Metallservis
579 reviews
September 27, 2023
Хорошая база. Грузят круглосуточно, большой сортамент металла, конкурентные цены.
3
1
November 24, 2024
Крупнейший металлотрейдер
June 28, 2024
Оформление документов погрузка взвешивание на весах занимает около 2 часов
3
July 5, 2024
В принципе довольно не плохо,но могло быть и лучше .
3
1
January 20, 2023
Отличная организация , очень удобно ! Весь металл в наличии .
С уважением , Валентина и Дарья.
1
2
November 1, 2023
Менеджеры целиком и полностью наплевательски относятся к своим обязанностям! Заказали металл с нарезкой, созвонились, менеджер сказал - приезжайте забирайте. Приехали - ничего не нарезано! Оформление пропуска на территорию длилось 50 минут и спустя ещё 4 часа ожиданий мы наконец-то получили свои 37 килограмм металла. Поразило что менеджер ехидно посмеялся над нами сказав - люди и по 10 часов ждут! Хуже отношения не встречали! Клиентоориентированность отсутствует полностью!
2
3
August 26, 2024
Отношение к клиенту никакое!
1
2
December 30, 2022
Очень порядочная организация. Дает хорошие цены на свою продукцию. И приятные менеджеры. Давно с ними сотрудничаем. Рекомендую.
2
4
February 25, 2023
Негативный опыт обращения в эту компанию-Сделано!
Обратился к менеджеру Илье со списком интересующего металла,обрадовали,что все в наличии. В итоге,впарили трубы другого размера! Говорят,смотреть надо было,т.е. обман-обычное дело для этой конторы.Доверился,надеясь на порядочность,кинут на деньги.
4
1
December 25, 2023
Отличные ребята ) металла всегда много , часто решают сложные вопросы касаемо много позиционных заявок . Если чего-то нет на площадке , то предложат перемещении с других филиалов
3
1
March 31, 2022
Скорее всего лучшая база в данном проекте которая когда либо мне встречалась. Обязательное месте для посещения если вы нуждаетесь в каком-либо металле. Про ассортимент можно говорить часами он по ощущению бесконечен вы можете найти все что вам понадобится. А если кратко нужен метал посещайте это месте вам будут рады и помогут с выбором чего либо.
1
9
June 27, 2023
Цены в уровне. Отгрузка безобразно устроена!!!!! Очень мудрено устроена запись отгрузки. Нет живой очереди. Из-за этого отвратительное проведение самого процесса отгрузки.
1
May 14, 2023
Самое ужасное место где только можно побывать! Сплошной квест для забора груза. Не рекомендую туда обращаться если есть другие варианты, или же у вас есть в запасе лишний день)
4
April 22, 2023
Современная металлобаза, много погрузочных мест. Есть минус, отсутсвие туалета, долгие очереди.
July 24, 2021
Так как цены и ассортимент хорошие,то весь город приезжает грузится.
Некоторые, приехавшие за одной деталью офигивают от "бардака" с очередью(внезапно) и оформлением документов.
Что сказать, сотни водителей, желающие получить сдесь и сейчас не понимают, что база не в состоянии всех обслужить.
Каждый считает себя уникальным и торопится домой. Много хамла и истеричек постоянно поднимают всем нервы.
Девчонки на документах уже абстрагировались и не обращают внимания тупо игнорируя приступы.На кранах персонал делает тоже самое.Смены в таких условиях по 12 часов,что накладывает отпечаток на работу.
Если ты адекватный и готов к квесту, то всё проходит незаметно.Но день вы потеряете и можете уехать не загрузившись.
Металл бывает разных кондиций и качества.
База всегда работает в плюс по весу и количеству.
Иногда можно проскочить.
У них есть доставка, которая грузится через одного, что удлиняет очередь, но это их хлеб и ничего с этим делать не будут.
Самое популярный отказ по документам, это не хватка денег на предоплате, а менеджеры работают с десяти , а банк перечисляет не быстро имейте ввиду.
Если вы намерены работать с базой, то надо подойти серьезно ко всем вопросам ,и не посылать туда неподготовленного водителя.
При больших объемах пользуйтесь доставкой.
Бываю там часто, мне выделяют на это день.Где со временем все становится ясно,и ты приобретаешь новых знакомых,т.к. постоянно одни и те же.
Спасибо за внимание.
12
8
March 20, 2023
Много слухов и разговоров,как там всё долго делается.
Пришлось там закупать металл,так как больше не было вариантов.
Долго.
Вовремя не смог забрать,так как потерялся один документ.
1
May 6, 2024
Долгая выгрузка,и погрузка. Гоняют из склада в склад. Никто ничего не знает.
1
2
July 3, 2023
Работаем с этой фирмой уже более 10 лет. Не подводили. Широкий выбор, хорошие цены.
3
June 5, 2023
Работаю с МС около 12 лет.
Очень радует большой большой ассортимент и цена!
3
1
January 13, 2022
Второй раз покупали металл в данной организации. Второй раз потратили пол-дня впустую. Логистика внутри компании просто жуткая: 1. Надо зайти пешком на территорию, получить пропуск и первичные документы. 2. Вернуться в машину, заехать на территорию, подъехать к ОТК 1, ждать неизвестно чего. 3. Ждать у весов, заехать на весы, ждать на весах. 4. Пройти квест "найди склад номер 6 без номера, ждать у склада своей очереди 5. Через длительное время ожидания загрузиться, вернуться в исходную точку. 6. Зайти в офис, с которого всё начиналось, оформить документы, выслушивая хамство сотрудников. 7. Встать в очередь на весы номер два, ждать. 8. Когда подойдёт очередь, пытаться с разгона заехать на обледеневшие весы 9. Ждать на весах. 10. Подъехать к ОТК номер 2, ждать. 11. И, наконец, подъехать к шлагбауму на выезд, ждать там.
Уважаемые владельцы и руководители данной компании! На дворе 21 век! То, с чем мы столкнулись, какой-то нереальный сюр! Неужели, при огромном количестве сотрудников нельзя простейшую операцию по продаже металла хоть как то организовать?! В приличной организации, ответственные за это безобразие руководители давно получили бы пинка под зад, и на их место пришли бы профессионалы.
Нам понятна ваша логика, что продажи идут и при таком бардаке. Но, например, нашей ноги там точно больше не будет. Завтра от ваших, с позволения сказать, услуг, откажется ещё кто-нибудь. Так можно растерять клиентов.
28
March 21, 2023
Сама по себе база может и хорошая и есть кладовщики отличные а есть и плохие. На прп 5 например, не выкидывают на резку в промежутке машин, полтора часа назад как отдал бумаги а они даже и не думали, когда подошёл узнать что с резкой, ответ, ща следующую машину загружу, потом выкину. Работают медленно, никому ничего не нужно, у некоторых такое отношение, что просто ужас. Хотя клиент всегда прав, но это по ходу не про МЕТАЛЛСЕРВИС-МОСКВА.
4
April 24, 2021
Бывал здесь несколько раз! Огромных, циклопических размеров площадка! Огромный выбор металлопроката. Но..., Мне очень не понравилось отношение к клиенту. Судите сами. Стоишь на улице, в очереде у окошка, для оформления документов. Лично я стоял в мороз -20 около 25 минут. Естественно я вышел из тёплой машины и очень замёрз. Клиенты платят деньги, неужели они не заслуживают уважения, нормального зала ожидания и горячей чашечки кофе? Далее, после того, как я заехал на территорию к своему складу, начался пинг-понг! Подхожу протягиваю документы одному, меня посылают к другому, другой к третьему, и тд. Нашёл потом приятную миловидную женщину, которая приняла документы. Мужики-шутники с видом колдырей мне не понравились. Очень долго ждал погрузки своего товара! Большая очередь! Где-то около часа или чуть более. Вывод. По своей воле я сюда больше не вернусь. Ну только в крайней необходимости.
12
June 2, 2023
Уже город работаю с менеджером Дмитрием Ковтуном, хочется сказать спасибо человеку,который всегда на связи! Всегда готов помочь! Товар высший класс, это всегда видно, когда у базы крытые склады.
3
1
February 21, 2024
Много выбора и качественные профиля!)
3
December 18, 2024
Отличная компания!
December 6, 2022
Ужаснейшие место, провёл три часа ожидая погрузки. Пропускной режим тоже сумасшедший, два взвешивания три проверки! Может так и надо, но я был на других металлбазах и там как-то проще! Да ещё обед у грузчиков вообще вовремя. Можно как-то им по очереди ходить!
7
1
September 11, 2024
Бывает весело
3
September 21, 2024
Долго очень долго
1
November 28, 2021
За последнии 5 лет многие процессы отгрузки металла успешно оптимизированны,но вопрос с резкой так и остался.Из за двух "резов"на каждый хлыст металла(6м) требуется по 3 мин.работы.Приезжаешь в 06ч.20м.(пока очередь на оформление подойдёт,пока пересменка)-всё понятно.Оставляешь данные по резке(также свой номер телефона)мастера по отгрузкам(под кранами) тоже в курсе,сам каждые 10-15 мин. "барражируешь" между кранами,уже отгрузились те, кто оформлялся позже и ... приходиться уезжать с базы во втором часу дня.
7
2
November 23, 2023
Цены не сказал бы что низкие , а очереди большие , мой рекорд по погрузке одной машины 30 часов
4
March 12, 2022
Честно говоря. Есть +++и - - -. Ну например, большая площадь, помещений много, асфальтированно все. Есть био туалеты. Два места регистрации. Приезжая первый раз тяжело определить где, какой кран. Нет обозначений, проще спросить у водителей. Туалеты ужас.
5
February 10, 2023
Большая база ничего не скажешь, но работки тихий ужас, то бумаги потеряют, то не туда посмотрят, то не догрузят 2кг, машыны свои отгружают без очереди,то не правильно что то напишут, и потом проблемы на ОТК
3
1
July 10, 2024
Очень долго грузят
3
January 26, 2022
Цены приемлемые, металла много, на любой вкус))), но не хватает: первое подъезд к базе ужасен!новерно экономят люди приезжают!,Люди покупают! Зачем!!!)).Второе страдание:))часто ломаются при погрузке кранбалка, люди покупают))люди страдают и можно при погрузки потерять своё драгоценные часы!!и деньги))).Желаю всем позитива!!!
6
August 18, 2023
Если Вам кажется многочасовая очередь утомительной, то посетите общественный туалет в центре базы, вдохните поглубже местный букет ароматов и после этого нахождение в очереди на свежем воздухе Вам покажется весёлым и беззаботным времяприпровождением
3
August 12, 2023
Лучший ассортимент металлопроката, самые низкие цены, отзывчивые и внимательные сотрудники, особенно на выписке документов. Негативные отзывы видимо боты пишут 🥱
3
1
October 28, 2022
Качественное обслуживание, клиентоориентированность на высоте и отгрузки всегда вовремя 👍
1
2
August 15, 2023
Если хотите купить металл и простоять пол жизни в очереди, при этом услышать хамское отношение со стороны рабочих, то вам сюда.
3
April 10, 2023
Записали на загрузку на 10:30, уже в очереди стою второй час.
Затаваривается куча перекупов, хаос полный😩
После отгрузки вторая очередь на выезд... Взвешивание 🥴
4
January 16, 2023
В общем и целом, компания отвечает всем требованиям Поставщика металлопроката! Менеджеры - профессионалы своего дела!
3
2
July 24, 2022
Самый НЕ клиентоориентированный поставщик металла которого я встречал за 12 лет работы с металлолом. Привозят мятые листы алюминия и как результат пытайся вернуть, ни чего не вернешь! Работали с ним более года, делали нам платную доставку, и вдруг без объяснения отменили нам доставку, платную, за которую мы платим! Бред! Хуже компании в СПб не видел.
13
2
January 26, 2024
Очень долго все делают, работники не хотят работать , очередь странная , кто то по знакомству бежит впервые всех кто то стоит почти сутками в ожидании загрузки
3
2
December 8, 2024
Долгая погрк
October 1, 2024
менеджеры пол года отвечают , загрузка очень долго. вылезают только на ценах .
3
October 10, 2023
На погрузке все плохо !Можно простоять пол дня! Грузят сначала только свои машины а потом тебя!
1
May 5, 2023
Крупный продавец металла, большой ассортимент проката. Работают с физ.лицами.
September 14, 2021
Более двух лет работаем с этой компанией. Самые низкие цены на черный и цветной металлопрокат. Хорошие менеджеры (Вероника Смирнова), готовые помочь с проблемой.
Среди минусов, конечно, большие очереди, долгие перемещения из Москвы в СПб.
3
3
March 16, 2024
Как повезет, иногда пролетаешь а иногда застреваешь на пол дня
3
February 9, 2023
Самая отвратительная 🤮металла база,отношения как на выписки так и на погрузки ужасное.
Хуже только может быть Карачаравская металла база,не кому не советую здесь грузиться
4
January 18, 2023
Очень довольны сервисом и ценами, нет очередей на погрузке, покупаем металл только тут, советую!
3
2