Из плюсов можно найти все и даже больше из минусов самостоятельно ни-че-го не найдешь, хаос на полках, с ценниками беда, самостоятельно поверить цену можно, но сперва найди аппарат проверки цен😅 в праздники на кассах очереди длиною в километр. Не чистые уборные🤨 При работе на технике не перекрываются аллеи, паллеты стоят в рядах так что не проедите с тележкой. Персонал вежливый, если найдешь 😅 помогут с вопросами.
Обычный сетевой магазин. С большим ассортиментом товаров. Персонал вежливый, готовый подсказать и посоветовать. Расположение удобное для владельцев автомобилей, у кого нет, то проблема добраться, Только такси. Парковка большая, удобная
В этом огромном центре есть всё, что необходимо для обеспечения жизнедеятельности человека. Беру только определенные товары, не все. К примеру,
сладкое (конфеты и печенье) дороговато в сравнении с другими магазинами города.
обращаюсь к администрации магазина
научите своих кассирш вежливому общению и правильной реакции на фразу: «я не скажу свой номер телефона», если что, вот он: «хорошо», а не упорное требование по глупым причинам номера
Этот магазин знают все, все всегда есть, цены демократичные, единственный минус заключается в том, что из 10 касс работают всегда 2-3 из-за чего на них огромные очереди, так как все приезжают за большими покупками.
Немного снизился ассортимент товаров. Бывали случаи, что на сайте написано товара много, а на прилавке его нет! И ещё иногда напрягают очереди у касс, так как не реагируют своевременно на наплыв покупателей и работают всего две-три кассы.
Ужасно, на товаре ценники одни, до кассы доходишь другие!!!!! Это нарушение крупное, звоню к администратору хочу спросить сколько стоят товары которые я купила, так как не сходится сумма, впечатление что меня обсчитали, так она ходит по магазину и смотрит товар, в общем прайсе в электронном виде у них этого нет!!! В итоге мы так и не разобрались, естественно она не захотела этого делать.
Дорогой гипермаркет,но это не самое интересное. Ценники не обновленны,берешь товар по одной цене, а покупаешь по придуманной магазином,не соответствует цена. В добавок нам пробили килограмм бананов,которые мы не покупали. Будьте внимательнее и смотрите на чек.
постоянно огромные очереди из-за того что работают 2, в лучшем случае 3 кассы, и стоишь по 20 минут
ни касс самообслуживания, ни рабочих касс, из 12 всего две - три
Отлично! Огромный выбор. Но мало работающих касс. Ну и сбер доставка у них иной раз не лучшим образом отрабатывает. Это обыденные мелочи. С ними тоже отлично 👍
Приезжал сюда с Назрани специально. Купил моторное масло. Удобное расположение, на взоде охранник очень вежливый. Магазин большой выбор большой, товара много. Короче все супер. Приеду еще раз.
Нравится этот магазин, смотрю акционные товары, часто получается совершить выгодные покупки, особенно если мелкий опт. Алкоголь беру только в этом магазине.
Часто покупаем определенные продукты в этом магазине. Часто-это 2 раза в месяц. Персонал в торговом зале весьма доброжелателен, но касса....Возможно они устают и от условий работы, от одних и тех же вопросов посетителей, поэтому отвечают максимально жестко, чтобы не возникало желания вообще с ними общаться. Конечно среди них тоже есть вежливые люди, в первый раз нам нормально вежливо объяснили, Конечно очень удивлял тот факт, что если покупаешь продукт в коробке (упаковку), то на кассе предлагали ее вскрыть вынуть 1 единицу товара и только так кассир может его пробить-это странно, ведь данный магазин заявлен как оптовый и это не очень удобно, в герметичной упаковке его просто удобней везти домой. Ну да ладно, надо так надо....но сегодня забота о покупателе вышла на новый уровень "плевать на ваше удобство"...Кассир предложила нам вынуть из картонной упаковки ВСЕ пакеты молока (у нас было 2 коробки). Попытка объяснить что мы частые покупатели, всегда берем молоко, только сильнее разозлил кассира и она тоном не терпящим возражений процедила, что с первого сентября вступает в силу закон, который они почему-то уже исполняют беспрекословно, по которому они (кассиры) должны сканировать каждую коробку молока по отдельности. Мне захотелось оставить отзыв в книге жалоб, кассир задала направление, где по ее мнению находится эта книга. Книги не оказалось....Переговоры с менеджером результата не дали. К слову она была вежлива и искренне хотела мне помочь. совершила ряд уточняющих звонков старшим коллегам, которые продемонстрировали свою отстраненность. За отсутствием жалобной книги пишу отзыв сюда. 1. Сделайте обслуживание на кассе чуть ближе к нормальной логике. Если я покупаю у вас товар оптом зачем мне избавляться от упаковки? 2. Если пункт 1 по каким -то причинам не возможен попросите кассиров быть доброжелательней-это сняло бы большую часть негатива. 3. Ответ на любой вопрос " это политика нашей компании" не так универсален как вам кажется, иногда надо объяснять развернуто.
Большой минус проблема с картами метро , моя была бумажная и пришла в негодность , а новые пытался завести аж три раза и вроде бы все нормально но при покупках карты не проходят !!! Эту проблему решите и будет вам пять звёзд, если появятся картинки для переноса покупок ( ручные корзинки) !!!!!
Езжу в Метро за алкоголем. Машины нет, поэтому про парковку ничего сказать не могу. Таксисту всегда есть где меня высадить. В самом магазине чисто, всё аккуратно разложено. Нет хаоса в продукте. Частенько предлагаются скидки, очереди на кассе если и есть, то быстро отпускается. Качество того что я покупал, еще меня не огорчило.
Там очень хорошие девочки работают на кассе Оля, Юля и Диана она но новенькая у них но тоже очень хорошо обслуживает людей которые любят ходить к ним
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Басиева
Знаток города 12 уровня
27 июня 2024
Часто посещаем магазин . Но очень сложно найти там сотрудников . Консультанты все либо заняты , либо их нет в зале. Кругами хожу что бы кого то найти. Когда заказываю через сбермаркет , то очень часто в метро не бывает тех товаров в наличии . Почему нельзя на сайте их удалять ?
Выбор товара неплохой, но где то нет ценников вообще, где-то их надо искать, а зачастую подходишь на кассу ожидая одну сумму а из-за невнятной расстановки ценников тебя неприятно удивляют совершенно другой суммой.
Большой плюс в том, что все товары хранятся в правильных условиях и не бывает такого, что ты купил шоколад или коробку конфет на подарок, а там перетаявшие дольки с белым налётом, или мороженное, которое где-то на складе растаяло и его снова положили в морозильник. Кроме того, можно найти товары, которые в других местах редко встретишь, да и иногда тут реально выгоднее закупаться чем где-то ещё.
Кусок цивилизации, заходишь без карточки, а на кассе сюрприз, но мы то проверенные, карточку имеем, как везде, нет людей, нет бизнеса, нет персонала, склеп или памятник немецкому ритейлу
Сетевой магазин, если брать кучу товара там то это выгодно аечлиже ехать за одним батончиком то смысла нету.. к тому же вход по карточкам без них не войтич хотя и это не проблема. Пройти с кем нибудь через турникет,
Метро , как метро . Каждый Новый год берём там свежую рыбу . Мидии покупаем только там , в них нет противного зараза и очень вкусные . Клейкую муку для Моти , То же берём тут . И алкоголь конечно на все праздники .