Отличная компания, работаем вместе очень давно, цены одни из лучших в городе, большой сортамент, менеджеры всегда всё подскажут, помогут, ответят на все вопросы, с погрузкой проблем нет, а что касается очереди, то она бывает только у лучших, к плохим не поедут)
Ничего отличного,отстой полный,ходят не довольные,работают через не хочу.
3
3
Show business's response
Артем Джалый
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Убогое место, не компетентный персонал, печально что в 21 веке тут до сих пор все через одно место, когда ты тут первый раз толком не кто не может нормально объяснить куда и к кому обратиться с документами, все на негативе, и понятное дело что таким людям только тут и работать .
Постоянно заказываем металл в данной организации, большой ассортимент и лучшие цены в городе. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Барковец Татьяне
Широкий выбор Металлопродукции радует, как по чёрным сталям так и по нержавеющим. В одном месте можно закрыть все позиции по нуждам как строительства так и Производства. Если вдруг чего то не оказалось на базе Предпортовая то подвезут с других филиалов.
С 3 раза соединили с отделом продаж. В первый звонок бросили трубку. Во второй звонок сказали смотрите на сайте, там всё есть. На третьем звонке, некая Анна соизволила со мной поговорить и также отправила на сайт. Не хотят работать! В разговоре одно хамство и надменность.
Не договорился, буду заказывать у других.
Ужасное отношение к покупателю. Сама руководитель отдела продаж Татьяна, ужасная хамка. Счёт не дождаться никогда, а более того, приезжаешь грузиться , а там ещё и трубы нет. И слышишь в ответ , Ваш счёт не поставили в резерв. Куда смотрит руководство???? Так нельзя относиться к покупателю.
Постоянное хамство от менеджеров.........
5 звезд за работу менеджера Алексеевой Алины. Всегда на связи, всегда все быстро. Предварительная отборка, резка - все проконтролирует. Спасибо
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2022
Работаем с Металлсервис с 2008г, никогда не подводили, менеджеры всегда идут на встречу. Очень большой ассортимент металлопроката, причём не только черного, но и цветного, приятные цены. На некоторые склады нужно записываться заранее, что в свою очередь помогает не создать огромного ожидания в очереди
Работаем с Металлсервисом много лет, нареканий нет! Все вопросы разрешаются быстро и без лишней нервотрепки. Отдельное спасибо менеджеру Блиновой Екатерине!
Советую данную компанию!
Работаем достаточно давно, Всегда все привозят вовремя без задержек, метал всегда чистый, цены гораздо ниже чем у других поставщиков. Менеджеры отзывчивые, все расскажут, все покажут. Вообщем очень хорошая компания!
Добрый день! Положительные отзывы похоже только от ботов. Или каждый сотрудник обязан написать их N в месяц. Все очень долго. Приехал за пол часа до обеда и как специально протянули с документами и отпустили на погрузку точно в обед. Получал два отвода ду 50. Требуют документы , предоставление которых не обязательно. К клиенту отношение- ты нам уже оплатил. С металлом в снабженнии более 20 лет. Не советую совсем!
Хорошая База для крупных клиентов, погрузка быстрая если грузится на выходных, в понедельник, вторник в промежуток 1400 -1700 (открытые площадки Прп1 , Прп 5 , Прп 9 ). Самая большая База по ассортименту , есть нержавейка и алюминий , не говоря про чёрный металлопрокат ( самый большой ассортимент в городе) . Так же она является перевалочным пунктом для груза с московских баз ( редкие позиции по чёрному металлопрокату которые только могут быть в европейской части нашей огромной Страны). Для частных клиентов которые приезжают за одной трубой или листом , цена будет гораздо дешевле чем в Кастораме или Петровиче ,но отгрузка может занять несколько часов это надо понимать!
Это жесть ребята. Прежде чем обращаться, проверьте встали ли вы на колени, а уже потом дрожащим голосом, умоляя выписывайте счет. Отношение к клиентам как к г-ну. Если машина заехала грузиться ,то рассчитывайте на сутки-двое. Люди прям в открытую говорят-вы для нас как клиенты пыль, больше времени тратим на вас. Захотят отгрузят оплаченные счета, а захотят не отгрузят. Скажут- вчера курс доллара поднялся, все счета аннулированы, даже не смотря на то, что оплата была произведена.
8
2
А
А
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
28.11.2023 в 12:30 оформив все документы и заехав на территорию, обнаруживаю отсутствие сотрудников на складе ПР10. В 12:50 желтая и белая каска возвращаются на рабочее место и бросая мои докуменьы на стол со словами "один *** не успеем до обеда" отправляются жрать. В итоге я прилипаю на ровном месте час времени ожидать охрененно важных людей, которые мне в весьма неучтивой форме дают понять, что "ОБЕД у Нас, не видишь что-ли?" За 10 минут две позиции вполне бы успели загрузить. Отвратительное отношение! Руководство обратите внимание на данную халатность своих сотрудников. Данный факт вполне проверяется по камерам.
Лучшая металлобаза из всех нам известных.
Самые хорошие цены. Все есть в наличии, как правило.
Работаем с менеджером Екатериной Блиновой.
Всегда внимательное и корректное отношение к заказчику!
Ну это конечно лавочка та еще, хотите потерять время-самое оно. Минус 2,5 часа на холоде, при покупке квадрата 20 мм, который вместо длины 6 метров, оказался 5,3 м
Добавьте резчика. 1 резчик на всю базу. Ждали резчика 3 часа, чтлб забрать 200кг квадрата. Кладовщик отказался грузить в закрытую машину, хотя нас всегда грузили. Хотя бы приполнимали.
На прп 3 работает просто не адекват который хамить водителям жалобы руководства просто игнорирует мотивируя тем что у них не хватает кадров крутая металлобаза не чего сказать нельзя
Работаем с компанией не один десяток лет, самая крупная металлобаза, самый богатый ассортимент, профессиональные и отзывчивые менеджеры, за металлом только сюда.
Постоянно закупаю латунь в данной организации.
Большой ассортимент. Наличие на складе Спб.
Работаю с Евгением Хотеевым.
Классный специалист!
Рекомендую данную компанию для закупки разного металла! 👍👍👍
Цены норм, но сервис ужасный, что бы получить товар, нужно потерять 2или 3 часа своей жизни.... Охрана на вертушки хамло, приехал первый раз, а сторожа считают что я должен все знать.... Не хотелось бы ещё раз попасть...
Алексей Царёв
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Покупал на мс уголок, менеджер Дмитрий Ковтун помог выбрать нужный размер, все отгрузили быстро и качественно, на отгрузке дали все документы. В общем очень слаженно сработали!
Отвратительная организация! Покупателя, который по факту приносит им деньги, не слышат, не ценят. Отгрузку задерживают, документы не предоставляют. Очень не рекомендую с ними сотрудничать, потеряете время и нервы.
На все запросы менеджеры отвечают "мы не обязаны".
Организация процесса продажи очень путаная. На каждом этапе очередь. Склады крытые, но металл (мне достаётся) зачастую ржавый. Можно вернуть за не понравившиеся позиции деньги, но это у меня заняло не один день. Тем не менее ассортимент металлопроката очень большой, пожалуй лучший в городе, но при такой организации стараюсь избегать посещения этой компании.