Коробка и внешний вид инструкции - единственное, что понравилось у товара. Устройство больше похоже на прототип или полуфабрикат. Много ненужных дырок, через которые будет попадать вода, нету резиночек для кабелей. Плата спаяна тяп-ляп, флюс не отмыт, отсек для батареек прикуручен впритирку к рычажкам клеммной колодки, хотя там полно места, чтобы поставить его нормально. Регистрация и вход в личный кабинет это просто жееесть. Фронтендеру, кто этот сайт делал надо отдельный котёл в аду приготовить. То пароль короткий, то слишком простой, у вас завышенная самооценка, товарищи! вы продаете всего лишь барахло для счётчика, а не банковские ячейки. По итогу зерегестрироваться и войти так и не удалось - при регистрации пишет что пользователь уже существует. При входе пишет что пользователь не найден. Товар НЕ РЕКОМЕНДУЮ - деньги выброшенные на ветер.
Мы заказали контроллер для умных счетчиков Meridian, чтобы контролировать расход электроэнергии и воды. Мы настроили его по инструкции и используем уже более полугода. За это время мы не заметили никаких проблем с ним. Батарейки до сих пор не сели, что очень удобно. Мы довольны покупкой и рекомендуем контроллер Meridian.
Ставили умные счетчики с контроллером Меридиан (заказали через маркетплейс). Вызывали мастера, так как контроллер могли и сами поставить, а вот опломбировка счётчиков без специалиста невозможна. Стоят уже три месяца, всё прекрасно работает, показания передаются автоматически, а я через ЛК могу отслеживать расход, удобно.
Заказали у них на Озоне контроллер NB-IoT для своих двух счетчиков, модель Meridian One. Понравилась служба поддержки: муж позвонил, рассказали, что куда подключать. Инструкция есть, но мы раньше с такими приборами не сталкивались, поэтому пришлось консультироваться. А пользоваться удобно - собственно, мы теперь не записываем показания, контроллер всё делает сам, спасибо вам!
14.09 получил контроллер Wi-Fi от Меридиана, установил сам без проблем, респект заводу за четкую инструкцию. Отдельное спасибо команде поддержки Меридиана – инженер помог с настройкой передачи данных по телефону. Теперь мои счетчики воды передают данные в управляйку автоматически. Очень удобно, не нужно даже отслеживать дни когда снимать показания. Надеюсь что проработает долго, но в случае чего есть гарантия заводская.
1
Eugene
Знаток города 11 уровня
17 июня 2024
Покупал комплект счётчиков и контроллера на озоне. По итогу интеграция с мос.ру не работает. Вернуть товар тоже не получится, потому что счётчики из комплекта уже зарегистрированны в управляющей компании. Поддержка ничем помочь не может, инструкции которые дают по телефону противоречат инструкции на сайте и UI в личном кабинете, отправляют писать на электронную почту, там ответили со второго раза после звонка. Так же предлагали платный выезд своего специалиста. Проблему так и не решили. Уверен что и сейчас ниже будет какая-нибудь отписка, не более того.
Екатерина В
Знаток города 30 уровня
10 июля 2024
Заказывали в компании «Меридиан умные счетчики» котролер Meridian для умных счетчиков. Настроили их по инструкции, очень удобно. Пользуемся уже давно, около полугода, батарейки до сих пор держат, не сели. Мы довольны
Поставили их УСПД wifi. Прошло 4 месяца. Пока работает. Инженер Олег молодец все рассказал и объяснил. Сделали интеграцию с порталом mos.ru , показания исправно передаются. ...Позже обновлю информацию , как больше времени пройдёт. Интересно на сколько хватит батареек.
Все очень плохо, счётчики работают только один месяц, потом перестают считывать показания. Два раза чинили и опять то же самое. Нормальной поддержки нет