Междугородный автовокзал
297 отзывов
28 мая 2024
Такого отношения я не видела нигде, по телефону никакой информации дать не могут, зайти обратно нужно обходить всё. Сотрудники от охраны до начальства не вежливые. Сами стоят курят и ничего страшного, хотя нет таблички что место для курения……. Да и вроде как штраф за курение в общественном месте……
4
2
19 мая 2024
После ремонта стало отлично.Единственный минус персонал автобусных касс, вечно с видом как минимум директора вокзала и выражением лица как будто им каждый обязан,а не они обслужить людей.За кассирами ЖД касс подобного отношения не замечал, наоборот всегда приветливы и отзывчивы.
5
14 января 2024
Сегодня на рейс Кострома-Ярославль в 18.00 приехал мой муж с электронным билетом на телефоне. Предъявил паспорт при посадке в автобус. Контролёры проявили полную некомпетентность, заявив, что с такими билетами они не знакомы. Человеку пришлось нервничать, а сотрудники даже не извинились, вели себя очень некорректно. Обращаюсь к администрации автовокзала с просьбой провести разъяснительную работу с контроллерами, чтобы другие люди не попадали в такие неприятные ситуации.
А водителю этого рейса большое спасибо.
8
28 ноября 2024
5 баллов за то, что вокзал и автовокзал в одном здании - это очень удобно
30 мая 2024
Удобно для пассажиров, чисто. Очень хороший автовокзал, предыдущее здание наводил тоску.
1
13 декабря 2023
Очень понравилось. Современный, светлый, огромное уважение всем кто участвовал в реализации мероприятия. Это кажется, что все просто, на самом деле огромный труд.
1
2 февраля 2024
Впервые был в объединенном авто и жд вокзале. Удобно, чисто. Кто то даже билеты покупает в кассах(сейчас многие через приложения это делают).
1
16 января 2024
Отлично отремонтированный вокзал, объединенный с железнодорожным. Не хватает сидений в зале ожиданий. Неудобно составлено табло приходящих и отходящих автобусов. Невероятно невежливый персонал в кассах автовокзала , который работал вечером 5 января и днём 7 января, что нельзя сказать о сотрудниках вечером 6 января .
5
11 июля 2024
Тааак-себе местечко... Мост пешеходный через ж/д не ухожен не покрашен и на спусках тротуара считай что нет просто тропка если дождь то грязь!
2
8 июля 2024
Просто ужас, кассиры грубят, такое ощущение, что на работу ходят из по палки, к пригородным кассам что б подойти нужно через весь зал идти, табло с информацией идёт бегущей строкой, замучаешься ждать нужную информацию
5
1
26 февраля 2024
Хороший новый вокзал. После ремонта ожидание поезда стало на много приятнее. Чистые иуалеты и новые скамейки. Вот только на долго ли?
8 декабря 2024
не отвечают вообще когда звонишь , чем вы занимаетесь вообще?
грубят человеку по телефону
2
19 июля 2023
Отлично отремонтировали, стало очень красиво редом авто вокзал хорошо бы сделать навесы от дождя и разделить кассы на междугородние и дальнего следования.
3
1
31 октября 2024
Быстро, удобно, качественно. Рекомендую.
1
19 декабря 2024
Внутри вокзал чистый, но на улице зона ожидания не предусмотрена толком. Дует со всех сторон. Зайти в вокзал можно только через главный вход, если нужно в туалет или просто зайти туда, снова приходится обходить здание и проходить турникет. Контролеры грубые, хамят.
1
14 августа 2023
Пришла купить билет до судиславля спросила на ближайший сказали на 16:15 оставалось до этого времени два с лишним часа , ну а что делать купила. После меня девушка начала покупать билет тоже ближайший и тоже до Судиславля ей продают на 14:40 вроде , и я стесняюсь спросить кассиры сами что ли решают во сколько люди поедут в свое так скажем направление , ужас просто какой то старый автовокзал был на много лучше. Хотя от этого хотелось ожидать лучшего. На второй кассе было написано что не работает , она просто решила посидеть в телефоне когда на двух кассах огромная очередь.
3
6 октября 2023
Вокзал капитально отремонтирован хорошо с использованием всех необходимых требований РЖД, но остаётся слабое место - низкий перрон, в связи с чем забираться в вагон с чемоданами очень сложно и неудобно.
2
1
17 октября 2023
Люди как злые собаки,смотрят что ты младше их по возрасту и начинают ставить себя выше других,это я отношу к женщине с автобусной кассы,в первую очередь вы идёте работать с людьми,если вам что то не нравится и вы так огрызаетесь на людей,то извините идите работать уборщицей,там тупых вопросов не будет и в компьтере тыкать не нужно,а так всё прекрасно,если бы мне не испортили настроение последнее долгой дороги)будте добрее
6
1
18 декабря 2023
На конец то сделали ремонт , стало все шикарно. Да и автовокзал теперь водном месте. В кафе кормят отлично.
3
1
18 августа 2023
Новый вокзал, зачем - то опять отремонтировали, что поменялось не поняла. Касс работает маловато. Кассир хорошая- ИвановаЕЮ, внимательная, видно что человек не пришлый, с опытом, ей 5 баллов за работу! Не обустроен 2й этаж. Покушать негде, нет магазинчиков с сувенирами. Только кассы и места для ожидания на 1м этаже. Скупо, сухо и сдержанно, чтоб долго у нас в Костроме не задерживались туристы.
2
6 января
Есть необходимость добавить стулики, места для этого предостаточно
29 мая 2024
Хороший вокзал,нехватает недорогого буфета и ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО НЕТ НИ ОДНОГО КОФЕЙНОГО АВТОМАТА.
1
29 апреля 2024
Автовокзал находится в одном здании с железнодорожным вокзалом. Небольшое и уютное здание
1
7 июня 2023
Рейс Кострома - Москва, подтверждаю предыдущие отзывы. Если вы купили билеты онлайн, то к вам будет негативное отношение, чем к тем, кто заплатил лично водителю. Вам откажут в высадке на остановке, зато за наличку где угодно высаживают. При чем ещё на автовокзале зная отзывы мы сразу уточнили высадят ли нас на нужной остановке- нам сказали, что если остановка есть, подойти и сказать. Водителя 2 человека. Нужно было выйти в Королёве, но сказали раз билет до Москвы, значит туда и повезут. Хорошо, что женщина выходила через остановку и удалось с ней выйти, хоть и дальше, чем просили, ещё и возмущения, что у нас багаж, который был оплачен! Другим багаж нормально отдали, они же за наличку ехали, а нам, будто мы их чемодан пытались отобрать. Так что, если хотите сохранить нервы, не берите билеты онлайн, если вам не до конечной ехать. Автобус не удобный, хотя сидения откидываются довольно хорошо. Водитель по моложе- неприятный и противный человек, тот, что старше - более доброжелательный, хотя вначале говорил одно, а потом поддакивал первому.
5
1
10 июня 2023
Кароче говоря если судить об обслуживании в кассе и социум впринципе на Костромском автовокзале (междугородние автобусы) это самый нищебродский вокзал в России что я знаю.
Можно долго разговаривать на эту тему, но люди никогда не изменятся и будут переводить стрелки на кого-то другого, но только не на себя.
Проще говоря, если обидишься кассира в здании и на улице, они тебе куськину мать устроят.
Продавать билеты откажутся вовсе. Я на себе это прочувствовал наверняка.
Старые люди работают, они и их мозг уже истаскались на такой работе, они уже не понимают что творят.
Все думают, что в этом гребаном вокзале защищены законом, да это так, но бумеранг вернётся...
7
1
4 января 2024
Автовокзал объединен с железнодорожным вокзалом. Есть чистый туалет. Удобная зона ожидания. Не забудьте свидетельство о рождении и паспорта, иначе билеты на автобус не купить
1
19 ноября 2023
После ремонта всё по новому, чисто. Очень хорошо, что проверяют всех при входе. Я находилась несколько минут, но мне понравилось.
3
9 июля 2023
Чистенько, уютно, но нет часов, плохое расписание автобусов, быстро меняется картинка, пока найдешь свой рейс, дочитать не успеваеешь, картинка сменилась, приходиться ждать заново. Работают всего 2 кассы очереди огромные, медленное обслуживание, микрофоны у кассиров фонят из-за этого непонятно, что говорят, переспрашиваешь.
5
1
29 июля 2024
Хамское отношение со стороны кассиров автовокзала, вечно ошибаются , хамят. Не удобно
4
1
3 декабря 2023
Автовокзал расположен в здании железнодорожного вокзала. Помещение не большое, но с учётом здания железнодорожного вокзала, разместиться можно.
1
19 февраля 2024
Свежий ремонт выглядит достойно, чисто и просторно, странно что нет ни одного вендингового аппарата. Кофейку элементарно купить
1
1
3 сентября 2023
Ремонт классный. Судя по всему недавний, потому что старых отзывов с негативом куча, а я не увидела ничего такого. Контролёры вежливые, в зале ожидания чисто, даже розетки есть. Навес у автобусных точек отправки, в случае дождя, имеется. Рядом пара автобусных остановок, так что точно уедете, куда надо
1
12 мая 2024
Город становиться все лучше и лучше !
Новый вокзал 🔥
Кострома растет ✌️😎
1
28 декабря 2024
Ждём когда на вокзале появится кафе. В остальном не плохо, хоть и тесновато...
17 сентября 2024
Хотелось бы что-бы в окно кассы говорил один кассир, а не все три кассира
5 сентября 2023
Все стало лучше, чем было. НО, кто-нибудь скажите по каким номерам звонить на автовокзал !!! Трудно было старый номер перенести? Тот что в интернете не отвечает или временно недоступен. И на ж/д не понятно как позвонить.
Я узнала этот волшебный номер. 499549!!!
2
1 июня 2023
Недовольна обслуживанием в кассе и отсутствием информации на новом автовокзале.
Покупала билет на междугородний рейс. Знаю, что очередь будет длинная, поэтому приехала намного заранее. Ждала 30 минут и что в итоге?
Кассы работают не пойми как. Стоишь в одну кассу, подходит твоя очередь, а тебя разворачивают в другую, потому что билет по паспорту не продают в этой. При этом нигде такой информации нет. Ладно, переходишь на другую кассу, тревожишь людей в очереди и тут тоже не пойми какое обслуживание. При оплате билета по карте, вашу карту забирает кассир в руки, и ты уже не видишь что там с ней происходит.
5
12 августа 2024
Чисто, уютно. Приветливый персонал.
1
10 мая 2024
Отличный вокзал! На нем есть автобусы и они развозят людей по разным населенным пунктам. Просто невероятно!
1
3 июля 2023
Очень непродуманно с автобусными кассами. Прибыли с одного автобуса, чтобы пересесть на другой, простояли 15 мин в кассу, работала только одна. Автобус прибыл, попросили продать без очереди- нахамили и не продали, пришлось ждать другого час. В результате опоздали. Кругом полиция, если вышел на платформу обратно опять через центральный вход и осмотр. Банкомата сбербанка нет, буфета нет. Полиция, очереди, хамство, бюрократия. В автобусе билет тоже нельзя купить.
4
28 августа 2023
Вокзал открылся после реконструкции. Стал более современным. Маленький и уютный. Теперь в Костроме объединили авто и ЖД вокзалы в одном здании
1
1 августа 2023
Это даже не автовокзал, а одно название. В каких-то ларьках производится продажа билетов на автобусы. Причем к каждому из этих ларьков - очередь под открытым небом. Т.е. дождь или снег по идее должны создать дополнительный "комфорт" для пассажиров. После покупки билета на площадке неподалеку происходит посадка на автобусы. Элементарные скамейки или навесы тоже не предусмотрены. Так что человек, называющий этот ужас вокзалом, с большой фантазией...
4
26 апреля 2024
Вокзал здорово обновили, что не может не радовать! Чисто, просторно.
1
26 августа 2023
Удобный. Жд вокзал и тут же автостанция. Несколько касс. Удобные выходы на перрон. Туалеты хорошие, кабинки просторные, даже с чемоданом туда зайти можно)))
2
2
3 января 2024
После ремонта вокзал преобразился. Стало очень удобно с одного вокзала и автобусы и поезда
1
2 июля 2023
После ремонта вокзала стало ещё хуже,народу много,а машину поставить негде,и автостанция и вокзал в одном здании, Напротив возвели Стеллу,но лучше бы сделали дополнительно места для парковки,таксисты высаживают нахожу с сумками мам с детьми.Это вообще не дело.
3
28 апреля 2024
Хороший вокзал. Красивый, современный, чистый. На входе контроль.
1
29 июля 2024
Красивый, чистый, уютный,
вокзал.
15 ноября 2023
В первый раз непонятно где покупать билеты на автобус, находится касса на автобусы в здании жд вокзала. Конечно есть язык для того что бы спросить куда идти, но с табличкой было бы легче
1 июня 2023
Сделали ремонт, теперь выглядит прилично. В зале чистота. Обслуживание быстрое. Вокзал огородили,в принципе как и везде забором. У нас остались хорошие впечатления.
1