Хороший, супермаркет с большой собственной парковкой. Широкий ассортимент товаров, кроме обычных касс, есть кассы самообслуживание, это существенно экономит время. Рекомендую!
Товары (многие) дороже, чем в обычных магазинах. Конкурентные цены только по скидкам и акциям. В общем, езжу в "метро" раз в месяц за св. мясом/рыбой, сп.напитками (кроме вина и пива - выбор и цены не конкурентные, есть и выбор и цены интереснее) + фрукты/овощи иногда(цены тоже не конкурентные).
Неплохой сетевой магазин, подборка и раскладка продуктов стандартные для Метро. Логистически расположен при движении из Москвы, хотя подъезд к магазину на машине неудобный.
Сеть Metro последнее время не перестает радовать скидками и ассортиментом. А этот магазин хоть и не самый большой, но уютный и чистый. Всё необходимое в нем есть.
Очень хороший магазин. Большой выбор продуктов и других товаров. Много профессионального оборудования для ресторанов и кафе. Отличный вежливый персонал. Цены ниже чем везде!
Что не так с персоналом магазина? Может руководство стоит заменить? Вчера (чек приложен в фотографиях), кассир Супова весьма своеобразно отреагировала на мою просьбу чуть медленнее пробивать продукты, поскольку весь поддон был забит продуктами и я не успевала их упаковываать. Надо сказать, что я упаковываю продукты оч быстро, но вот еще быстрее не могу. Но кассир Супова ни чуть не замедляясь, делает мне замечание, что в кассу много народа. А может нужно, чтобы работало побольше касс, раз у вас аншлаг в это время. Всегда заезжаем в выходные, всегда касс работает мало. И поработайте с сотрудницей Суповой, чтобы она воздерживалась делать замечания покупателяю, который и так собирает сумки чрезвычайно быстро.
Сегодня в 15:00 на кассе самообслуживания "охранник"/"сотрудник магазина с функцией обнуления покупок" совершенно в открытую при мне и моем супруге сказал: " касса самообслуживания... и далее матерное слово на букву "Б", заканчивающееся на мягкий знак. Бейджик данный сотрудник быстренько перевернул, чтобы я не смогла считать его ФИО, когда я пошла писать жалобу, представиться отказался. После того, как я сфотографировала его для идентификации, начал фотографировать меня. Уважаемое руковоство магазина! Конечно с сотрудниками сейчас совсем плохо, но матерная ругань на рабочем месте - перебор. В России нельзя матерится в общественных местах! По нормам ч. 1 ст. 20.1 КоАП мат в общественном месте грозит нарушителю административным штрафом в размере 500-1000 р. или административной ответственностью в виде ареста до 15 суток.
Объясните это вот этому непредставившемуся вашему сотруднику. Публикую фото, надеюсь вы его узнаете. Факт матерного слова могут подтвердить: я, мой муж и покупатель, стоявший рядом (номер телефона этго покупателя у меня есть).
Продолжение. По состоянию на сегодня 30 июля 2024 года, указанный в моем отзыве сотрудник продолжает спокойно работать в данном магазине. Магазин прислал следующее: "Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее могли решить вопрос, заполните форму обаратной связи на сайте Метро." Форму обратной связи заполнила 20 дней назад. Ситуацию описала также как здесь. Сотрудник ругавшийся матом как ни в чем не бывало продолжает работать. Магазин никак не отреагировал на действия своего сотрудника в отношении меня (покупателя). Другими словами, это нормально, когда сотрудники магазина Метро ругаются матом на рабочем месте. Передо мной никто не извинился. Вероятно указанному сотруднику выдали премию за самоотверженный труд, приправленный матерщиной. Господа покапатели, имейте в виду, что в этом магазине может быть и так!
Вроде как везде, но качество продуктов желает лучшего! Рыбы в отделе охлаждением, типа свежая вся засыпана льдом, а свежесть тут не первая. И с овощами и фруктами та же история, пока невнимательные покупатели не разберут, нового не будет! И ассортимент мяса в этой локации желает лучшего! Просто есть с чем сравнить, на Варшавке посмотрите.
Отличное соотношение цена-качество. Как в любом супермаркете можно быстро купить все товары, которые необходимы.
Много различных акций, всегда можно воспользоваться специальными предложениями. Очень нравится программа купонов, специальные скидки на часто приобретаемые товары. А ещё очень люблю бонусы)
Магазин очень чистый. Кассы работают в зависимости от загруженности. Как правило никаких очередей, максимум 1-2 человека.
Есть одно но, не всегда вовремя меняют ценники, Но если Вы сомневаетесь, всегда можно отсканировать товар.
Люблю сеть MEETRO за качество продуктов. Но постоянная смена ценников уже надоела. Покупаю товар со скидкой, прихожу на кассу, а его пробивают по обычной цене. Или дурят, или меняют ценники каждые 6 часов? Почему постоянно нужно напрягаться на кассе и смотреть товар, чтобы он прошел со скидкой? А если не пробивают, бежать (бывает на другой конец магазина) за ценником, чтобы кассир увидел, что скидка и красный ценник стоит. А ведь Я беру не одну позицию! Спокойно не сходишь. Напряжение постоянное, мне не понятно такое отношение к покупателям.
Конкретно в этом магазине очень часто много народу и мало рабочих касс. Очень долго стоять в очереди, все с полными тележками, когда пробивают отдельно каждую бутылку воды или алкоголь, на кассе можно потерять 20 минут.. бывает, что народу много, а работает всего 2 кассы.. иногда 3. В будни. Пожалуйста, разберитесь с ценниками. Уже несколько месяцев одно и то же. И хотелось бы больше выбора масла. Бывает, полки полупустые, когда иду за маслом, вологодское - всего 2 вида.
Фрукты и овощи всегда свежие и вкусные, вне конкуренции вообще, за это отдельное и большое Спасибо.
Хороший магазин можно подъехать с минки, заезжаем, когда едем на дачу, всё есть из продукции. Всё свежее, чистенькое, всё на прилавке очень красиво положено, нам очень нравится этот магазин.
Купили кукурузные хлопья..жаль что далеко отъехали..В жизни такого кошмара не было..не жуються вообще ,в молоке не размегчаются..На вкус пластик какой- то..
Большой ассортимент товаров,особенно нравится собственная марка metro chef, за эксклюзивными продуктами всегда только сюда. Бывают хорошие акции, недавно приобрела бокалы за 1 рубль, собрав наклейки.
Хороший большой магазин. Товары разные, много скидок, цены нормальные. Много овощей и фруктов, всегда свежее мясо. Персонал вежливый и отзывчивый. Большая бесплатная парковка, много мест для инвалидов.
Недавно открыл для себя этот магазин. Теперь туда можно заезжать всем и без корпоративных карт. Даже в выходной день народа там не много . Отличный выбор всех продуктов и напитков . Удобная и огромная парковка
Удобное расположение, однако изменившийся график работы расстроил (ночное время закрыт).
Пдощадь большая, всегда свободная парковка, ассортимент более чем широкий, просрочки не встречал!
Не смогли воспользоваться акцией, которую организовал сам Метро ( скидка на посуду за наклейки). Они просто закончились в магазине. Когда приедут не знают. Решение вопроса не предложили, по сути послали куда подальше. Менеджеры магазина общаются так, будто мы у них дома в гостях и что-то лично от них требуем. Требования лишь к самой компании Метро
Оформляли доставку в приложении из данного магазина, и опыт выдался негативным. Доставка осуществляется через посредников, путем привлечения курьеров из других служб доставок. Как итог, посредник уведомил магазин о том, что не сможет доставить заказ, а сам магазин, не посчитал нужным уведомить заказчика о переносе сроков доставки. Как итог, ни продуктов, ни уведомления о переносе. В приложении, до сих пор стоит статус заказа «в обработке». Стоит ли доверять в будущем сервису доставки от Метро - большой вопрос, ведь нет никаких гарантий, что заказ приедет в указанный промежуток времени.
Большой выбор товаров, удобный заезд при движении на машине в направлении области, очередей в кассах нет, персонал доброжелательный, внимательный. Скидки предоставляются по разным программам, от общих скидок в зависимости от количества приобретаемого товара одной номенклатуры до персональных скидок в одноименном приложении магазина. Удобная парковка с изобилием мест.
Хороший магазин, но конечно для оптовых закупок! Как говориться магазин для магазинов! В розницу цены кусаются, к качеству товаров и персоналу претензий нет! Ещё один плюс есть кассы самообслуживания!
Как правило проблема на выходе. Работают две кассы , а этого мало. Целофановые пакетики нужно ставить начиная с входа, а не только в овощах! Ассортимент водки маленький. В колбасах попадается просрочка. В целом нормально!!!
Ставят скидку на товары,а потом якобы товар не пробивается,цены на полках не соответствуют,где то вообще ценников нет. Просрочена в заморозке продукция. Кассы закрывают за 15 минут до закрытия. Когда задаешь вопрос какой либо о товаре,продавец говорит «я что должна перед вами отчитываться» (сервис треш) Ездил сюда очень часто,теперь пожалуй выберу другой магазин.
1
Show business's response
Александр к...
Level 14 Local Expert
January 30
Мэтро как Мэтро заезд на территорию только странноватый даже навигатор странно показывает, обычно езжу на киевке который , а тут думаю заеду посмотреть в целом все тоже самое +- наличие товара , а так только кому куда ближе тот и едет в тот ТЦ
Хороший гипер с низкими ценами, возможны покупки без карты Метро. Это очень удобно. Советую в качестве закупки товаров для домашнего хозяйства на недельку.
Сама из другого региона, закупалась в своем городе и все устраивало. Но в московской области, а именно в этом фиале не понравилось, то что : на некоторых товарах отсутствуют ценники или в перемешку, из-за этого попалась на товар который оказался в два дорого (пришлось уже на кассе заплатить), следующее- это самообслуживание, а именно консультанты, не знаю, может из-за внешнего вида,…но отнеслись грубовато, что-то два раза не получилось , подошел консультант и давай говорить, мол, вы что первый раз тут, я только выполняю две функции и тд.. как детей отчитали … осталось не приятное впечатление (кстати, на самообслуживание пошли, потому что были огромные очереди). А так все стандартно, как и в других филиалах metro.
Плюсы: Чисто, просторно, огромный выбор, огромная бесплатная парковка, отличное месторасположение, всегда видел только свежак. Очень хорошие цены на свежее и замороженное мясо кур и свинины.
Минусы:
ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ: (Свежие овощи, Фрукты, Ягоды, Рыба свежая, Рыба замороженная, хлебобулочная продукция.)
Очень невыгодно покупать мало, в основном скидка идет от 3 шт.
Нет накопительной программы.
Мало свободных менеджеров.
Не была в "Metro" несколько лет, а потому, контраст невозможно не заметить. Как обеднел ассортимент и оскудел магазин.
Особую тоску вызвали овощные и фруктовые прилавки. Рыбный отдел захирел предельно, как и пекарня. Мясо еще более-менее держится, но тоже из последних сил, судя по космическим ценам.
А жаль... Хороший был магазин, лет 10 назад...
Магазин хороший, но всегда необходимо быть бдительным при чтении ценников на товар, так как маркетинги даже при красных ценниках пытаются получить выгоду. Ставя цену меньше, уменьшают и другую значимую информацию о количестве и цене товара. Получается берёшь одну а цена выше, надо от трёх. Ассортимент большой. Выбор на любой вкус и кошелёк. Эта сеть магазинов мне в целом очень нравится!!
Люблю эту сеть и часто бываю в ее магазинах. Этот торговый центр посещаю в летнее время, тк он по пути на дачу и обратно. Но... сегодня поехал специально сюда за определенным товаром, который я приобретаю регулярно, а здесь он продается по самой низкой цене!!! Даже по сравнению с интернет-маркетами. Коме того получил сегодня солидную скидку (бонусы на карту покупателя), что сделало мой товар "практически дармовым"!!! Перед поездкой получил по телефону исчерпывающую справке от сотрудницы. За это отдельное спасибо! В целом в здесь огромный выбор мороженной рыбы (тоже беру часто) и много много другого нужного товара и продуктов и по очень демократическим ценам.
Когда это отделение открыли я был одним из первых кто оценил его во время посещения в первые дни, это было лучшее мое впечатление об этом магазине, ассортимент, перечень товаров, свежесть овощей все было восхитительно. Но через некоторое время все скатились до обычного уровня и точка стала похожа на все остальные, правда надо отдать должное, периодически они звонят своим клиентам и проводят опросы о пожеланиях, потом корректируют ассортимент опираясь на пожелания, это на мой взгляд достойная уважения практика. Из преимуществ можно назвать серьезный отрыв от других ритейлеров в качестве продуктов и практика скидочные купонов для каждого постоянного клиента делает ценовую политику очень лояльной, о парковке и кассах самообслуживания можно не говорить отдельно но это точно удобные условия посещения. Сейчас точка снова подтянулась по ассортименту и стала ещё более привлекательной.
Наш любимый с 2000х годов магазин ! Очень удобно ,что нет масс людей ,которые мешают тебе или ты им ! Всегда есть возможность купить любимые продукты,к которым привык с детства !