Огромное спасибо компании Меркурий за работу. Начиная с менеджера Натальи и замерщика Владимира все работали квалифицированно и четко. Ремонт был почти капитальный в однокомнатной (но большой) квартире. Большая благодарность прорабу Игорю и его команде (Дмитрий и Татьяна) за профессионализм, терпение и внимание. Любые возникающие проблемы решались спокойно и оперативно. Мне всегда шли навстречу, предлагая самые выгодные и экономные решения. Общаться было просто приятно. Сравнивая с моими предыдущими опытами ремонтов, этот был просто отдых! СПАСИБО!!
От деда досталась трешка на Крыленко, район хороший. Рядом и садики, и школы. Поэтому решили с мужем эту квартиру не продавать, а сами жить. Тем более, что сын на следующий год в садик пойдет, мы с мужем на удаленке работаем, на работу ездить не надо. Так что было принято приводить квартиру в порядок. Надо было заменить прогнившие полы, проводку и водопровод. Ну и отделку красиво сделать, конечно. Специалисты Меркурия справились за 3,5 месяца. Сделали все отлично. Квартира получилась современной и уютной. Единственный минус – отделочные материалы пришлось покупать самостоятельно, но об этом нам сказали еще до подписания договора, так что нам было ок. Все остальное на твердую пятерку! Рекомендуем компанию Меркурий всем!
Хочу поблагодарить компанию Меркурий, за качественную работу. Мы купили квартиру в новостройке и встал вопрос к кому общаться за капитальным ремонтом. Выбирали мы из нескольких компаний- остановились на Меркурии и не пожалели. Капитальный ремонт в 2-х комнатной квартире, нам сделали за 2,5 месяца.Качество и сроки работ порадовали. Спасибо прорабу Алексею, который был с нами всегда на связи, советовался по любому поводу. Конечно в процессе ремонта возникли некоторые недочеты, например электрики установили 2 розетки не на той высоте, переделывали, но в целом впечатления только положительные. Еще раз спасибо, и побольше Вам благодарных клиентов!
Решила подарить маме на юбилей ремонт. Она живет в панельной однушке, там давно надо было делать капитальный ремонт. Отправила маму на отдых в санаторий на два с половиной месяца и позвонила в Меркурий, чтобы заказать ремонт. После всех замеров и обследования квартиры, выяснилось, что надо менять вообще все от полов до канализации. Мастера все сделали на ура. В срок уложились, даже на 2 дня раньше сдали. Только в процессе ремонта пару выключателей не так поставили, но я сразу на это указала, поправили тут же. Мама была в восторге! Она очень любит скандинавский стиль, ремонт именно такой сделали. В общем, подарок на юбилей удался. Спасибо всем сотрудникам Меркурия, которые работали с нашим проектом. Вы помогли мне сделать маму счастливой!
Делали ремонт в небольшой квартире с Меркурием
на первичном осмотре и составлении сметы все шло не плохо кроме того что были моменты занижения стоимости по смете например по потолкам в смете самый дешевый вариант по факту вам прораб скажет что тут только по маякам и это на 60-80 тр дороже
Ожидание реальность разошлись непосредственно с началом работ
ожидание было следующее:
Люди профессионально делающие ремонтные работы качественно выполняют работы, с ориентацией на клиента и с уважением к объекту ремонта, они профессионалы и знают что и как делать, дело заказчика принимать решения по спорным вопросам оплачивать счета и принимать произведенные работы.
Реальность:
Работники будут требовать от вас всё - вы должны все продумать сказать где что и как сделать
а если будут косяки то найдут множество причин объяснить почему вы неправы
например: машинная штукатурка - никто не предупредит вас о том что в сан узле нужна цементная а остальной квартире гипсовая(им так неудобно лучше махом залить все максимально быстро)
обрабатывать стены тоже никто не будет возьмут самый выпирающий кусок - от него маяк и погнали - итог 2 см штукатурки на каждой стене (они зашли на 2 дня им неважно что у вас квартира сократилась за счет этого)
если неровный угол то в силу вступает разговор о допусках 5мм на 2 метра
а если вы все измерите и покажете что там 8 то окажется что допускается до см на 2 метра и что у вас нивелир плохой или что угодно другое но не переделают
вообще все общение как будто заказчик должен всегда и все
Дальше работы по электрике - тут чистой воды развод, электрика это большая часть сметы и фирме выгодно делать всю проводку заново, в нашем случае нам сказали новая проводка или старая а если в выключателе нужен ноль то вообще без вариантов только новая в итоге отрезали одни провода и уложили такие же заново но уже за наш счет (я не электрик но кажется что можно было бы обойтись гибридной схемой и там где не нужны новые линии все же от коробки провести дополнительные розетки) но это дешевле и сложнее поэтому это не выбор фирмы
Непосредственные работы выполняют низкоквалифицированные сотрудники
с плохими инструментами
нет штробореза
поддон не по уровню потому что нет рабочего уровня
штробы (без штробореза в принципе плохо выглядят) да еще и кривые углы в 90 никто не соблюдает вот как проще так и делают сами потом как-нибудь найдете где там провода))
нет стремянки - собирали эл щит стоя на ведре 60 л и сломали его( не жалко но сам факт)
так же было что штробы под душ сначала вывели не на ту стену а потом на уровне колен
для разведения воды резьбовые фитинги планировали залить в стяжку (тут даже приходил тех надзор и мало того что по хамски общался так еще и говорил что все решения верные и мы вообще не должны вмешиваться и ждать окончания работ)
по электрике и снабжению ожидание реальность
ожидание - прораб отвечает за снабжение
реальность вы сами будете искать где что купить потому что прораб не нашел
схему щитка пришлось рисовать самим и человек который ее делал не умел до этого работать с УЗО ведь есть диф автоматы
и самое главное щиток и автоматы собиралдись без информации по потребителям
перепутаны кабели, на свет 2,5 на розетки 1,5
(тут черный и тут черный какая разница)
дальше была договоренность что мы сами поставим крышку эл щитка, но оказалось что автоматы в щитке собраны очень криво и крышка не устанавливается, как результат переделка всей сантехники и половины электрики, потеря квадратуры в квартире и море нервов и не говорим уже о количестве денег
достойно ли 5 звезд не знаю, в моем случае нет
Меркурий выполняли работы по комплексно у ремонты квартиры. Вся бригада - настоящие профи, быстро приступили к работе после всех договорённостей. Была совсем убитая квартира в хрущевке и кривые стены, ребята справились на отлично, получились идеально ровные стены. Плюс к этому сделали шумоизоляцию в квартире и помогли с изготовлением шкафа - купе. Ребята молодцы.
Делали ремонт в новой квартире с черновой отделкой по нашему дизайн-проекту. Справились на отлично и даже сроки соблюли, что бывает редко в данной сфере. Когда выбирали компанию, в первую очередь понравилось человеческое отношение к клиентам и не было попытки обмануть, говорили как есть. По материалам немного просчитались, итоговая стоимость получилась незначительно больше, но за это нам сделали бесплатный клининг, что окупило всю разницу. Прорабом был Вячеслав, всегда на связи с готовностью ответить на любые вопросы
Компания меркурий проводила косметический ремонт двухкомнатной квартиры. Был согласован объем работ, материалы и сроки, по ним кстати не затянули, сдали в обещанные даты. По финансовой части уложились в бюджет, сделали качественно, недочеты что мы нашли - устранили без вопросов. Впечатление об компании и о мастерах - положительные, привели квартиру в порядок.
Когда искала компанию, чтобы сделать ремонт, я просмотрела штук 20 разных сайтов. Понравилось 4 компании. Но после разговора с менеджером я остановилась именно
на Меркурии. Во-первых, мне тут очень подробно все объяснили про условия. Во- вторых, предложили уже на следующий день выезд замерщика, то есть к работе были
приступить сразу. Ну я согласилась, мне тянуть не хотелось. Замерщик Константин приехал ко времени, все работы сделал, на следующий день мне менеджер прислала смету по работам. Цены отличные! Я вообще без лишних разговоров согласилась.
Квартира у меня в ЖК Черняховский, дому уже 13 лет, надо было трубы и проводку менять. Мастера тут сделали все идеально! Квартира выглядит современно
и стильно.
В благодарность за хорошо выполненную работу я пишу этот отзыв о ремонтной компании "Меркурий" Что было сделано: отделка под ключ (от бетона) однокомнатной квартиры 46 кв. м. Проекта не было, но наш прораб Константин очень помогал советами и смог учесть те пожелания, которые мы озвучили еще на замере. Так как стены планировали под покраску, штукатурили их механическим способом-работа быстрая, не пыльная, но пришлось подождать полного высыхания, чтобы потом ничего не растрескалось. Электрику прокладывали после, по плану, который мы составили вместе с электриком Николаем. Материалы закупал прораб, согласовав заранее с нами отдельную смету. Мы же подвозили отделочные материалы, а наш прораб организовал аккуратное их хранение.
Ремонт занял два с четвертью месяца, качество нас полностью устраивает, на непредвиденный случай есть письменная гарантия от Меркурия на все работы.
Приобрели до свадьбы квартиру. Ремонт полностью доверили Меркурию. На данный момент живем в шикарной квартирой с крутым ремонтом. Спасибо всей команде, которые учли все наши хотелки и пожелания. Работа ваша оценена на 100.
3
1
Посмотреть ответ организации
Mary *
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Сделали отличный проект, по нему выполнили качественный ремонт.
Квартира получилась светлой, в скандинавском стиле, как я и хотела.
Мне сделали небольшую перепланировку, из кухни сделали кухню-гостиную.
Гарнитур заказала здесь, потому что кухня у меня со странным коробом,
в котором проходят все коммуникации. Его нужно было аккуратно
спрятать. Спеицалисты «Меркурия» справились со всеми задачами. И
стоимость ремонта не увеличилась в процессе. Это как по мне очень даже
большой плюс. Уборку сделали перед сдачей квартиры хорошую, мне не
пришлось самой нанимать клининг, переехала без проблем. Благодарю
компанию «Меркурий» за работу и рекомендую все кто хочет качественный
ремонт.
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
тимофей
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2024
Цены высоковаты, но сейчас в СПб на ремонт цены везде недешевые. Дизайн-проект делают качественно. В сроки укложились без проблем, даже несмотря на болезнь мастера. Качество ремонта высокое. Квартира как с обложки журнала по дизайну. Я доволен ремонтом.
Хочу поблагодарить компанию за дизайн проект и непосредственно за сам ремонт. При составлении проекта учли все пожеланя. Сам ремонт выполнили без нареканий .Современный подход к работе ,очень ответственно и проффессионально. Разработка дизайна заняла около 2- х недель со всеми согласованиями , к работе приступили сразу же. Результат отличный, никаких ошибок в прцессе не было допущено.
Сделали шикарный ремонт в кухне, в ванной комнате и санузле. Ребята работают оперативно и качественно, не пришлось долго жить у тещи. Спасибо огромное, результат отличный.
Мы молодая семья и вот дело дошло до ремонта и конечно я предложила дизайнерский ремонт. Немного поискав в интернете наткнулись на меркурий, почитав пару отзывов, решили обратиться к ним. Дозвонились сразу и назначили встречу на квартире, где будет ремонт. Приехали люди замерять и узнать наши желания, что хотим, а также со своими эскизами. Мы решали и обсуждали с мужем и выбрали один из вариантов не самый дорогой, но и не дешевый. Вариант нам понравился сразу и идеально подходил под наш дом, без глобальных перестроек и сносов. Рабочие все замерили и уехали, сказав, что будут заказывать материал, а нас направили в офис. После заключения нам оставалось лишь подождать месяц. Спустя месяц мы приехали уже в прекрасные и главное свои апартаменты. Работой мы остались довольны, единственное, что они не уложились в сдачу. Затратили на один день больше, но сделали клининг и когда мы пришли все сверкало. Грех было ругаться. Хорошие услуги оказывает компания.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Богрова
Знаток города 2 уровня
6 июля 2024
В ЖК Ренесанс купили трешку. Ремонт решили заказать дизайнерский,
чтобы сразу все красиво было. Обратились в Меркурий, тк много хороших
отзывов о нем слышали. Отзывы оказались правильными. Ремонт нам
сделали за 4 месяца, очень красивый, в точности по проекту. Из сметы
не выбились, все четко, без доплат. Плюс мебель мы тоже сразу здесь
заказали, кухня и шкафы идеальные! Из минусов – плитку в ванной начали
укладывать неправильно. Но муж на этот момент указал и все поправили
без возражений. А так впечателние от ремонта очень хорошее. Всем
знакомым теперь рекомендуем.
Затеяли ремонт в трешке, фирму выбирали по всему спб, наткнулись на эту, понравилось что сразу по телефону озвучили ориентировочные цены. Когда приехала дизайнер Елена, с ним согласовали объем работ, материалы, сколько по времени займет, в целом все вопросы. Работали несколько человек во главе с прорабом Георгием, выровняли стены, покрасили, заменили сантехнику и плитку, помогли с заказом кухни через их поставщиков. В общении все сотрудники максимально вежливы, отвечают на вопросы, объясняют нюансы. По срокам немного задержали (четыре дня) + еще два на исправление выявление мелких недочетов. В остальном без нареканий. Можем смело рекомендовать.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Хохлова
Знаток города 3 уровня
15 мая 2024
В ЖК Город Кей купила однушку на 39 квадратов.
Ремонт очень хотелось дизайнерский. Например, на балконе хотела сделать себе кабинет, отделить место под 3D-принтер. Посмотрела сайты четырех компаний. В Меркурии очень понравились проекты. На любой вкус есть, действительно к мнению заказчиков прислушиваются и делают так, как людям хочется. Понравилось отношение: вежливо все, деликатно, на
своем мнении не настаивают. Со мной работала дизайнер Елена, сделала все как мне нужно. Хочу отметить еще работу прораба Василия. Уложился со своей бригадой четко в срок. Ремонт сделали за 3 месяца. Очень удобно, когда есть дизайн проект и всё понятно по материалам и мебели. В итоге квартира очень уютная, удобная, красивая. На балконе вышел замечательный кабинет. Ремонт закончили прошлой осенью, я всю зиму работала на удаленке, на балконе было очень комфортно. Спасибо большое за качественную работу!
Решил создать свой уголок, купил квартиру и решил сделать ремонт под "ключ". Самостоятельно я не в состоянии, поэтому нужно было найти людей, которые мне окажут услуги. И вот в скором времени я вышел на данную организацию. Она была не первой, до этого я пообщался, но выбор сделал в пользу Меркурия. Два года гарантии плюс со мной тепло разговаривали, атмосфера понравилась. Поэтому решил дальше и не искать. Договорился, что завтра человек приедет замирять, считать и рассказывать, что можно будет сделать с моей берлогой. Человек чуть-чуть припоздал, но извинился, видно было его тревогу. Сам осмотр помещения и косультация заняла около 1.5 часа, конечно что с беседами и консультацией. Человек мне показывал возможные варианты дизаина и спрогнозировал цену. За работу железобетонная цена, а вот материал может быть разбег. Сказали, что будут оповещать и выдадут прейскурант в конце работы . На следующий день я уже был в офисе и заключал договор. Был в хорошем настроении духа, понимая, что будет ремонт выполнен. Заказчик работы выполнил и объект сдал как следует. Без помарок и проблем. Все было сделано согласно графика -уложились. Я был доволен и теперь каждый день лицезрею этот ремонт. Спасибо за работу.
Купил недавно квартиру пустую и по рекомендациям товарищей обратился в "Меркурий". Необходим был ремонт под "ключ". На сайте нашел номер и позвонил, а бригадир уже приехал на следующий день, оценивать "объект". Оценил работу, поспрашивал что я хочу, какой у меня бюджет, а после совместно подбирали дизайн. Все пожелания записывал и и советовал мне как будет лучше смотреться. В ремонте не особо понимаю, как и в дизайне. Спасибо, что и для таких людей как я есть такой выход. Список был составлен и озвучена цена за ремонт+ приблизительная цена за материал. Меня все устраивало+ подкупило то, что предоставляется двух летняя гарантия на работы. Я попрощался с ним и поехал уже на утро к ним в офис, чтобы заключить договор." Меркурий" сдал мне объект вовремя, все по договору, "внезапных" и дополнительных затрат не появилось в течение ремонта.
1
Посмотреть ответ организации
П
Полина Зубова
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Заказала в этой компании ремонт студии. Она у меня крохотулечная,
24 квадрата, но с высокими потолками, я хотела сделать антресольный
этаж. Рассказала о своих планах и хотелках дизайнеру. Она все поняла с
первого раза, сделала проект так что мне даже ничего исправлять не
пришлось. Мастера сделали ремонт быстро,два с половиной месяца ушло на
все. Теперь моя маленькая бетонная коробка превратилась в красивую и
полноценную квартиру. У меня есть даже кухня и отдельная спальня!
Спасибо вам большое!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Додух
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Ремонт супер! Быстро и качественно превратили мою советскую двушку
на Полярников в соврменную и стильную квартиру. Мне только не
понравилось, что за наборный паркет очень дорого взяли. А в остальном
– все супер!
Посмотреть ответ организации
Олег Саенко
Знаток города 10 уровня
31 марта 2024
Компания Меркурий делала комплексный ремонт нашей квартиры ещё осенью и мы до сих пор вспоминаем их добрым словом. Очень оперативно и качественно сработали. Смету мы получили уже на третий день после замера, тогда же и подписали договор. Работали ребята быстро и чисто, жалоб от соседей не было. Прораба старались зря не беспокоить, но когда звонили отзывался сразу и держал нас в курсе работ. В целом о Меркурии сложилось хорошее впечатление.
Самостоятельно сделать ремонт просто нереально, особенно, если в этом ничего не соображаешь. Полностью доверились компании, тем более, на тот момент была акция. Согласовав дизайн, мастера сразу принялись за ремонт. Ждать долго не пришлось, итог нам очень понравился.
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 12 уровня
30 января 2023
Заказывали в "Меркурий" капитальный ремонт 1к квартиры в старом доме. Было много сложностей из-за того, что дом постройки 1930х годов. Из-за чего пришлось немного удлинить срок ремонта, но это точно не вина бригады, а проблема в доме. Касаемо самой компании и работников, могу сказать только положительное. Все действия согласовываются, даже если что-то идет не так, то сразу сообщают об этом и находят выход из ситуации. Перед началом работ делают максимально подробную смету, по которой четко идут. За результат отвечают, все косяки исправляют (у нас было парочку с плиткой). Однозначно компанию рекомендую, могут справиться даже со сложными задачами
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
1 февраля 2023
Доверили им ремонт в нашей квартире в новостойке. Раньше считала, что ремонт это дело гиблое, а оказалось что просто надо найти нормальную компанию. С ними вот вообще проблем не знали. Быстро вышли на объект и работали в темпе. Сроки по договору соблюли. Цена как была рассчитана по смете так и осталась. Единственно немного изменилась цена за счет доп работ
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2023
Выполнили полный ремонт 2Х комнатной квартиры. Делали там всё: от потолка до пола. Качеством остались довольны. Ремонтники работают нормально, видно что давно в этом деле.