Очень интересно почему у данной компании только хорошие отзывы, но у меня есть интересная и не очень приятная история. Фирму мне посоветовал друг, который, как и большинство, судя по отзывам, остался доволен их работой, позвонил в начале апреля, хотел поставить кондиционер тысяч за 30, но милая девушка предложила мне хороший вариант за 56.000 с бесплатной установкой, собственно покупал себе домой, поэтому решил не экономить, договорились на 29-е апреля, хотя на сайте указано "Без очередей и выходных", звонил я в начале апреля, ну да ладно, погода в апреле у нас прохладная, торопиться было некуда. Вот наступил этот долгожданный день, мне звонят установщики, говорят, что у них освободилось время и они могут подъехать пораньше, это меня обрадовало, так как были планы на вечер. Приехали парни, выгрузили кондиционер и инструмент, я обратил внимание, что внутренний и внешний блок были без коробок, подумал, что видимо это сделано с целью экономии места в автомобиле, вообщем, не буду дальше все расписывать, итог таков - кондиционер стоимостью 56.000 начал шуметь сразу, установщики ничего не сказав, не показав, просто сразу ретировались, кондиционер перестал охолождать буквально сразу, присмотревшись понял, что он совсем не новый (фото прилагаю), то есть кладовщик и установщики решили мне установить какой то старый, ремонтированый кондиционер, в надежде, что я не замечу! И это в фирме с идеальной репутацией! Далее вызвал мастера, он смог приехать только 3-го мая, оказалось, что совсем не удивительно, проблема как с внутренним блоком, так и с внешним, кстати, с учётом установки, мне нерабочий кондиционер обошёлся 61.000, пообещали, что со мной свяжутся на следующий день до обеда, так и случилось, девушка позвонила, счастливая, извинилась, предложила кондиционер который стоит на 3000 дешевле, но за его установку мне платить не надо, получается, они мне установили нерабочий б/у кондиционер, а потом ещё я должен радоваться, что "БЕСПЛАТНО" установят новый кондиционер, который дешевле, но разницу не вернут, при чем когда я начал задавать вопросы и высказывать претензии по поводу предыдущей установки, девушка очень быстро поменяла свой тон, который был очень недовольный, вообщем, согласился уже на это, но с обязателеным условием, что бы рапаковывали кондиционер и блок при мне. 8-го мая парни немного опоздали, но хотя бы предупредили об этом, и наконец то я увидел свой (правда на 3 тысячи дешевле) НОВЫЙ кондиционер в коробках, в заводских плёнках, без грязи и потёртостей, установили быстро, вроде качественно, по крайней мере все работает, единственное, что первой, что второй бригаде было бы неплохо обучиться культуре речи и правилам этикета, но это уже другая история...
Оо..это лучшее взаимодействие за последнее время из многих других. Менеджеры-консультанты у вас прям суперские. А еще ваш сотрудник охраны очень позитивный и не менее продвинутый в вопросах техники: предоставил полную иныормацию по всей!!!, на минуточку, продукции..с позиции потребителя. За что отдельное спасибо. Спасибо за внимательность, за скидку, за бонус в виде сертификата на массаж. Вообще теперь все что нужно, а нужно еще много, только у вас!