Обращались к данной компании весной 2024 за профессиональной лазерной резкой нержавейки. На одном из листов они допустили брак на двух деталях, которые занимали 80% листа. К сожалению, брак такой, что использовать детали было нельзя. (на фото детали должны были быть круглыми, а получились сглаженными многоугольниками). Перерезали эти две детали по тем же файлам в другой конторе. У них всё получилось. По-хорошему обратились к менеджеру ПЗМ с просьбой рассмотреть компенсацию наших материальных потерь в виде такого же листа нержавейки 3мм как испорченный, и тут началось... Сначала объявили что им нужно время разобраться, как так вышло. Потом сказали, что уволился начальник производства, дайте время найти нового. Потом новый начальник производства попросил время, чтобы разобраться. Пришло лето. Потом уволился менеджер, с которым общались. Потом новый начальник производства долго не брал трубку. Пришла осень. Потом, наконец-то, вышедший на связь начальник производства попросил нас написать официальное письмо с претензией, Пришла зима, иии...
Ничего. Следующий год, похоже, проведем в судах. Не очень хотелось ради 30к заморачиваться, но, видимо, по-другому тут не решаются вопросы.
В общем, суть отзыва: режут ребята неплохо, но если что-то пойдет не так - это ваши проблемы. Думайте сами, обращаться или нет.
Всем доброго! Какое то время были в поисках нужных нам металлоизделий , много к кому обращались, все что то не то. Удачно попали в эту орнанизацию. Ребята молодцы просто, знатоки своего дела. С полуслова поняли , что нам нужно. Мы Нарисовали, они скорректировали , помогли со всеми нюансами. Очень отзывчивые сотрудники. Сделали довольно быстро, качество на высоте. Обязательно обратимся снова и снова. Спасибо! Рекомендуем!👌
Обратился в компанию по рекомендациям знакомых - не пожалел ! Остался невероятно доволен работой ребят , начиная от общения по заказу до его получения ! Быстро , недорого, качественно, без лишних слов ! Однозначно рекомендую .