Межрайонная ИФНС России № 2 по Ленинградской области
75 отзывов
26 февраля
Сегодня 26февраля 2024года, зашла в налоговую в Кировске Лен обл.номер 2 и приятно была удивлена.Инспектор оперативно, достойно, со знанием дела, решила все мои задачи. Спасибо за профессионализм и отличное отношение. Спасибо!!
1
28 октября
Был 28.10.24. Огромная благодарность девушкам в 1 и 4 окне, все вопросы решили мгновенно, минимум бюрократии, максимум понимания и желания помочь. По сравнению с тем, что запрашивали в СПб - небо и земля, в голове не укладывается, насколько решают кадры. Вы лучшие!
25 мая
Огромное спасибо очаровательной сотруднице, которая при отсутствии электричества приняла у меня заявление в бумажном виде и пообещала, что спустя 4-6 дней будет результат. И результат был! Через 3 дня справка пришла на электронную почту. Лучшие сотрудники!
10 октября
Некомпетентны сотрудники в зале. Дважды ответили отрицательно на вопрос, а позже по телефону сотрудница подтвердила возможность снижения долга.. Странно, но я не удивляюсь. С таким рвением работают, как будто в свой карман.
1 августа
Прекрасные девушки здесь трудятся!
Все оперативно сделали!
И теперь можно смотреть в светлое будущее😄
1
16 февраля
Странная налоговая, справки доставай сам, 3 ндфл делает какая то сторонняя организация. Ксерокопию сделать не могут, ссылаются на то что у них можно только по одному листу делать, за деньги даже не дают,всё прослушивается. То есть я не имея понятия что им нужно из моих копий и люди с несколькими десятками листов приходят к ним посылают делать копии и ходи ищи эти места. Заранее делайте копии всех бумаг.
Тогда вопрос,а зачем тогда дамы в 4х окнах сидят?
Хоть не в пешое путешествие послали и спасибо.
1
11 октября
Номера на сайте, вообще не корректные, говорит, что нет таких номеров. Вобщем , деньги трясут с людей, а потом прячутся.
27 марта 2023
Сегодня вынуждена была обратиться в Кировскую налоговую по вопросу урегулирования задолженности, так как очень много вопросов в связи с введением единого счета. И не передать моего удивления, когда если не ошибаюсь зам начальника отдела работы с налогоплательщиками, Ольга Викторовна, потратила на меня кучу времени, но настолько доступно объяснила все принципы работы с единым платежом, и конечные итоги по всем моим клиентам, являюсь бухгалтером нескольких ООО и ИП, совместно так же помогала с консультациями, если правильно запомнила Татьяна Александровна. Раньше испытывала негативные эмоции, после посещения данного учреждения, теперь качество на высоте, огромное Вам спасибо за Вашу работу и профессионализм, теперь абсолютно не страшен этот единый счёт, и даже кажется все легко и просто, посмотрим, как будет дальше. До сих пор нахожусь в шоке, от любезности инспекторов!
9
5 июня
Не дозвониться!!!! Пришёл отказ по 3НДФЛ. В колцентре не могли понять причину. Дали 7 номеров налоговой, чтоб разобраться напрямую. Ни один не отвечает!!! Гудки идут, трубку никто не берёт
2
5 августа
Грубо нарушают законодательство при проведении камеральных проверок.
2
21 февраля 2023
Ужасная налоговая, как и ее сотрудники, пришла с вопросом, меня не выслушав отправили писать на сайты в поддержку, потом все таки решили выслушать и написала зачвление на перерасчет, но по всей видимости оно ушло в помойку, а не куда-то дальше.
Никому ничего не надо, лишь бы сидеть для галочки, чтоб деньги получать якобы за «работу». Ужасное место и люди. Просто не понятно такое отношение к своей профессии и работе, а тем более к людям.
10
2
22 марта 2023
Просто отвратительное и хамское отношение к людям! Не на один вопрос невозможно получить ответ, на любой вопрос один ответ: "смотрите на сайте, нам запрещено Вас консультировать". Простите, а Вы зачем тогда вообще там находитесь?
Просто ужаснейшее впечатление, хуже некуда!!!
15
2
14 сентября 2022
Я в восторге ! просто киберпанк какой то ) все дистанционно и ответ практически моментально
Молодцы ребята скорость реагирования максимально быстрая ! спасибо
7
8
31 августа 2022
Была на приеме 30 августа, записалась за одну минуту, по онлайн, не отвлекая работников службы звонками.Все вопросы мои решили быстро, грамотно и профессионально.В отделении работают профессионалы своего дела, огромное спасибо за таких специалистов.
7
8
22 июня 2023
Отвратительная организация, инспекторши сидят ни чего не знают,информируют не правильно ни чего толком не объяснили. Ужас куда катится наш мир.
3
1
1 марта 2023
Сдаю декларации по налогам за ИП по старинке на бумажном носителе. Всегда все быстро. При необходимости проконсультмруют, помогут, объяснят все.
3
6
29 мая 2023
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда всё объяснят и помогут
3
4
5 июля 2022
Позвонила в отдел камеральных проверок №2, нахамили и все. Еще на актах камеральных проверок, кроме чуши, что документы не читаются, не указан телефон инспектора. Ужасные некомпетентные работники. Платим деньги на содержание непрофессионалов. Прошу руководство обратить внимание, жалоба уйдет в управление ФНС
17
2
22 апреля 2021
Отличнейшая налоговая! Очень приветливый персонал, всё объяснят, помогут, даже на звонки отвечают и всё спокойно доходчиво объясняют.
Обслуживаюсь с 2011 года. Такой хороший сервис был не всегда, но прогресс произошёл колоссальный. Очень приятно к ним наведываться))
2
31
22 июня 2022
Не дозвониться, либо перекидывание с телефона на телефон типа это не к нам, а где к нам трубку не берут. В справочной спрашиваю, что делать, ответ-приезжайте лично. Конечно, каменный век у нас, зачем нам телефоны и компьютеры. Заявление они придумали подавать через личный кабинет, а отвечать, видимо, не научились.
24
1
23 октября 2021
Не могу дозвониться не первый месяц - сбрасывают трубку, как и их начальство. Звонила в контакт центр при ФНС - тоже не могут дозвониться. Камеральная проверка закончилась в мае, и мне каждый месяц пишут письмо о возврате выплаты и заявления приняли. Сейчас уже конец октября, а они опять написали письмо про возврат и так каждый месяц, но при этом я ещё несколько раз написала заявления и его приняли... Что у них происходит??? Полный кошмар и ни с кем не могу связаться, даже не знаю работают они вообще или нет? Что хотят, то и делают... КОШМАР...
27
2
7 сентября 2022
Как обычно, писем понапишут дурацких, ни один телефон не отвечает. Причем, прописка моя во Всеволожске, почему письма Кировская налоговая пишет вообще непонятно. Теперь ближний свет туда ехать. Все через задницу.
17
5 апреля 2022
Спасибо огромное сотрудникам Кировской налоговой за помощь при подаче декларации по налогу на доходы, что проконсультировали и помогли заполнить в личном кабинете по телефону и вернули быстро. Подала 16 марта 2022, получила 4 апреля 2022. Спасибо за оперативность.
3
8
4 июля 2022
Указана куча телефонов, дозвониться невозможно, либо не берут трубки, либо сбрасывают тут же, либо линия занята.
На вопросы нет возможности получить ответ, если писать через онлайн-форму, то рассматривают месяц! А сами дали на пояснения 5 дней.
17
1
1 апреля 2022
Сегодня был в налоговой, обращался по двум вопросам. Инспектор все грамотно объяснил, сориентировал по дальнейшим действиям. Весь визит в инспекцию занял 20 минут. Остался доволен. По сравнению с налоговыми СПб - просто сказка
5
5
9 июля 2022
Декларация 113666190781 заполненная в автоматическом режиме до сих пор не проверена, чем там вообще сотрудники занимаются? Куда смотрит руководство? Я буду жаловаться в Министерство финансов, пусть начальника уволят!
13
16 ноября 2021
Доначислили, какой-то, не реальный налог на доход. Хотя все время работал по найму (в белую), и налоги за меня платил работодатель.
Теперь пытаюсь разобраться. Телефон не берут.
Понимаю, что если сейчас оплачу этот "не понятный" налог, то не факт, что смогу вернуть эти деньги обратно.
Написал все возможные обращения в ФНС, с требованием провести перепроверку по налоговым начислениям.
Сижу жду пока ответят.
Теперь еще и пени капать начали.
Кто с таким еще сталкивался? Как выходили из ситуации?
20
26 января
Невозможно дозвониться, поднимают и сразу вешают трубку
2
4 июля 2022
Касаемо звонков. Позвонила по всем номерам. Отвечали
Проходила секунда - сбрасывали . итак раз 10
Так что советую звонки в общую контактную систему. Там бот работает. Он то точно не скинет
2
22 февраля 2022
Так бы штрафы присылали, как берёте трубки! Вообще не дозвониться , что за ведомство такое , вопрос решить невозможно! За что вы зарплату получаете , я лично не хочу платить таким работникам!!! вы вообще существуете , Налоговая №2 ??
18
1
30 ноября 2021
Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела по работе с физическими лицами за своевременное предоставление документов. Спасибо Вам за добросовестное и внимательное отношение к клиентам.
17
11 августа 2022
Эта налоговая вообще работает? Звоню по всем номерам в разное время суток в течение недели. Или скидывают сразу, или не берут трубку.
7
30 июня 2022
Дозвонилась с первого раза, проконсультировали, подсказали куда обратиться по моему вопросу. Спасибо!
4
24 июня 2021
Информацией владеют не всей, приходится ехать в Спб, операторы есть вежливо и спокойно, а есть " не до тебя" может конечно так получилось в моем случае.. а так , неплохо , свободно..
1
2
1 августа
Супер!
Подпись за 15 минут
5 декабря 2021
Начислили налог непонятный, хотя работал официально по договору, попытался оплатить, выдал ошибку реквизитов, позвонил в налоговую, ничего внятного не ответили, что делать ?
5
6 мая 2021
Я уже 2 раза носила декларацию 3 ндфл на налоговый вычет и сегодня была 06.05.2021 года и ничего не об’ясняют, спрашиваю- что написать,-читайте инструкцию, читаю- не понимаю...- ответ-вас никто не заставляет, можете не сдавать..., а если сдам неправильно, то вернут на исправление, а на что исправить не скажут...
11
18 октября 2021
Какие ленивые молодые девушки работают с клиентами!!! Это ужас ((( им лень нажать кнопки на ПК и объяснить в чем проблема! Зато пени присылают в первый же день!((((
6
1
23 ноября 2021
Очень не повезло иметь дело с этой налоговой инспекцией. Дозвониться не возможно до отдела камеральных проверок. Зачем вообще дают их номера, если трубку никто не берет.
15
31 марта 2021
Всё чётко и понятно.Нареканий нет.Пришла,взяла талон,решила свои вопросы.Специалисты компетентны в своём деле,вежливы.Я довольна результатом.
5
12 июля 2022
Качественное обслуживания, вежливый персонал!
4
12 февраля 2020
Очень благодарна сотрудникам этого отделения. Уже который год звоню им по разным вопросам заполнения 3ндфл (супруг приписан к этому отделению), что удивительно, всегда могу к ним дозвониться, всегда сотрудники отвечают на мои вопросы, дают понятные ответы, а не просят приезжать в отделение на прием, как это делают в Питере. Если что-то необходимо уточнить, берут номер телефона и перезванивают. Молодцы, именно так и должны работать службы, взаимодействующие с гражданами.
6
5
21 февраля 2022
21.02.2022 посетила налоговую запись за 2 недели а по факту сижу час никого свободны все окна и все в окнах без масок.
3
1
10 августа 2020
Позвонила в данную налоговую. Озвучила вопрос. Мне подсказали по какому номеру обратиться. По полученному телефону Светлана Францевна внимательно отнеслась к вопросу всё посмотрела, ответила на 100% и дала рекомендацию. Обращаюсь в эту налоговую редко, но всегда в восторге от специалистов и их работы.
1
4
21 июня 2021
Приятный женский голос соединил с другим приятным женским голосом. Всё рассказали, всё по делу. Спасибо.
1
6
23 ноября 2019
Получил пенни 2р.65коп. на транспорт по почте. Приезжаю. Окно2. Прошу проверить о задолженности. Нет долгов отвечает девушка. Все оплачено. Предьявляю квитанцию с постановлением,- а это что такое? Не знаю. Ваша? - Похоже что наша.
Выкиньте, ничего страшного.
А пенни будут рости? - Не знаю..
Два визита, хорошо еще очередей не было..Так никто и не обьяснил что это такое!
11
26 апреля 2021
Хочу выразить благодарность инспектору Ольге Сергеевне, в оперативном ответе на мой запрос.Остался доволен обращением в ФНС
2
24 декабря 2020
Все четко объяснили, осталось хорошее впечатление. Вежливые сотрудники! Респект!
2
2
8 августа 2022
Налоговая испортилась.
Намудрили с вычетом,сами не понимают что теперь происходит.
С начала февраля не могу получить вычет.
5
20 августа 2022
От куда такие налоги то? Вы поясняйте хоть за что
2