Заказали кухню в этой фабрике, тк очень понравился подход. выбрали их еще до того, как получили ключи от квартиры. Менеджер Лилия и Олеся просто супер. У нас это первая кухня и мы пришли с очень смутным запросом - в других шоурумах нас разворачивали, Лилия сразу согласилась сделать несколько набросков эскиза. Позже, по не зависящим от нас обстоятельствам перешли в руки менеджера Олеси. У человека золотое терпение - отвечала на все вопросы, даже самые странные. Терпеливо объясняла, почему в последний момент не следует поднимать кухню на 4см и так далее) успокаивала, когда мы начинали нервничать и сердиться. Понравилась команда сборщиков - все пунктуально, обо всем предупреждади, все объясняли. Что касается цен - на мой взгляд все "в рынке". Пользуемся кухней примерно полгода и пока никаких нареканий, рекомендую. Мы не уложились в изначально планируемые рамки по времени, но в рамках документации все было в порядке.

Kot Kap

Знаток города 7 уровня

К сожалению, мы поздно нашли СЛОНа БП Румяенцево. К этому моменту мы уже заказали кухню в другой компании. СЛОН делал нам мебель (шкаф, стол) в кабинете и шкаф в прихожей/коридоре. Третья компания вымучивает нам шкаф в ванной, поэтому нам есть с чем сравнивать. Вообще в предмет погружаешься не тогда, когда кажется, что все хорошо, а когда возникают проблемы. То, насколько хорошо работает СЛОН мы поняли только увидев насколько плохо работают другие. Т.к. вся эта эпопея с мебелью тянется уже больше полугода, то было время все обдумать. Вот сложились такие критерии для оценки: 1. Проектирование решения. Здесь надо отметить то, что вам обещают, как описывают решение, а потом как его прорабатывают. Так вот с кухнями нам наговорили много всего, тоже и про шкаф в ванной. Многие вещи оказались просто обманом. Лазерная обработка кромки, используемые материалы – не то чтобы все было неправдой, но, так скажем, сильно преувеличено. СЛОН ни в чем не обманул. Нам не обещали ничего лишнего. Все что оговаривали – все потом соответствовало действительности. Само решения прорабатывается тщательно, учитываются все технические моменты. Если что-то сделать по технологии нельзя или будет ненадёжно, или может потом привести к проблемам, то вам скажут об этом. За невозможное не возьмутся. Во всех компаниях был технолог. Только в СЛОНе он реально работал. Мы даже в коридоре вносили изменения в проект т.к. технолог указал на вероятные проблемы в эксплуатации. В компании, которая делает шкаф в ванной технолога, возможно, и нет вообще. С кухнями технолог проявила себя во всей красе – внесла столько непонятных исправлений (даже не поставив никого в известность), что решение потом и собрать была проблема. Вообще о качестве проекта можно судить по сборке. Собственно больше половины оценки это составляет. У ИКЕИ проект очень хороший – там любой может собрать мебель сам. Так вот мебель СЛОНа, единственная мебель, которая собралась сборщиками без проблем. У кухни пришлось пилить даже которые никак пилиться не должны были. Но они не влазили, не были учтены технологические зазоры и т.д. Кухню собирали 4 дня из-за этого. Шкафы, каждый сравним по размерам с кухней, были собраны за день (каждый шкаф). Так, что за проектирование СЛОНу – уверенная пятерка. 2. Производство. Конечно, про само производство сказать ничего нельзя. О нем можно судить лишь косвенно по тому, что вы получили. Так вот с кухнями мы получили задние стенки выпачканные липкой сажей, ящики из другого ДСП, а детали шкафа в ванной были разного оттенка цвета, имели сколы по краям распила и неровно приклеенную кромку. В первом случае, вероятно, фабрика использует комплектующие какие попало, а во втором – сам технологический процесс нарушается на всех этапах (или оборудование плохое, или люди имеют низкую квалификацию). У СЛОНа все было хорошо. Мы не смогли найти какие-либо проблемы. Они, обычно, находятся потом, когда начинаешь протирать/мыть мебель от пыли после сборщиков. Вот мебель СЛОНа, очень выделяется на фоне мебели других производителей в лучшую сторону – стоит и радует нас. В общем, за производство тоже пять. 3. Поставка. Тут имеет смысл говорить о сроках и проблемах с грузчиками. СЛОН – единственная компания, которая поставила мебель в срок. При поставке никаких проблем не возникло. Грузчик, а нам оба раза привозил один и тот же человек, просто ювелир – ни разу ничего не задел. Тяжелые и длинные детали занес очень аккуратно и бережно. Может ли быть по другому? Оказалось, что да. Грузчики, привезшие кухню, наотрез отказались заносить столешницу. Когда вы у двери подъезда, внезапно узнаете, что занос столешницы – это ваша проблема, то обстановка становится нервной мягко говоря. Со СЛОНом так не происходило. За доставку - твердая пятерка. 4. Сборка. Сборка это такой незаметный на этапе выбора кухни момент, который в конце оборачивается большими неприятностями. Во-первых, как оказалось, сборщики просто могут испортить детали мебели, которую вы приняли уже. Во-вторых, они могут испортить все вокруг – стены, потолок, двери, косяки, пол. В-третьих, они могут доставить вам огромное количество проблем тем, что будут делать все долго – не один, а четыре дня, например. Тут важно, чтобы поставка и сборка были в срок, т.е. вы можете взять отгул/отпуск/договориться с кем-нибудь и присутствовать при получении и сборке, а не искать в панике весь вечер кто бы за вас принял кухню завтра рано утром. Кроме того, важно обеспечивает ли продавец мебели сборщиков всем необходимым для сборки включая документацию по сборке. СЛОН оказалась единственной компанией, которая снабжает сборщиков документацией. Остальные полагаются на опыт сборщиков и совершенно зря. Сборщики потом не понимают куда пристраивать имеющиеся детали и получаются иногда удивительные вещи. В итоге, за сборку можно ставить уверенную пятерку. В итоге мы ставим пятерку компании СЛОН в целом за работу. Два хорошо сделанных отдельных проекта позволяют предположить, что это не случайность. Мы остались очень довольны и своим выбором СЛОНа в качестве поставщика мебели, и тем как компания все сделала. Особенно на фоне того, что два других поставщика до сих пор устраняют недоделки.

Посмотреть ответ организации

юлия ситникова

Знаток города 2 уровня

Для заказа кухни обратилась в компанию "Слон". Компания имеет собственное производство и замечательных сотрудников!! Менеджер Елена (Румянцево)- лучшая!!! Спасибо за внимание и терпение и несомненно - профессионализм! Цена-качество-профессионализм!!! Это главные и самые ценные и редкие сейчас составляющие этой компании... Благодаря профессионализму всех сотрудников на всех этапах заказа, изготовления, доставки, установки - получила прекрасную кухню... Молодцы!!! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

МФ Слон

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов