Да кто же придумал сделать 2 инспекции в одном здании!!!! При этом оценить можно только специалистов одной инспекции. Вот прочитав отзывы о работе инспекторов, думал встречу реально не граммотных дам. А вот и нет все девушки дружелюбны со всеми носятся, помогают. Дорогие господа и госпожи, если у Вас плохое настроение, то сидите дома!!!! А если плохое настроение, то держите его при себе. Могу одно сказать, что в 22 инспекции мало того берут трубки, так еще и перезванивают если требуется. Да и обслуживание превосходное
Очень отзывчивые, приветливые, приятные сотрудники! Все пытаются вникнуть, помочь ускорить процесс, в окошко едва ли не за ручку привели
Была невероятно приятно удивлена!
В очередной раз хочу сказать «спасибо» нашей налоговой за испорченное настроение. Оттуда всегда приходишь или в слезах или в испорченном настроении надолго. Пришла за консультацией как правильно сделать, в окне ответили , что не знают, отправили в 210 кабинет к Ксении Валерьевна. В ответ на мой вопрос : как правильно поступить в моей ситуации, я услышала: “Мы не даём консультации как уйти от налогов!!!!!” Я торгую на БАЗАРЕ! Никогда не позволяю себе так разговаривать с клиентами! Кто дал право налоговикам ТАК С НАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ??? Консультацию я не получила, хотя консультирование входит в обязанности налоговой
15 июня 2023 г. обратилась в ифнс 8 г.Саратова с просьбой разьяснить наличие административного штрафа. Сотрудница Никитина Татьяна Валерьевна все обьяснила, потратив на мой вопрос много времени.Спасибо ей большое за профессионализм, терпение и такт. Чего желаю и всем остальным сотрудникам налоговой инспекции 8.
Хочу выразить благодарность, за отзвычивость сотрудников МРИ 8, перезвонили, уточнили вопрос, решили очень быстро! Спасибо Вам большое!
Надеюсь, что работа Мри 8 наладится с квалифицированными сотрудниками!
Добрый день.
Приятно была удивлена, что ответили на звонок практически сразу.
Представились по полной форме, так как номер канцелярии, дали номер нужного кабинета. И там сразу ответили.
Если кому то поможет информация:
для продления/получения цифровой подписи:
Нужен руководитель, с паспортом, СНИЛС, ИНН руководителя и организации (просто цифры), печать.
Самое главное нужен токен.
2
4
А
Анонимный отзыв
20 июля 2022
У меня просто такое ужасное состояние после общения с данными сотрудниками… Сначала посылали в канцелярию, чтобы я узнала где же моя декларация, потом в другие налоговые. Никакого уважения к клиентам. Отправила вторую декларацию курьером - снова утверждают, что не получали ее. У меня в письменном варианте два подтверждения того, что декларация получена, но меня всячески игнорируют.. Дозвониться нереально даже с горячей линии официального сайта. Игнорируют даже тех.специалистов.. Как только слышат фамилию, так связь волшебно прерывается. Декларацию отправила вовремя, но из-за неработоспособности сотрудников у меня заблокировали счёт. Я несу убытки. К ИП вообще никакого уважения. Быть может руководитель отдела увидит этот отзыв и хоть кто-то обратит внимание на данные проблемы. Крик души просто…….
Не дозвониться! Звонишь на горячую линию, там пробуют соединить с местной налоговой, а там трубку снова не берут! Соединяют со специалистом - консультантом, там ждёшь бесконечно. Робот говорит " ожидание более 7 минут", проходит 7 минут, и снова ..." Время ожидания более 7 минут""""....
Разрыв шаблона. Пррконсультировали так, что все поняла! Специалист короектна, приятна в общении и опрятна. Спасибо за уважительное отношение. Редко где сейчас встретитшь
Отвратительные сотрудники, которые не умею нормально разговаривать, умеют только накзжать и орать, что их ничего не интересует.
Научитесь спокойно разговаривать
Удивляет уровень отсутствия компетенции сотрудников. Похоже набирают их без подтверждения квалификации. Дают неверную информацию по обычным вопросам (касаемо вычетов). После того, как я обратилась на горячую линию и задала те же вопросы, получила на них совершенно другие ответы. Вот те раз. А ещё, в налоговой мне сообщили, что у них пятница, они работают до 16.45. Хотя на часах было 16.30 и она уже красила вовсю свои губы, собираясь уходить домой.
Дозвониться вообще не возможно. В прошлом году оформила 13 %выплату,прошло полгода денег не получила, пошла второй раз оказывается мои деньги отправили, только кому неизвестно, написала второй раз заявление на возврат 13%, и снова тишина, кому то мои 2183 рубля очень нужны.
Дозвониться невозможно, и теперь не найдёшь кому отправили мой возврат на детей.
В налоговой никто не знает, куда ушел моя вычета из заработной платы.
Вот так вот работают в налоговой на Бирюзовой 7А.
Единственный островок культуры в поселке ВСО, Елшанка и КБ! Сотрудники отзывчивые, внимательные, настоящие профессионалы своего дела! Спасибо, что Вы есть!
отвратительное, гадское, ущербное место. заказывал выписку, в день получения закатывали глаза, всячески убеждали, что я, при написании заявления, просто взял его с собой.
отвратительное обращение, приказной тон, я просто в шоке с сотрудников, с переходящей на крики охраны и наплевательского обращения с документами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень отзывчивые сотрудники, на звонок ответили практически с первого гудка, перенаправлять не стали, помогли, хотя вопрос был не совсем на по профилю. Спасибо.
Дозвонился по телефонам, предоставленных на горячей линии. Сотрудники терпеливо выслушали. Вникли в суть проблемы. Решили вопрос и перезвонили. Огромное человеческое спвсибо. Особенно Оксане Михайловне за вежливость, терпеливость и дотошность. Здоровья всем
Отвратительная организация. Пользуясь юридической неграмотностью граждан российской федерации, обманывают!!!назначают налоги, но несуществующие автомобили. Когда доказываешь обратное - делать удивлённые лица. Указываешь статьи налогового кодекса, говорят, что нет таких статей.
Дозвониться невозможно, это факт! Ни при каких обстоятельствах! Но режим работы по вт и чт до 20.00 позволяет приехать спокойно после работы. По поводу обслуживания замечаний нет. Мне попадались очень вежливые сотрудники. . На все вопросы отвечали, оказывали помощь при заполнении заявлений.
Отвратительная служба!!! Не дозвониться! Ужас! Хамское отношения к людям! Такое впечатление, что они там в своей монополии обнаглели! Уголовной ответственности на них нет! И проверки на профпригодность каждого!!!! Ещё хотят, чтоб люди письма в электронном виде начали получать! Кукиш вам! Пишите! Чтоб мышечная память помнила, как это делается!!! Как списать деньги, налоги они тут как тут! А какие выплаты полагаются гражданам - никакой информации!!!!
Сегодня обращалась к специалисту в операционном зале ИФНС 8- Захаровой Юлии Владимировне. Всё чётко, логично, быстро. Решение моего вопроса заняло всего несколько минут.
согласно с предыдущими отзывами ,дозвониться не реально .лично туда ехать нет возможности.вопрос который можно решить по телефону не возможно решить так как не берут трубки .
Не дозвониться… трубки не берут. Горячая линия , советует приезжать в налоговую, хотя вопрос решается по телефону. Высокомерие . Как государственное учреждение, сразу чувствуешь, что живешь «в стране рабов, в стране господ»
С сегодняшнего дня приостановили прием граждан лично только по телефону и онлайн..... Дозвониться просто не реально.. Звоню неделю по 2 часа в день без перерыва.. Трубку никто не берет.. Безобразие просто
Отдел по 3-НДФЛ, спуститесь с небес!!! Отношение к людям просто высокомерное!!! И вообще зачем вам телефоны? До вас 2 недели просто нереально дозвониться!!! А при личном посещении у вас не работает то программа, то компьютер!!! Отвратительное место
Невозможно дозвониться от слова совсем!!!! Самое обидное что отрицательных отзывов очень много, при этом руководство инспекции с этим ничего не делает! На горячей линии не могут помочь, хоть и дозвонишься.
если сегодня дозвонюсь и мне дадут ответ на все мои вопросы, то прибавлю звёзд, 2+ часа не могу дозвониться.
P.S. дозвонился, всё объяснили, но очень дохванивался
Самая отвратительная и ужасная организация. Попасть туда в рабочие субботы нереально, там просто никого нет или они просто оказывается не работают!!! На людей наплевать им.
Везде на сайтах нет перерыва, звонишь спрашиваешь - нет перерыва, приходишь и сидишь час ждешь, санитарная обработка. Была лучшего мнения о конторе Мишустина.
По семи телефонам звоню с 9 утра, сейчас 10ч.30 мин. Не один телефон не отвечает. Такое впечатление, что просто в налоговой 8 нет никого на рабочем месте
Прескверно. Пресквернейшее. Мытари. Ни один телефон не отвечает. Попытки общения с сотрудниками ограничиваются ничего не знаюшим сторожем на пропускном пункте, предлагающим оставить письменное обращение в ящике из-под селедки. Места доя составления прошения, также не предусмотрено.