Не плохое место. Можно получить много ответов на вопросы по теме каких-либо действий с гос.услугами и тп. Минус 2 звезды за время ожидания. Каждое окно специализируется на своем вопросе, поэтому зачастую ждать не менее 20 минут.
Быстро, грамотно, качественно.
Улыбчивый, квалифицированный персонал встретит Вас и проведет консультацию, окажет все необходимые услуги по своей компетенции. Главное чтобы эта услуга входила в перечень доступных.
Сотрудники не имевшие опыта работы по тем или иным услугам быстро консультируются с коллегами и обеспечивают выполнение задачи.
Недостающие документы можно донести.
Что допускается в электронном виде можно направить электронной почтой
Работают практически постоянно.
Очень низкий уровень компетентности некоторых сотрудников. В результате - гоняют кормящую маму для исправления своих же оплошностей в результате банального незнания изменений в законодательстве . При этом хватает совести обвинить в незнании законов самих клиентов !
Хотели оформить загранпаспорт так и не оформили, впихали визитку с номером телефона, так и не дозвонились.В итоге так и не заказали.Такой бардак ни в одном городе не видела.
Молодцы. Быстро. Грамотно. Вот только электронная запись на гос портале почему-то открывается синхронно с открытием и офиса, что странно для гостей из столицы. Странно, ну да ладно, наверное это такая местная особенность.
А так, в целом, даже Очень неплохо.
Как могут быть разные законы у МФЦ в разных регионах, на встречу не идут ни в какую, родители купили квартиру с мат капиталом, мы живем в другом регионе, для выделения долей нам пришлось приехать, а зарегистрировать мы там не смогли, потому что либо онромная очередь и они не успевают, либо у них не работает программа (систематически причем), и переносят из-за этого запись, естественно что 2 неделм находится там у нас не было времени, так как все таки мы работаем, и естественно что обратились по месту прописки, а им надо чтобы все делалось через них, как только обращаются люди в свои регионы по прописке, названивают просят обращаться к ним так как их регион, просят привести бумаги им, интересно как их надл привести, расстояние не маленькое (не40 км, а 600),да еще и на руках этих бумаг нет, отвратительное отношение и некомпетентность сотрудников.
Если есть возможность сделать все через госуслуги или через другие какие-то организации, лучше обращаться туда, чем тратить свое время через такое мфц
Не понятно, что оптимизировали и упростили созданием этой структуры? Конкретная ситуация: подать документы для получения паспорта по достижении 14 лет. Чтобы это сделать, как оказалось, нужно записаться на приём. Запись, как в поликлинику- ближайшая возможная через неделю, талоны на портале госуслуг выкидывают в 12 ночи. Без записи тоже можно, но сотрудник честно предупредил что провести в очереди можно более 2 часов. Офигенный сервис. Зато записаться на приём в миграционную службу удалось на следующий же день и на любое время. То есть, записаться в МФЦ, чтобы они просто передали документы в миграционную службу, надо за неделю, а самостоятельно прийти в миграционную службу можно хоть завтра. При этом и получить готовый документ тоже на 6 дней раньше. И в чем логика? А кроме этого, народу в помещении МФЦ г. Воткинска как сельди в бочке, но ни один из сотрудников не был в маске, не требовали этого и от посетителей. Впечатление от посещения крайне отрицательное, если бы можно было поставить оценку -1, её бы и поставила.
Когда идёшь в такое место как в МФЦ сразу ожидаешь, что все попал, очередь, но нет в данном МФЦ все довольно таки хорошо (был много раз), в очереди находишься не так долго, специалисты попадались всегда грамотные, если были стажёры, то под руководством специалистов им помогали, нареканий нет..
Хороший центр по обслуживанию населения в разных сферах деятельности, много можно получить интернет информации, всякие сделки купли -продажи недвижимости зарегистрировать!!! Советую тем, кто хочет решить вопросы быстрее))))
Всё в порядке. Работники стараются как можно быстрее распределить людей по окнам, дабы минимизировать очередь и возможность заражения. Не считая этого, то обслуживание хорошее, всё объяснят и расскажут, спокойно и без повышения голоса (если конечно и вы будете себя адекватно вести)
В городе Воткинск пришли за справкой это ужас, мало того что на такой не малый город всего 1 мфц толпа народу стоим сначало к терминалу 30чел.народу набираем совершенно не нужную информацию неправельный интерфейс человек стоит по 10мин набирает старые люди и подавно несаображают в друхих городах все делали на много проше быстрее пришел нажал вылетел очередь и все без всекого набора и нфц на много больше чем в Воткинске. Мое мнение мнение изменить сам интерфейс на упрощенку и открыть еще как минимум 3 Н.Ф.Ц.
ОЧЕРЕДИ, много пустых окон, где специалисты??? Одним словом функций много, специалистов нет, никогда не забуду, что как-то пришла, взяла электронный талон и была 247 на очереди🥵
Чисто, уютно. Персонал внимательный, вежливый. Есть банкомат сбербанка, можно оплатить самостоятельно (или попросить помощи) госпошлину. Нужное окно найти легко, есть электронная очередь
На сегодняшний день столпотворения нет, никак раньше - плюнуть было некуда, может лучше и быстрее работать стали сотрудники, но до сих пор номерки трудно достать, запись и ждёшь почти неделю