Привезли не туда, куда заказывал. Поехал забирать с дороги нет ни одной вывески и указателя. Потратил пол часа на поиски, чтобы потом узнать, что работают до 18:00. Ровно в 18:00 весь персонал на моих глазах разбежался из офиса кто-куда как тараканы. По навигатору тоже не доехать. Нормального подъезда к терминалу нет. Вообще дороги нет, на легковой подвеску убьешь. В плохую погоду ещё и сядешь.
Оплата доставки только наличными или переводом на карту (серьезно? Налоговая уже трет ручки)
На складе не знают где искать груз, бегают из угла в угол и ищут, пока сам не покажешь твое))
Количество мест реальное тоже никто не знает сколько должно быть, могут до кучи и чужое отдать.
Пользовался услугами транспортной компании впервые.
Сначала позвонил и уточнил все моменты. Приятная по общению девушка разложила всё по полочкам.
Приехал в офис, встретили доброжелательно и помогли оформить все необходимые бумаги. Очереди никакой не было.
Груз отправлял из Иваново в Махачкалу.
Цены не кусаются. Груз приехал быстро, в целости и невредимости. Быстрее чем я ожидал.
Впечатление отличное.
Транспортную - рекомендую.
Если потребуется что-то отправить ещё, даже не встанет вопрос как. Точно обращусь в Мэйджик транс.
Всем добра
Быстро принимают груз, сроки и стоимость доставки приемлемые. Вежливый персонал. Единственный минус - въезд на территорию. Кочки и ямы, а в дождь - грязь. При этом сама площадка перед терминалом большая, ровная и удобная.
Часто пользуюсь данной транспортной компанией, отвожу груз на Суздальскую 17. Очень приятные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут. Спасибо Вам за ваш труд .
Позвонила девушка менеджер. Сказала можете приехать и забрать груз. Но сразу сказала что оплата наличными или переводом, банковская карта не принимается т.к.нету терминала. И как тогда быть? На что она мне ответила снимайте деньги со своей карты. Налоговым органам внимание.❗❗❗
Отличное место. Один раз попал в очередь на целый час, там всего двое ворот, одни могут быть закрыты какой нибудь фурой и все стоят только в одни ворота.
Ужасный филиал. Такого бардака не встречал ни в одном из филиалов Мейджика хотя работаю с ними с 2008 года. Если есть возможность не посещайте это место. Время разгрузки от 30 минут до 1,5 часов.
Дополню отвыз. После публикации быстро связались ответственные лица, извинились за предоставленные неудобства. Благодарен за это! Надеюсь ситуация исправится с расширением площади обслуживания.
Всем Здравствуйте! Воспользовался данной компанией, доставляли дорогостоящий груз из Дагестана в Калугу, в результате доставки груз пришёл в неисправном состоянии и с повреждениями. Менеджеры компании максимально затягивают процесс подачи заявления о случившемся, отправил документ, спустя месяц оказалось что им ничего не приходило, хотя в отправленных сообщения вложение присутствует, после дублирования документа просто напросто пропали.. Искренне не советую обращаться в данную компанию, всех благ!
Единственная транспортная компания
Города иваново , где сотрудники помогают выгружать товар Из авто клиента - данная помощь оценена на 10 баллов.
Заказы стараются обрабатывать быстро, но в часы пик очередь из газелей.
Доставку всегда согласовывают по телефону на удобное время клиенту.
А водитель доставки даже помог занести в квартиру тяжелые коробки с личными вещами. Побольше таких ответственных ребят ( как руководителей , так и рядовых сотрудников)
Мало того, что всегда работают одни ворота и приёмка,ждёшь по часу с лишним, так ещё на въезде уже месяц такая огромная яма, что грузовики вязнут, а на легковой страшно соваться! Водители ездить отказываются!
1
С
Сергей
Знаток города 12 уровня
15 августа 2024
Самая плохая компания, грузят и выгружают долго , приезжаешь грузит 2 тонны грузят 4,5 тонны и говорят место много ещё осталось, и не понимают что место может и много осталось но по тоннажу 2 тонны надо загрузить, лучше с ними не работайте, и ставки у них маленькие
Транспортная кампания мейджик транс г Иваново ул суздальская, пожалуй самая худшая кампания в ивановской области, пользуюсь услугами регулярно но буду стараться реже . На складе полная неразбериха, пропускают на разгрузку машины находившиеся не в очереди а клиентам приходится ждать разгрузки по часу а то и больше . Надеюсь данный отзыв прочитают в данной ТК, и сделают выводы и исправят не дочеты в лучшую сторону.
Мой отзыв касается только филиала на Суздальской.Нужно шагать в ногу со временем господа,что бы клиент как можно скорее сдал свой груз и уехал довольный.
Приезжаешь сдать груз-припаркуйся (если есть место)и шлепай через весь склад на 2 этаж по крутой лестнице что бы оформить груз,затем шлепай обратно к своей машине и вставай в очередь на сдачу груза,сдал груз- отгоняй машину,паркуйся и опять шлепай через весь склад на второй этаж за накладными,я считаю это издевательство над клиентами.К сроку поставок претензий нет,все хорошо.
Ужасная транспортная компания
Ждать , чтоб сдать груз приходится по часу.
Один приемщик и куча машин.
Сначала наладьте процесс,потом открывайте транспортные
Перевозил груз, привезли все во время, в целости и сохранности. Цены очень выгодные. Персонал вежливый, погрузили груз в машину даже не пришлось просить. Отличная компания, рекомендую!
Впервые воспользовался услугами компании. К сожалению остался недоволен ообслуживанием. Груз привезли быстро и вовремя, а вот что бы его получить в Иваново нужно просочиться в единственные ворота занятые машиной для загрузки. Отдельного входа не предусмотрено. Потом дождаться когда машину загрузят ( хорошо если это не камаз и грузят не в ручную). И только потом вы сможете обираться к администраторам.
Компания расширяется - добавляются новые города. Улучшается сервис. По сравнению с другими компаниями - ручное управление и моментальные решения любых вопросов клиентов. Отсутствие хамского отношения к посетителям.
Мне не понравилось , сначала посчитали одну стоимость при получении цена поменялась . Д и с адресами перепутали . Постораюсь не обращаться в эту компанию .