени большинство людей, пытаются избежать походы в такие места, из за разных там нюансов, и сильно был удивлен, обслуживанию вежливый персонал быстрое решение каких либо вопросов. В общем молодцы!!!
Удобное расположение, внимательный и терпеливый персонал!
Единственная просьба к руководству наладить базу с Росреестром, чтоб по паспорту гражданина РФ можно было проводить все необходимые запросы и операции по своей недвижимости…
Очень разочарована вашей работницей в 4 окне , ужасное обслуживание , задает вопросы , на которые сама должна знать ответ . Не объяснила как правильно заполнять и вообще по её совету заявку отклонили бы ..спасибо девушкам в окошках «помощь», хоть они знают свою работу ..вообщем я просила книгу жалоб и её тоже не дали …
Первый раз был в МФЦ. Оформлял сделку купли/продажи. Приятно удивился. Ни очередей (5 минут ожидания после получения талончика не в счёт 🙂), ни суеты, всё чётко и быстро оформили. Через несколько дней ещё 15 минут и ВСЁ, все документы у меня. Вспоминаю как при покупке квартиры (давно) два раза отсидел огромные очереди в юстиции... Так что МФЦ это просто спасение!!!
Очень быстро работают, вежливый персонал, есть детская зона. Всегда подскажут что из документов брать с собой, главное спрашивать) из всех МФЦ больше всего люблю этот. А, для меня ещё важно, очень удобно заходить с коляской.
Очень слаженная работа специалистов, люди работают отзывчивые и внимательные. Решили все вопросы без проблем и сами предложили помощь попутно с другим вопросом. Выражаю благодарность!
1
К
КусяМакуся
Знаток города 6 уровня
29 ноября
Сотрудники искусственно создают «огромную очередь» (15 человек) и предлагают записаться на прием через неделю. Я отказалась и решила ждать (для уточнения, прилетела из Москвы на короткий срок).
В ответ на мое решение отреагировали кислыми лицами и испортившимся настроением.
Уважаемые сотрудники МФЦ, свои психи будете показывать дома, а на работе исполняйте свои обязанности по регламенту и хотя бы с «натянутой» улыбкой.
Оформление паспорта привело к возврату домой. Для замены по возрасту потребуется военный билет, свидетельство о браке или разводе, свидетельство о рождении детей до 14 лет, старый паспорт, две фотографии, снился тоже прихватить не забудьте. Оформляют ровно две недели
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, отличная транспортная доступность на любом виде транспорта.Свои документы сделал буквально в два захода.
Убдобное отделение. Чисто и много места. Вежливые сотрудники. Нет диких очередей как в Вавилоне. Удобно по дороге забежать. Инвалида примут без очереди.
Никогда никто вам помощи не окажет и консультацию не проведут. Обращалась в данный Мфц 3 раза, и каждый раз находили 1000 и 1 причину, почему они этого делать не будут. Идешь в другой мфц - все делают. На стойке консультации девушки на простые вопросы отвечают будто я у них в квартире нахожусь и спрашиваю сколько денег у них в копилке. Ужас.
Худшее МФЦ города Ростова-на-Дону! Помощи, совета, подсказки, рекомендации - ничего толком от сотрудников не добьешься!! Только отговорки, грубости, отмазки, формальный подход и медленная работа отличает это МФЦ от других.
По возможности избегайте обращаться туда.
При посещении видно что многие сотрудники "подмазаны" и ждут только определенных людей для обслуживания, туда часто обращаются люди, которые "помогают за деньги решить все вопросы". Если что, то Вас там ждут. ...."несите свои денежки..."
В городе достаточно других мфц, где вам помогут, например МФЦ на углу Чехова и БСадовая.