MFTs gorodskogo okruga Ivanteyevka
1155 reviews
October 23
Пару раз посещала, в целом быстро, просто. Персонал вежливыйи доброжелательный.
1
April 16
Очень не поворотливые сотрудники. Уставшие. Непрофессиональные и наносящие вред своей некомпетенцией ! Слабое знание законов и ужаснейшее правовое невежество . Нужно готовить персонал !!! Готов все написанное подтвердить документально. Обратились к юристам за помощью после рекомендаций сотрудников приведших к негативным последствиям ( речь об инвалиде 3 группы)
4
January 31
Была сегодня в мфц по московской области город Ивантеевка по адресу Центральный проезд 4. Хотела паспорт загран продлить. В итоге с 14. 00 по 18.00 пробыла там, мне помочь никто не смог. У компьютера парень сидел ничем не помог , вытягивать нужно было , что нужно мне делать. Девушка Галина когда проверяла , просто не захотела помочь , в заполнений бланка. Просто издевательство над людьми. В итоге пришлось уйти , ничего не сделав.Очень жаль ,что люди там работают, а помощи ни от кого не получила.
5
4
November 21, 2023
Если Вы приходите по записи - приему быть!
Записались заранее, пришли вовремя, сдали документы. Девочки-операторы помогают, общаются дружелюбно.
Очереди гиганские, без записи можно простоять весь день.
Не понравилось, что нет компьютеров и принтера, чтобы в документах исправить ошибки. Но, есть центр за углом, там Вам помогут.
March 15
Удобное место расположение, есть парковка.
Очереди не такие длинные, работники вежливые и знающие.
- отсутствует туалет.
3
April 15
Ну это место можно назвать чуть ли не сакральным,все вопросы только там решаются,особое спасибо персоналу очень внимательны и грамотны
3
September 24, 2023
Пользуюсь часто, оказание услуг всегда на высоком уровне. Быстро и профессионально, приветливый и отзывчивый коллектив.
3
November 5, 2023
Очень хороший Мфц, мы переехали с другого города нужна была прописка, ну сделали настолько быстро что я приятно удивлена!!! Спасибо огромное за такую работу
3
1
April 30, 2023
Мы удачно попали, народу было не так много. Рядом парковка, очень удобно. Внутри есть сбербанковский банкомат. Документы приняли быстро, по всем вопросам дали профессиональную консультацию.
3
1
April 19
Персонал вежливый, более менее быстро решают вопросы. Но вот с парковкой вечно проблемы, очень много людей сюда приезжают. Мест не хватает
2
July 12, 2023
Удобно расположена всегда есть на парковке место и всегда добрый приветливый персонал сотрудники работают быстро и очень качественно
3
May 7
Уважаемое руководство МФЦ! ОЧИСТИТЕ вентиляцию или смените её. Постоянно и в любой сезон в помещении душно, а если и людей много, то вообще до обморока воздуха не хватает. Нареканий к сотрудникам нет)
September 18, 2023
Сам МФЦ не плохой. Персонал всегда поможет и подскажет. Но очень часто что то ломается. Но не смотря на это можно всегда получить свою услугу достаточно быстро. По очереди- в основном не нет, но все зависит от времени и дня недели.
2
May 30, 2023
В нашем МФЦ похоже большая текучка! Есть толковые сотрудники, которым благодарность за помощь, а есть не опытные сотрудники, которые поднимают градус негатива, и без того высокого благодаря толпе народа!
Несмотря на толпы не все "Столы" работают, наверное не хватает людей! Толковые скорее всего не хотят работать из-за низкой оплаты труда, остальных отсеивают по мере поступления!!! Замкнутый круг может разорвать только повышение зарплаты до уровня МО.
А пока, имеем то что имеем!
5
July 19
Очень быстро сделали все документы. Все помогли и рассказали.
2
1
August 15, 2023
Молодцы работают отлично. Не большая очередь. Можно не ждать по не сколько дней. Уважительно относиться администратор на ресепшене. Спасибо всем за добросовестно выполняемую работу.
3
2
November 22, 2023
Все прекрасно!очередей нету, все культурно. Банкомат Сбера очень удобно расположен, так как рядом нету отделения банка
1
1
July 12
Не знаю откуда набрали персонал, но они ничего толком не объясняют и многого не знают и объясняют не внятно
1
November 27, 2023
Всё нормально. Сотрудников много помогают , но конечно с таким количеством посетителей им тяжеловато справиться . При мне из двух сканеров один не работал это немного усложняет процесс
September 27
В настоящее время МФЦ работает четко! Мало сбоев! Практически на все вопросы получаем ответы!
December 5, 2023
С одной стороны довольно современно сделано, компьютеры стоят , электронная очередь. Но когда заходишь то ощущается что помещение плохо проветривается и немного пахнет сыростью. Хотя могу заметить что очередей не было. Всегда были свободные окошки. В общем обычное МФЦ. Только не хватает ремонта.
May 6
Ест сотрудник такий всокамерние...Проверьте пожалуйста!Ани не хочется помогать и абиснит людям .Как так можно. Мы пока много чего не понимаем.
1
1
March 2
Отличное учреждение.
Решаются любые вопросы.
Обращался подряд 3 раза в течении месяца.Всё решено оперативно и в срок.
July 1, 2023
Была на приеме 22 июня, на все дела ушло минут 15, нереально быстро, по делу. Я на инвалидной коляске - доступ свободный, места много, все удобно. Помогли, рассказали. Сейчас иду забирать готовый документ. Спасибо
1
January 5
Город большой,а МФЦ одно и маленькое.всегда куча народу.чтоб оформить что то на гос.услугах надо отсидеть. Трёхчасовую очередь.при том что это всегда . консультантов не хватает.я молчу как они общаются,сами не знают половину услуг для оформления.плохо что банкомат убрали сбера.раньше можно было сразу оплатить услуги.
3
September 16, 2023
Записывались заранее и ждать не пришлось. Все сделали быстро. Единственное пожелание, сделать уголок для детей поинтереснее. С нами был ребенок 2 лет, просто рисовать ему было не интересно.
3
August 13
МФЦ посещала много раз . Очень приветливый персонал и всегда помогает в моих вопросах. Раньше были очереди , а сейчас приезжаю после обеда и очереди нет совсем)
October 11, 2023
Отвратительная работа всего МФЦ. Нет четкой организации. Постоянные очереди, девушки на ресепшне не всегда могут ответить на поставленный ответ, и дать четкую консультацию на поставленный вопрос. Складывается впечатление, что работают на отвали.
Получается не работа по системе одного окна, а некий квест, где найти решение своего вопроса занимает кучу времени
4
3
June 19, 2023
Помню, какие были очерели раньше в подобных заведениях и постоянно-хамский персонал. Сейчас удобно, относительно быстро, вежливо и всё в одном месте👍
2
September 1, 2022
Пандус для инвалидов, вежливые сотрудники, автомат с кофе в зале, банкомат, туалет. Но ждать, конечно, в живой очереди очень утомительно, особенно, если вы с маленькими детьми. К сожалению, бывает и так, что отстоишь очередь в одно окно, тебя посылают потом ещё в другое, а там такая же очередь или даже больше. Я всего пару раз видела, чтобы загруженность данного учреждения была небольшой. Сидячих мест не всегда хватает. Поэтому рекомендую записываться по возможности заранее и приходить к назначенному времени.
2
2
January 26
До Нового года приходила для оформления документов на загранпаспорт, так и не смогла оформить, уже прошло больше месяца, так з/паспорт и не смогла оформить, сотрудники сидят просто, не владеют информацией. Приходят, вероятно для того, чтобы отсидеться на рабочем месте и получить деньги.
4
September 8, 2023
Такого кошмара давно не видел, очередь длинная просто,чтоб спросить и взять таллон, не работает электронное табло, периодически ходят работники справочной и спрашивают какой номер вашего таллона и направляют в нужное окно, поражаюсь стрессоустойчивости работников справочной, проще все свои бумажные дела делать дома,а туда на крайний случай , время потеряете колосальное, просто жуть, думаю как раньше уже не станет и мы двигаемся к какому то хаосу во всем...)
3
December 13, 2022
МФЦ сейчас заметно разгружен. Удобный формат консультаций через специальное окно. Но много народа бывает у девушек, помогающих работать через электронные госуслуги, но они терпеливо и вежливо пожилым людям всё объясняют и делают))
1
2
October 12
Помогаю быстро и оперативно решить любой вопрос
December 18, 2022
Мфц это как мгра в рулетку. Смотря на какого сотрудника попадёшь или в какойдень. То много народу , то совсем нет. По необходимости ходим туда. Но персонал оставляет желать лудшего. Многие совсем не компетентны . Молодой сотрудник , когда мы с 18 летней дочерью пришли делать ИНН, заставил нас платить штраф только за то что мы якобы его по еряли. Как мы можем потерять документ если мы первично пришли его оформлять. Заплотили штраф. Пришли на следующий день. Девушка сотрудник нам подробно обьяснила, что ни чего плотить не нужно было. Что номер инн даётся человеку при рождении. И что этот номер только в электронном ввиде. А на бумажном носителе нужно у них в мфц распечатовать. А нас заставили штраф плотить ,что мы якобы его потеряли. Дурдом.
8
4
May 3
Не так часто обращаюсь, но всегда вопросы были решены . Помогут, подскажут. Разъяснят ситуацию и помогут с заполнением документов.
3
April 8, 2023
Оформили быстро социальную карту и компенсацию за ЖКУ,много специалистов стало за компьютером, очередь быстро двигалась.Компетентные специалисты, спасибо большое за вашу работу.Также оформляли карту болельщиков,только положительные впечатления от работы МФЦ г.Ивантеевки.
1
August 15
Специалисты не помогают, а говорят, что всё через госуслуги. Зачем тогда они там нужны?
2
February 3
Отличное МФЦ! Быстрое и качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники.
March 6, 2023
Получал разрешение на дозахоронение. Не смотря на огромное количество народа, всё довольно оперативно сделали, что было для меня весьма критично. Всем спасибо за хорошую работу.
3
2
June 3, 2023
Неожиданно для меня, за печать поставленную на свидетельстве о рождении пришлось отвечать мне по полной программе, как будто это я сама лично её ставила!!!
С собой были два вида фотографий, так сотрудник никак не могла понять какую именно ей необходимо взять для паспорт РФ!!!(это по РФ паспорту, ФИО сотрудника не помню)
# Отдельное спасибо сотруднику: Ходжаян Тамара Лазаревна!
Очень грамотно указывает на ошибки, вежлива и добрая, улыбчивая. Очень приятно с ней общаться.
1
August 11, 2023
Нужна была выписка из домовой книги. На справке сказали обратиться к консультанту у компьютера, талон не выдавали. К консультанту, уже живому частично, очередь более 10 человек. Большая часть пенсионеры. Отстояла 15 мин., очередь без движения. 2 года назад получить данную выписку в окне проблемы не составляла. Сейчас полный зал народа, талоны не выдавались, следовательно всем плевать, сколько ты отстоишь в очереди и получишь ли нужную тебе услугу, на показали МФЦ это никак не влияет. А пенсионерам устроили индивидуальный ликбез по госуслугам.
3
July 29
Быстрое обслуживание. Компетенные сотрудники. Рекомендую!
3
August 26, 2023
Очень довольна нашим мфц. Персонал терпеливый и вежливый. Правда очереди большие, но это пустяки. Рекомендую посещать с 8:00, абсолютно пусто.
3
February 6, 2023
Совершенно бестолковые сотрудники в Ивантеевском отделении и совершеннл бестолковая система. Обратилась для заказа справки о составе семьи для военкомата сыну. Девушка на ресепшне сообщила что они этим не занимаются и направила на сайт Госуслуги. На сайте Госуслуги приняли запрос и неделя тишина, хотя справка должна быть готова на следующий день. Когда в очередной раз через неделю обратились в Мфц после похода в паспортный стол (по понедельникам выходные), другая девушка сообщила что мы чуть ли не дебилы и нам надо не на госуслуги, а на мосрег... Неделя потеряна. Итог, на мосреге тоже не так просто её запросить (пришёл отказ потому что не вложили Многостраничный файл с домовой книгой, все страницы от пасхи Христовой, где сканировать вы подумали?), хотя весь интернет пестрит информацией что справку можно заказать в мфц, паспортном столе и на госуслугах...
А вот теперь возникает вопрос господа чиновники, все для людей, все за день в одном окне? БАРДАК! Завтра ребёнок в очередной раз пойдёт обивать пороги паспортных столов, мфц и т.п. потому что без справки никуда!!!
9
March 2
Неоднократно обращался. Вежливые, компетентные сотрудники. Все быстро, без очередей.
October 24, 2023
Не знаю кому как но Мне очень приятно работать с хорошими людьми в МФЦ. Мне лично все нравится и каждый раз помогают
3
April 28
Обслуживание хорошее.И там помощники по компьютеру тоже хорошо обслуживали.Довольна.
December 23, 2023
Я очень ценю МФЦ в любом городе в любом месте! Это задумка очень облегчает жизнь людям которые из одного кабинета бегали другой кабинет и всё в разных местах города! Теперь всё удобно и быстро в одном месте! больше молодцы 👍👍👍👍👍
July 3
Все отлично, но нет банкомата как раньше ! Что не так написала ?
1
1