Межрайонная ИФНС России № 10 по Московской области
175 отзывов
15 ноября
Приятно удивлен. Приехал с только что полученным паспортом для пере выпуска указ. Выяснилось ,что нужно вводить новые паспортные данные в базу и через пару дней только получать указ. Приехал из Г. Шатуру.
Расстроился, но девушка из окошка n7, позвонила, обьяснила, попросила и через 15 мин я ушел с УКЭП..
Высший пилотаж!!!!
Огромная благодарность за чуткое отношение к клиентам. Везде бы таких девушек!!!
1
7 сентября
Юлия Владимировна, просто волшебница. Всегда на связи , подсказывает что нужно переделать. Благодаря ей столько времени сэкономила, не пришлось ехать . Все приняли. Девочки такие отзывчивые , всегда подсказывают. Спасибо вам большое, терпения вам !! Вы умнички!
1
13 сентября
Очень благодарна Мироновой Светлане Алексеевне за грамотное и отзывчивое отношение и помощь в составлении декларации, Большая благодарность такому сотруднику.
16 августа
Обращалась в налоговую инспекцию г. Шатуры по имущественным налогам, большое спасибо Ивановой Дарье за быстрое и грамотное решение ситуации! Огромный профессионализм и человечность, что не так часто увидишь среди госслужащих.
17 декабря
Просто молодцы девушки! Скорость, слаженность, профессионализм! За 15 минут без очередей и волокиты, как ракету путина меня зарядили и выпустили. Доволен как слон!
2 октября
У меня не получалось заполнить декларацию 3-НДФЛ, обратился к сотруднику Ивановой Д.М. очень грамотный сотрудник, всё мне рассказала как правильно заполнить. Спасибо ей огромное.
1
27 апреля
Крайне негативное впечатление оставили работники данного учреждения.Не разобравшись в сути вопроса заставили пожилых людей, супругов , один из которых инвалид, три раза приезжать из деревни Малая Дубна. Документы , которые им предоставляли даже не читали, требовали" справку о справке", каждый из трех " специалистов " требовали совершенно противоположного, такое впечатление,что работники данного учреждения не знакомы с Налоговым законодательством.Мои знакомые после посещения ИФНС очень плохо себя чувствуют, благодаря "специалистам ".Хотелось чтобы отзыв не удалился,а прочитался руководством.
5
16 мая
Подавала обращение в ФНС по поводу одного кафе в Павловском посаде (не выдают чек и принимают платеж только переводом, либо наличными). Все подробно описала в обращении. В итоге, меня просят явиться в Орехово-Зуево в 10 утра для дачи разьяснений. Получается, я должна тратить свои деньги на дорогу и свое время. Я поняла, что сделали это намеренно. Выводы можете сделать сами(в данном кафе сказали, что администрация города у них покупает. Тонкий намек.).
4
10 апреля
Хочу отметить работу администратора зала,а именно Светлану Владимировну! Очень приветлива, выслушала,проконсультировала,а также помогла разобраться с документами и заполнением деклараций. Профессионал в своём деле!
4
1
11 июня
Добрый день! Хочу выразить благодарность работнику ИФНС №10 Ветчиновой Юлии Владимировне. Неоднократно обращалась к ней по разным вопросам, всегда была терпеливо выслушана и получала от нее профессиональные ответы. Благодарю!
2
1
22 января
После того как перевели Павловский посад в Орехово- Зуево , от работы налоговой нет слов - одни эмоции. По телефону вообще не возможно решить ни один вопрос, переводят от одного отдела к другому , а результата ноль. На сверку приезжали дважды! Причем из-за их ошибок. Но так ничего не объяснили. Сегодня в очередной раз звонила с вопросом по енс, в котором с июля месяца творится нечто необъяснимое, так в отделе урегулирования задолженности мне ответили что они не обязаны со мной разбираться в этом (напомню все началось с их многочисленных ошибок в июле), обращайтесь платно в аутсорсинг. А в чем тогда заключается их работа, за которую они зарплату получают ? Если они не могут объяснить свои же действия
12
2
22 февраля
Просто прекрасное отделение в Павловском Посаде, особенно инспектор Наталья Юрьеана, внимательная, отзывчивая, профессионал своего дела, грамотная. Огромная благодарность Вам!
2
1
21 мая
Безобразное отношение к клиентам. Просила помочь мне разобраться с моим налоговым вычетом. Инспектор Горькова Татьяна Владимировна всяческими способами уклоняется от моих звонков и обращений,дозвониться просто невозможно! Не рекомендую обращаться в это учреждение.
2
1
25 марта
25 марта пришла в налоговую г. Шатура и меня встретила улыбающаяся ,доброжелательная девушка Дарья. Она ответила на мой вопрос, распечатала талон. И это было очень приятно! В очереди передо мной,было несколько человек и она была любезно ко всем ,без исключения побольше бы таких сотрудников!!!!
25 марта
Посещала инспекцию 21 марта г. Шатура нужно было заполнить декларацию 3 НДФЛ, администратор Дарья все спокойно и подробно помогла заполнить.Получила всю интересующую информацию. Спасибо, таким сотрудникам!
1
29 марта
Хочу выразить Большую Благодарность администраторам! За их отзывчивость и профессионализм! За их терпение и доброту! Мучаем их своими вопросами! с утра до вечера! А они всё равно помогут и подскажут!
3
2 февраля
Больше спасибо Мироновой С.А. за чуткость, доброту, оперативность, доброжелательность. Очень грамотно работает с клиентами! Сколько нервов было потрачено, чтобы заполнить эти документы!!! С Мироновой С.А. дело решилось за минуты. Спасибо большое этому ЧЕЛОВЕКУ!!!!
4
31 мая
Обращалась в налоговую инспекцию г Шатура за получением налогового вычета. Спасибо администратору Ивановой Дарье за помощь взаполнении декларации. Очень довольна! Благодарю!
12 марта
Отлично все отлаженно, быстрое обслуживание,доходчиво все обьясняют,и так же быстро решили мои вопросы😉👍
1
20 ноября 2023
Обращалась по вопросу сдачи декларации, приятно удивлена работой сотрудников и темпом работы,подробно проконсультировали, объяснили дальнейший ход действий,все подробно рассказали.
2
2
18 августа 2022
Очень приятные сотрудники :Наталья Юрьевна Вахидова и Миронов Светлана Алексеевна, спокойно и чётко помогли оформить документы,объяснили как грамотно пользоваться электронным порталом.
Я потратила всего лишь 30 минут, лишний раз убедившись в том, что личное общение со специалистом никогда не может быть заменено общением с компьютером.
Очень надеюсь, что переноса нологового отделения не будет
5
2
8 февраля
Хочу выразить огромную признательность сотруднику налоговой инспекции
Рыжовой Наталье Михайловне. Отличный специалист. Всегда оперативно поможет и ответить на заданный вопрос. Хорошо ориентируется в налоговом законодательстве, вежлива и приятна в общении.
Очень приятно что в налоговой службе есть люди, служба и компетентность которых находиться на высоком уровне.
Огромное Вам спасибо!!!
5
31 мая 2023
Обращались в налоговую инспекцию г.Шатура. Персонал дружелюбный, вежливый, компитентный. Всё объяснили, рассказали без спешки. Особое СПАСИБО Ивановой Дарье) Выслушала, помогла и все с улыбкой, не на показ, а как со своими.Такое редко встретишь в гос.учреждении. Всем большое спасибо за помощь и оформление документов.
2
21 марта
Хочу поблагодарить сотрудников инспекции в Павловском Посаде за оказанную помощь и разъяснения при заполнении декларации о доходах за прошлый год. Спасибо вам большое, пусть у вас будет все хорошо!
1
4 сентября 2023
В 2011 году закрывала ИП. Прошло 11 лет и тут выясняется, что ИП не закрыто, что я должна уплатить налогов и пери на 130000 руб. Никто ничего не об'ясняет, выражение лица сотрудников такое, как-будто я пришла у каждого "миллион без отдачи" просить... В камеральный отдел не пускают, по телефону никто не отвечает...
Вопрос только один - Не уважаемые сотрудники ИФНС, где вы были все 11 лет??????!!!!!! Или это делается специально!!!!???????!!!!!
14
3 мая 2023
Обратилась в налоговую инспекцию в городе Шатура по документам. Очень вежливый и компитентный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность Ивановой Дарье за оказанную помощь в решении вопроса! Спокойно и четко помогла оформить документы, подсказала и объяснила как пользоваться электронным порталом.
Спасибо за оперативность и помощь!
6
15 ноября 2023
13 октября я обратилась в налоговую инспекцию по вопросу выписки квитанции для уплаты налога. Выражаю благодарность специалисту Ивановой Дарье за оказанное внимание, вежливо обслуживание и помощь. Приятно иметь дело с такими сотрудниками как Дарья.
1
17 мая 2023
Обращалась в Налоговую инспекцию
05.05.2023 г. города Шатура. Сотрудники вежливо, быстро, чётко и всё понятно разъяснили. Спасибо очень приятно, что работают такие хорошие сотрудники...
3
1
20 июня 2023
Неквалифицированные специалисты, низкий уровень консультации граждан, обращение с одолжением, как-будто мы приходим клянчить деньги их собственные. Обращался 4 раза за вычетом, никто не мог решить мою проблему, какие-то отговорки придумывают, ужасные инспекторы. Низкий уровень материальной базы у сотрудников по знанию нормативно-правовых актов, аргументировать свое мнение не всячески стараются , согласно руководящих документов
11
2
22 января
Выражаю благодарность администратору ТОРМ МРИ 10 Ивановой Дарье Михайловне за доброту и отзывчивость при исполнении служебных обязанностей.
1
20 ноября 2022
Высококвалифицированные профессионалы, знатоки своего. Превосходно ориентируются в документах, которые направляют по средствам электронных сообщений. Лояльно относятся к каждому посетителю, несмотря на то, что к людям не выходят при посещении, зато всегда отвечают по телефону и помогают со ориентироваться в некоторых вопросах по налогам и вычетам.!!!!!
4
1
26 апреля
Быстро , оперативно помогли , чисто , комфортно , приветливые 👍
2
1
14 марта 2023
Приходили по поводу урегулирования задолженности, все очень просто и доступно объяснили для обычного человека, приятно приходить в организию! Девочки администраторы очень дружелюбны, терпиливы, несмотря на постоянный наплыв людей, которые перебивает друг друг.
4
1
17 мая 2023
Хочу поблагодарить сотрудников Налоговой службы. Обратилась за разьяснениями по поводу налогооблажения на квартиру. Получила исчерпывающий ответ. Спасибо большое Ивановой Дарье Михайловне. Чуткий, отзывчивый, компетентный сотрудник.
3
28 апреля 2022
Хорошая Налоговая инспекция, все чистенько и красиво. Сотрудники вежливые и приветливые! Помогли мне разобраться с моим вопросом. Пришёл туда с настроем ругаться и кричать, но получилось все наоборот))) Отдельное спасибо хотел бы сказать Екатерине Александровне К., которая помогла мне профессионально и быстро решить вопрос, который, как выяснилось позднее, не имел отношения к ее направлению работы. Девчонки большие молодцы, спасибо им за их нелегкий труд!!!
9
13 января 2023
Отличные работники, спасибо им большое , все четко, во время, телефоны всегда работают , всё проконсультируют и расскажут и объяснят. Побольше бы таких бюджетных учреждений
3
28 февраля 2023
Ужасное отношение к людям! Начиная от администратора заканчивая сотрудниками принимающими документы.
Складывается ощущение, что люди просто ненавидят свою работу!
Объяснить не могу ничего нормально. Мы что каждый день декларации оформлять приходим? Для вас это обыденно, а для обычных граждан нет. Для кого-то это даже проблема.
Зачем сидеть там с надменным видом? Аж противно становится!
6
1
22 июля 2023
При закрытии ИП столкнулась с рядом проблем по уплате взносов, обратилась в камеральный отдел к инспектору Татьяне Владимировне ( по патенту), а также к Татьяне Васильевне (по пенсионным взносам).
Они терпеливо мне все разъясняли, разобрались со всеми вопросами и помогли закрыть ИП без недоимки.
Очень благодарна этим специалистам за компетентность и профессионализм, а также за внимательное отношение к людям.
Спасибо огромное!
3
1
11 июля 2023
Обращалась в налоговую инспекцию г. Шатура по заполнению декларации 3 НДФЛ. Хочу выразить огромную благодарность Ивановой Д.М. за оказанную помощь. Всё качественно и быстро.
3
22 января 2023
Отзывчивый руководитель отдела по работе с налогоплательщиками. Сотрудники Отдела помогли и все подробно рассказали! Благодарю Вас за хорошую работу!
Хорошие изменения работы ведомства.
3
9 февраля 2023
Выражаю благодарность сотрудницам ТОРМ МРИ 10 Вахитовой Наталье Юрьевне и Мироновой Светлане Алексеевне за профессионализм и просто доброту и отзывчивость при исполнении служебных обязанностей.
С уважением, Фридовский Владислав Юрьевич.
1
10 августа 2023
В налоговой решили быстро и четко вопрос, очередей нет, никто не отбрасывает проблему, разъясняют четко и просто, чтоб было понятно. Терпения сотрудникам в работе с людьми! Это тяжелый труд!
4
27 декабря 2022
Хочу выразить благодарность Коровенковой Екатерине и Левиной Елене за помощь в решении срочного вопроса, за компетентность и высокую оперативность ❤️
Спасибо за проявленные старания и ответственность!
С наступающим Новым годом Вас, здоровья и всех благ!
4
20 октября 2022
Хочу отметить работу Рыжовой Натальи Михайловны - несмотря на большое количество посетителей, уделяла время абсолютно каждому, помогая в заполнении документов, давала рекомендации по смежным вопросам. Я планировала провести в налоговой часа 2, но благодаря Наталье Михайловне визит занял 20 минут.
Наталья Михайловна, спасибо за вовлеченность и желание помочь!
6
20 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность администратору Рыжовой Наталье Михайловне за помощь в оформлении декларации на имущественный вычет.Спасибо Вам за ваши знания,терпение и отзывчивость!!!
4
22 января
Обращалась в налоговую инспекцию г. Шатура 22.01.2024г.Спасибо Ивановой Дарье за помощь в оформлении декларации 3-НДФЛ через ЛК.
1
26 сентября 2022
Хочу поблагодарить руководителя отдела по работе с налогоплатильщиками! По глупости неверно заполнила документы и оказалась должна 20 тыс!!! была просто в шоке, так как на тот момент осталась без рабты, в ипотечнй квартире, с иждивенцами на руках!!! От ужаса ничего не могла сообразить! Звонок проверяющему в камеральный отдел не дал ничего кроме нового стресса! Елена Александровна спасла мне жизнь практически! Дай Бог ей и девушке на ресепшене здоровья!!!
5
11 февраля 2023
Посещали ИФНС №10. Очень вежливые сотрудники, всё подсказали, подробно объяснили, очередей нет, решили все свои вопросы в течение 5 минут. Огромное спасибо за такое отношение.
1
20 января 2023
Посещали налоговую инспецию города Шатуры 17.01.2023 года. Обращались за услугой , получили грамотную профессиональную помощь , консультацию у менеджера Ивановой Дарьи Михайловной. Прошу отметить ее профессионализм.
3
21 июня 2022
Ужасная организация, некомпетентнве сотрудники. Консультировались по поводу возврата излишне уплаченных налогов. Компания - работодатель зарегистрирована в Орехово-Зуево. Сказали, что необходимо подавать заявление на возврат по месту регистрации работодателя. Подали. 3 месяца динамили. По их истечении вообще заявили, что заявление не принимали, и что его нужно писать по месту регистрации налогоплательщика. Хочется спросить, за что сотрудники получают зарплату, если не могут квалифицировано ответить на элементарный вопрос.
10
2