Здравствуйте, выражаю благодарность сотруднику налоговой службы г. Первоуральск Свердловская область : Малышевой Татьяне Борисовне ! Ещё в 2021 году обратился за помощь в подаче декларации и был восхищен от корректного подхода к гражданам и отзывчивостью этой сотрудницы . В 2023 году июнь , обратился с заявление по предоставлению справки и опять встретился с этой прекрасной, знающим своё дело на 100% , сотрудницей . Татьяна , большое вам спасибо за такое отношение к гражданам . На вас нужно равняться многим сотрудникам . Вот если будут все так работать , как вы ! Во всех сферах по предоставлению услуг и информации, и в других муниципальных организациях , то и мир стал бы ярче . Благодарю вас за помощь и за то, что вы являетесь сотрудником налоговой службы - замечательным человеком! Приятно заходить и обращаться в это отделение г. Первоуральска! Спасибо ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Обратился онлайн через Госуслуги за получением социального налогового вычета на лечение за предыдущие три года. Предварительно получил в больнице необходимые справки и договоры, фотокопии которых, приложил к обращению, также указал счёт для перечислений. Приготовился ждать 3 месяца. Был приятно удивлен, что всего через неделю деньги пришли. Очень оперативная работа! Спасибо!
Получила консультацию по телефону. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам налоговой инспекции Первоуральска за быстрое и качественное разъяснение по моему вопросу.
Гигантская машина для высасывания денег. Шлют квитанции на не совершеннолетнего ребенка. Такие квитанции я даже не вскрываю, а прямым ходом в мусор. В итоге выяснилось что это был налог на квартиру. Еще, хочу поговорить с оператором, а робот говорит то, что мне совсем не нужно и нет варианта общения с оператором. Одним словом "госучреждение".
Дозвониться не возможно, а если дозвониться, то отфутболивают по разнн номерам, на которые нет ответа, письма присылают на детей на другой адрес, ужас , с пенсионеров заслуженный и тот налог 2 раза.
На пенсии 11 лет, следовательно от налога на имущество освобождена. Работаю на ПНТЗ, куда прислали документы о моей якобы задолженности не понятно за что. И почему на работу , а не на адрес прописки?
Даже одной звезды не заслуживают! Информации не добиться, зачем тогда личный кабинет создавать? Ни какую информацию туда не отправляют!!!! Ужасно работают!!!
Работают очень плохо, мне присвоиливторой ИНН, из- этого у меня начались большие проблемы... Ездила в другой город на своей машине, разбиралась. Ездила на Емлина как в гости к бабушке, т.е.часто. Согласна с теми, кто сталкивался с грубым отношением.
самое дырявое место на планете, не компетентные сотрудники, налоги по дважды пытаются содрать, дозваниваешься часами, кароче место где можно получить нервный срыв, кучу негативных эмоций. и даже если ты дозвонился и тебе вроде решили вопрос по телефону, не факт!!!! что его кто то там решил, приходится повторно проходить кружочки ада в этом месте! через гос сулуги заказывала инн, прихожу в день Х и мне говорят, извините, нет вашего инн, и это лишь капелька, в потоке негатива.... ну а в целом хорошее место, для любителей поорать!
Выписали штраф 15 тыс за неответ на их письмо- пошла узнать - вышла сотрудник Шорикова - сказала мне некогда (время рабочее)), пошла в садик за ребенком-пишите заявление в 5 дней ответим; написала- пришла- опять этот же сотрудник просто в глаза смеется - получите ответ через месяц, надо было на письмо отвечать) какое письмо? Кто получал? А позвонить? - ответ: я не знала ваш сотовый! Говорю-дайте телефон вашего начальника -дала- глухой номер-трубку никто не берет! Беспредел просто-сначала они снимут деньги со счета неизвестно за что, а потом я узнаю за что и пойду обжаловать) яркий пример поддержки малого бизнеса в регионе!
Мне присвоили вторую квартиру, а если они хорошо работают, то и налог с этой квартиры начислили. Почему мне замок Путина сразу не приписать, хочу в Гелинжике жить
Оказывается что налоговая служба это не единая организация. У них нет связи между городами. В каждом городе свои налоговые правила. Кто как хочет, так и рулит. Внутри организации нет специалистов и нет порядка. Большая текучка кадров.
Всегда очереди, специалисты сидят злые, объяснить толком ничего не могут, никакой клиентоориентированности и затнтересованности в решении проблем налогоплательщиков
Ужасная работа инспекции! При изменении фамилии (в связи с замужеством) поменяли вместо фамилии в ИНН сам номер. И за этим последовало куча неудобств и неразберихи. Абсолютно неграмотные специалисты, которые даже не могут вежливо разговаривать!
12
2
А
Анонимный отзыв
31 августа 2020
Недавно посещали налоговую, нам всё понравилось, очередей нет. Поговорили с нами вежливо!
Позвонила узнать готова ли нет справка , после 11 раза дозвонилась, нагрубили нечего не ответили . Дело в том что я не из Первоуральска и ехать не уточнив что справка действительно готова !
Выставляют налоги за вымышленное имущество, при этом ещё подают в суд, это подходит под статью мошенничество и вымогательство, люди нужно объединяться и подавать на них в суд коллективно!!!
Быстрое обслуживание, электронная очередь. Сотрудники помогли разобраться по всём моим вопросам, которые что связаны с регистрацией и отчётностью ИП, быстро, вежливо и подообно.
Безобразно относятся к физическим лицам порой даже хамят...работать с людьми им совсем не интересно, никакой помощи и простейшего совета, а тем более консультации не дают. Вечно отмахиваются и говорят что вся информация в интернете, но зато как налоги заплатить, так квитанции не забывают присылать и в базу должников поставить....
Выставляют налог на несуществующее имущество. Два раза ходила разбираться, сказали что все исправят, долг аннулируют. Долг до сих пор висит, пеня уже больше суммы долга.